Türkiye’nin en beğenilen mobil bankacılık uygulaması Yapı Kredi Mobil şimdi süper uygulamaya (super app) dönüşüyor. Böylece, sadece bankacılık alanında değil, bankacılık dışındaki alanlarda da ihtiyaç duyulan hizmetleri tek bir çatı altında hızla ve kolayca gerçekleştirmek mümkün olacak. Böylece Yapı Kredi Mobil, tüm kullanıcıları için “hayatın uygulaması” haline gelecek.
Yapı Kredi Mobil’i sadece finansal anlamda değil, hayatın her alanındaki ihtiyaçları yönetmenin kısayolu olan bir süper uygulama olarak konumlandırdıklarını söyleyen Yapı Kredi Genel Müdür Yardımcısı Yakup Doğan, konuyla ilgili şu değerlendirmede bulundu:
“Yapı Kredi olarak insanı merkeze alan yaklaşımımızla müşterilerimizin önündeki sınırlarını kaldırmaya ve değer katmaya devam ediyoruz. ‘Sınırsız Bankacılık’ yaklaşımımızla, tüm müşterilerimize kusursuz bir deneyim sunmak için çalışıyoruz. Mobil uygulamaların yaygınlaştığı ve kullanıcıların onlarca uygulamayı aynı anda kullandığı bir dünyada artık müşteri ihtiyaçlarına tek noktadan erişim sağlamak çok daha kritik hale geldi. Biz de Yapı Kredi Mobil’i ‘hayatınızın uygulaması’ haline getirme stratejisi ile yola çıktık. ‘Benim Dünyam’ menüsü altında ilk olarak Aracım+ uygulamamızı hayata geçirdik. Türkiye’de ilk olan bu uygulamamız kısa sürede 1,5 milyon kullanıcıya erişti. Sonrasında Evim+, Bankam+ ve Seyahatim+ uygulamalarımızı da devreye aldık. Ödeme fonksiyonumuz World Pay ve Sürdürülebilir Tercih Programımız Step ile çerçevesini daha da genişlettiğimiz ‘Benim Dünyam’ menüsü ile Yapı Kredi Mobil’i bir süper uygulama olarak hem finansal hem de finans dışı ihtiyaçları karşılayabilen çok kapsamlı bir platform haline getirdik. Önümüzdeki dönemde de müşterilerimizin ihtiyaç duydukları her anda onların yanlarında olmaya ve sınırları kaldırmaya devam edeceğiz.’’
Süper uygulamaya dönüşen Yapı Kredi Mobil, benzersiz hizmetler sunuyor. Bunlar arasında araç kiralama, yurt içi ve yurt dışı seyahat satın alma gibi hizmetler de bulunuyor. Tüm bunlar, Yapı Kredi Mobil’in müşteri deneyimini en üstte tutan yaklaşımı ile hayatı kolaylaştıracak ve kullanıcılarına fayda sağlayacak şekilde sunuluyor.
Kaynak : 