COVID-19 salgını dünya çapında yayılmaya başladığından beri, şirketler işgücünün büyük çoğunluğunu evden çalıştırmaya başladı. Austin, TX merkezli Birleşik İletişim (UC) izleme ve analiz şirketi Vyopta, kısa süre önce kuruluşların uzaktan çalışmaya nasıl adapte olduklarına ve gelecek planlarına odaklanan bir anketin sonuçlarını yayınladı.
“Uzaktan İşin Sonraki Aşaması: Pandemik Sonraki Faz ve Çalışma Alanlarını Yönetme” başlıklı araştırma, temmuz ayında gerçekleştirildi ve anket1.000’den fazla çalışanı olan kuruluşlarda gerçekleştirildi. Anket, video konferansın artık yeni normal olduğunu gösterdi. Şirketlerin üçte ikisinden fazlası (% 68) toplantıları tamamen video üzerinden yapmayı veya katılımcılara videoyla katılma seçeneği sunmayı planlıyor.
Şirketlerin beşten dördü (% 80), uzaktaki işgücünü hızla büyütmek için UCaaS (Unified Communications as a Service) kullanıyor. Microsoft, Cisco ve Zoom artık video konferanslarda “Üç Büyük” oldu. Microsoft, kuruluşlar arasında en iyi video işbirliği şirketi olarak yer alırken, Cisco ve Zoom 2. ve 3. sırada yer aldı.
[1] Managing UC and workspaces in next phase of the pandemic