Kuzey Amerika Virgin Entertainment Grubu Yönetim Kurulu Başkanı Glen Ward, yeni göreve atadığı Yönetim Kurulu’nu şirketin online ve sıcak satış- mağazalardan yapılan satış- operasyonlarını bütünleştirmekle görevlendirdi.
Şirketin açıklamasına göre, 2001 yılının ilk aylarından itibaren Virginmega.com’un müzik ve DVD / Video sitesine girenler gelişmiş içeriğe sahip “kanal içi trafiğini arttırıcı ve kanallar arası Virgin Megastore promosyonlarını ve haberlerini duyurucu” yepyeni bir site ile karşılayacaklar.
Virginmega.com sitesi bazı satışlarını telefon bazlı sipariş sistemi ve e mail ile destekleyecek. Şirketin verdigi bilgiye göre, “E ticaret bu değişim sürecinde tek kalem olmayacak.” Site, şu andaki haliyle, e ticaret kökenli ve sadece sanal olmayan Virgin mağazalarının bir listesini içeriyor.
Ward’un deyimi ile bu Virgin’in süregelen multi – kanal evolüsyonunu gösteriyor. “Hiç kuşku yok ki online varlığımız Mega Mağazalarımızla beraber, eğlence sektörü ve perakendecilik için daha üstün ve özgün fırsatlar yaratacaktır.”
Yeni Yönetim Kurulunda; daha önceden Virginmega.com’da başkan yardımcılığı ve genel müdürlük yapan Dave Alder, yeni Baskan yardımcılığı görevine geçerken, Andy Jones finansa, Ravi Ahuja iş gelistirmeye, Kellie Martin operasyonlara, Dawn Roberts pazarlamaya ve Anthony Deen perakende gelistirmeye atandı.
Alder, Tam olarak kendilerini, müşteri ile komunikasyon kurabilecekleri online bir varlık geliştirmeye adadıklarını söyledi. “Şimdiki görevimiz, yeni sitemizin içerik ve teknolojisini Mega mağazalarımızdaki mağaza içi ve online promosyonlarla desteklemek.”
Virgin pro aktif bir yaklaşımla Web sitesinde ve e posta yoluyla müşterilerini yeni sitesine yönlendirdiğini belirtti.
Kaynak : 