2005 / 2006 VoIP Raporu, şirketlerin yeni nesil ağ planlaması yapan profesyonellerden oluşan, Webtorials’ın tüm dünyaya yayılmış kullanıcı grubu üyelerinin verdikleri cevaplara göre hazırlandı.
Rapor genel olarak VoIP’in, ses iletişimi için asıl tercih haline gelmeye başladığını ve uygulamaya ilişkin birçok sorun bulunmasına rağmen bunların hiçbirinin “gelişmeyi önleyici” olarak görülmediğini ortaya koyuyor.
Raporda öne çıkan bazı bulgular:
- Birleşik mesajlaşma en önemli uygulama olarak görülüyor.
- VoIP sistemlerinden memnuniyet oranlarında geçtiğimiz iki yıla göre küçük de olsa bir artış söz konusu.
- Çalışanlara mobilite ve esneklik sağlanması, VoIP’in en önemli avantajı olarak görülüyor.
- Sadece maliyetlerden tasarruf etmeye dayanan “Yatırım Getirisi” potansiyeli önemli bir etken olarak değerlendirilmiyor.
- Uygulamayı engelleyen en önemli etkenler arasında, sistemlerin güvenliği ve performansı yer alıyor.
- Oturum Başlatma Protokolüyle (SIP) ilgili sorunlar, özellikle birlikte çalışabilirlik açısından oldukça önemli olarak kabul ediliyor.
- Katılımcılar, veri altyapısının ve VoIP/IP temelli ses servisleri altyapısının aynı tedarikçi tarafından sağlanması gerekliliğine inanmıyor, çoğu katılımcı cihazlarını kendileri işletip yönetmeyi istiyor.

Kaynak : 