Türkiye’nin 2000 yılından beri en gelişmiş ve ilk online yemek siparişi sitesi olma özelliğini taşıyan Yemeksepeti.com, kullanıcılarına şimdi de “Canlı Destek” veriyor.
Her geçen gün artan üye sayısına yönelik hizmet yelpazesini genişleten Yemeksepeti.com, müşterilerinin internet ortamından ayrılmadan siparişleri ve sistemin işleyişi ile ilgili her türlü bilgiye ulaşabilmeleri için “Canlı Destek “ ünitesini hayata geçirdi. Yeni hayata geçirilen modülle, üyeler yemek siparişlerine istedikleri ürünü ekleyebiliyor, siparişlerinin ne zaman geleceğini öğrenebiliyorlar..Ayrıca sistem sayesinde üyelerin geçmiş siparişleri, özel istekleri ve tüm bilgileri operasyon ekibinin önünde olduğu için taleplere çok daha hızlı yanıt verilebiliyor.
Müşteri memnuniyeti sağlamada teknolojinin sağladığı imkanlardan faydalanma adına çok önemli bir örnek oluşturduklarını vurgulayan Yemeksepeti.com Genel Müdürü Nevzat Aydın;
“Microsoft’un .net mimarisi kullanılarak yazılmış olan modül ile gerçekleştirdiğimiz bu hizmetten günde yaklaşık 50 kullanıcımız yararlanıyor. Kullanıcıların ‘Canlı Destek’ için kendi bilgisayarlarına herhangi bir program yüklemeleri de söz konusu değil. Web ortamından ayrılmadan gerçekleşen bu hizmet sayesinde hem kullanıcılarımızla daha yakın ilişki kuruyor, hem de onlara önemli bir zaman tasarrufu sağlamış oluyoruz.” dedi.
Yemeksepeti.com hakkında
Ülkemizin en gelişmiş ve ilk online yemek siparişi sitesi Yemeksepeti.com, 2000 yılı içerisinde faaliyete geçti. Yemeksepeti.com ülkemizdeki paket servis anlayışına çok daha verimli ve hızlı bir alternatif getiriyor. Türkiye çapında yaygın hizmet vermeyi kendine misyon edinen Yemeksepeti.com, tüm İnternet kullanıcıları ve ilgili restoranlara, İnternet’ten yemek siparişi verebilme ve alabilme olanağı sağlıyor. Halihazırda 550 restoran ve 45 bin kayıtlı üyeye sahip Yemeksepeti.com, geçtiğimiz günlerde 300 bininci siparişini aldı.
Kaynak : 