2000 sonu itibariyle daha fazla sayıda Türk şirketi, bir Web sitesi planlama ya da hazırlama girişiminde bulundu. Son 1 yıldır Türkiye’deki kurumsal kullanıcıları inceleyen ve araştırma sonuçlarını periyodik olarak güncelleyen IBS Araştırma ve Danışmanlık, son Türk Kurumsal Kullanıcılar Araştırması’nda, daha fazla sayıda şirketin en azından pazarlama amaçlı olarak bir Web sitesi kurmayı planladığını; önemli sayıda firmanın da online satışlara başlamak istediğini ortaya koyuyor. Bu eğilimin Türkiye’de daha güçlü bir Yeni Ekonomi ortamı oluşturmasına kesin gözüyle bakılıyor.
Türkiye, E-ticarete Isınıyor
Yeni Ekonomi ortamının gelişmesiyle birlikte Türk şirketleri, dünyadaki e-ticaret trendlerini daha yakından takip edebilecek. Daha da önemlisi, bu şirketler, kendilerinden önceki firmaların deneyimlerinden yararlanmasını biliyor ve bu özellik, Türkiye’deki dış kaynak kullanımı (outsourcing) uygulamalarında kendini gösteriyor. Son araştırmaya göre, soru sorulan şirketlerin % 71,4’ü, Web sitesi hazırlığını, kendisi dışındaki ya da konunun uzmanı firmalara yaptırmak istiyor. IBS İş Geliştirme Müdürü Kimberley Yasa, bu oranın Türkiye’de İnternet’in yaygınlaşması açısından önemli bir gelişmeye işaret ettiğini; çünkü her şirketin, iş alanını İnternet’e taşımayı planlasa bile mutlaka ana faaliyet konusuna odaklanmayı sürdürmesi gerektiğini söylüyor.
Hiç kuşkusuz İnternet, şirketlerin ürün ve hizmetlerini pazarlama ve dağıtma faaliyetleri açısından yeni ve etkin bir kanal oluşturuyor. Ne var ki, İnternet’i yalnızca teknoloji kullanımıyla başarılı olunabilecek bir ortam olarak görmemek gerekiyor. Günümüzde geleneksel yöntemlerle çalışan pek çok firma, İnternet altyapısı konusunda gerekli teknik beceriye sahip bulunmuyor ve altyapıyı kendi olanaklarıyla kurmaya çalıştığında, ana faaliyet alanından uzaklaşma tehlikesiyle karşılaşıyor.
Web Sitesi Kurmak, Bir Uzmanlık İşi
Pek çok şirket, ilk etapta, denetim yeteneğini kaybetmemek kaygısıyla, teknolojik gereksinimlerini şirket bünyesinde karşılamak istiyor; ama zamanla, Web sitesi kurulum ve işletim işini kendinden daha iyi ve hızlı yapabilecek başka firmalar olduğunu; İnternet dünyasına hakim olmaya çalışırken ana iş alanlarında zaman ve kaynak kaybına uğrama riskinin gündeme geldiğini görüyor.
Kimberley Yasa, Türkiye’de dış kaynak kullanımının yaygınlaşmasını bir olgunlaşma işareti ve başkalarının deneyimlerinden ders alma eğilimimizin bir göstergesi olarak değerlendiriyor. Dış kaynak kullanımı, şirketlerin, bir yandan ana faaliyet alanlarına odaklanırken, öte yandan İnternet’in sunduğu yeni kanallara hızla açılma yeteneğine sahip olmasını sağlıyor. Yasa, en basit İnternet oyunlarında bile mevcut olandan farklı bir hizmet sunulması gerektiğini belirtiyor. Bu tür firmalar açısından İnternet tek dağıtım kanalı olsa da kaynakların Web sitesi hazırlığı ve işletimi için harcanmaması gerekiyor. Yasa, bu tür sitelerin de hazırlık aşamasında dış kaynak kullanımına yönelerek büyük fayda göreceğini ifade ediyor.
Türk Firmaları Kime Başvuracağını Biliyor
IBS araştırması, Türk firmalarının, bir Web sitesinin kimler tarafından hazırlanabileceği konusunda daha bilinçlendiğini gösteriyor. Bu konuda bilgi sahibi olmayan şirketlerin sayısı hızla azalıyor. Bu tür şirketlerin oranı, Haziran 2000’de % 24,5 iken, Kasım 2000’de % 15’in altına düşmüş bulunuyor.
