Web blog barındırma platformu WordPress.com evvelki gün 503 hata mesajı verince, Premium VIP bloglar ulaşılamaz hale geldi. Etkilenen siteler arasında BBC America, TechCrunch[1], 9to5Mac, 9to5Google, VentureBeat, Rolling Stone, Güneş, Metro UK, DroneDJ ve Electrek; aynı zamanda, WordPress.com’un VIP versiyonunu kullanarak şirketlere blog imkanı sunan Facebook ve Wikimedia Foundation gibi firmalar var.
WordPress.com servisini veren Auotmattic isimli firma bir blog yazısı ile teknik sorun konusunda açıklama yaptı[2] .
Şirket, “hizmet kesintileri” konusunda VIP Go yani WordPress.com blog barındırma platformunun ticari tarafını işleten firmayı işaret etti. Ancak ek ayrıntılara girmedi.
Daha sonraki bir güncellemede, sorunu “eksik tema dosyaları” olarak tanımladılar. Ama bu kullanıcıları ikna etmedi. “Eğer tema dosyaları gerçekten eksikse, o zaman kaybolan verileri yedeklerden geri yüklemek büyük olasılıkla WordPress.com kadar büyük bir platform için saatler alacaktır.” yorumu yapıldı.
Automattic’in kurumsal desteği Jeremey DuVall blog yazısında “Sorun için özür dilerim. Birçok site için konteynerler arasında tutarsızlıklar görüyoruz, bu da aralıksız hatalara veya sitelerde bilgileri gösteren sorunlara neden oluyor. Bu tutarsızlıkları gidermeye çalışıyoruz.” dedi.
Automattic hizmeti geri yüklemek için çalışırken, site sahiplerinin sitelerinde herhangi bir güncelleme yapmamalarını önerdi. Çünkü kurtarma işlemi sırasında büyük olasılıkla bu güncellemeler kaybolacaklardı. Şirket site sahiplerini “Temalar sayfasını ziyaret etmekten kaçınmaları” konusunda uyardı.
Sorun 3 saat kadar sürdü. Sonra siteler geri geldi.
[1] WordPress VIP Go sites are experiencing outages (yes, ours included)