Bu söyleşinin ilk bölümünü Natali Yeşilbahar : İhtiyacımı, İşime Çevirdim ve VitrinGez.com Ortaya Çıktı – 1 başlığı altında okuyabilirsiniz.
söyleşiye kaldığımız yerden devam ediyoruz :
turk-internet.com : VitrinGez’in e-ticaret firmalarıyla ilişkisini nasıl sağlıyorsunuz? Mesela kırmızı çanta dediniz. Kırmızı çanta ile entegrasyonu nasıl oluyor? Nasıl bulunuyor?
Natali Yeşilbahar : Burada hem XML hem de crawl teknolojimiz var. Biz bir teknoloji firmasıyız. O yüzden onlarla teknik olarak bağlanmamız zaten çok kolay. Bütün alt yapı firmalarıyla anlaşmamız da var. Burada bütün sorumluluk ve yük bizim üzerimizde. Aklınıza gelebilecek bütün bu e-ticaret siteleriyle teknik bölümünü biz hallediyoruz. Onlara değerli müşterilerini beklemek kalıyor!
turk-internet.com : Peki e-ticaret siteleri demişken, sizin sisteminiz e-ticaret sitelerine de bir fayda sağlıyor, bir müşteri akımı sağlıyor anladığım kadarıyla, değil mi? Bize bir anlatır mısınız, e-ticaret siteleri nasıl yararlanıyor VitrinGez’den?
Natali Yeşilbahar : Sizin de dediğiniz gibi doğru müşteri akımını sağlıyor. Birkaç türde e- ticaret sitesi var. Biri, belli bir dikeyde olan e-ticaret siteleri. Mesela, sadece korse satıyor, sadece ayakkabı satıyor, sadece çanta satıyor. Çok güzel ürünler satan bir çok e-ticaret sitesi var. Artık internette yarış çok zor. Yani, kitle çekmek değil, doğru kitleyi çekmek, onunla ilgilenen kitleyi çekmek yarışı çok zor ve burada bizim yaptığımız direkt olarak o dikey e-ticaret sitesine ilgilenen kitleyi yönlendirmek oluyor. Ve en önemlisi bizde aklınıza gelebilecek bütün büyük perakende markaları var. Aklınıza gelebilecek küçük e-ticaret siteleri var, dikey ve büyükler de var. Şöyle düşünün, siz bir e-ticaret sitesi olarak açıldığınızda bütün büyüklerle aynı platformda- buna platform, online alışveriş merkezi diyenler de oluyor Biz “Modanın Google”u da diyoruz kolay anlaşılsın diye- kendinizi gösterebilme şansı elde ediyorsunuz. Ve tasarımcıysanız yine bizim platformda yer alabiliyorsunuz. Bu şekilde bir defa hepsiyle beraber kendinizi gösterebiliyorsunuz. Bu, sunduğumuz en büyük faydalardan bir tanesi.
Bir diğeri, kendi kullanıcınız ile burada tanışabiliyorsunuz. Örneğin, erkek ayakkabıları yazan müşteri, erkek ayakkabı yazan siteye gidiyor; o siteye bakıyor, üye oluyor ve daha sonra bu müşteri erkek ayakkabı satan sitenin olmuş oluyor. O müşteriye doğru pazarlama faaliyetleriyle gelirini daha da arttırması mümkün olmuş oluyor.
Ve burada vitringez.com da adından da anlaşılacağı üzere ‘Vitrin Gezen’ bir kitle var ve bu insanların isteği çok açık. Yani bizim kullanıcılarımızın öyle bir özelliği var. Zaten bilindik siteler, bilindik markalar biliniyor. Onlar da bizde var. Onlar da kendilerini hatırlatmak için bizdeler aslında. Ve diğer bilinmediklerin de eşit şekilde şansı olmuş oluyor.
turk-internet.com : Natali Hanım, bu e- ticaret sitelerinin sizin bu platformunuza girebilmek için ne gibi şartlara sahip olmaları gerekiyor?
Natali Yeşilbahar : Burada bizim için en önemli şey dürüstlük. Burada birçok kontrol mekanizmamız var.
turk-internet.com : Ne gibi? Onları da biraz açalım.
Natali Yeşilbahar : Tabii ki, zevkle! Ben zaten Groupon’da satışın başındaydım. Dolayısıyla Groupon’dan kiminle çalışılması gerektiğini de çok iyi biliyoruz. Bana çok önemli bir bilgi verdi. Burada biz o e-ticaret sitelerini hem sektörden araştırıyoruz –zaten çok ciddi bir sektör bilgimiz var. Kötü de, iyi de aslında çok çabuk ortaya çıkıyor bizim sektörde. Birincisi bu. İkincisi, zaten bütün şikayet sitelerinden kontrol ediyoruz. Üçüncüsü, benim alışveriş yaptığım zamanlar da vardı zaten. Bütün sırlarımı açmış oluyorum! Bizim için şu çok önemli: Bizde tasarımcılar var. Mesela 30 TL’lik ürün de var, 3 bin liralık da, 30 bin TL’lik ürün de. Yani gösterdiği ürünü satıyor mu? Oradaki ürün ile gelecek olan ürün aynı mı? Bizim için bu önemli. Yoksa kalitesi önemli değil. Orada polyester dediyse polyester, pamuk dediyse pamuk desin. Bu birinci bölümü.
İkinci bölümü, ödeme sistemleri. Orada sizin de bildiğiniz, röportajları ve haberleri olan firmalar ile çalışıyoruz. Onlardan kontrollerini sağlıyoruz çünkü ürünün sunumunda e-ticaret ödeme sistemleri çok önemli biliyorsunuz. Onlardan da kontrollerini sağlıyoruz. Bunların hepsi düzgün ise, bizim sistemimize alıyoruz.
Burada hedefimiz, vitringez.com’u aynı zamanda bir prestij yeri haline getirmek. Çünkü e-ticarette burada iyi standartlara gitmeye de çalışıyoruz, hedefliyoruz. Ve müşterilerimize de bunu sağlamaya çalışıyoruz çünkü ben vitringez’de olan bütün markalardan gönül rahatlığıyla alışveriş yapabiliyorum! Müşterilerimize de bunu sağlamayı hedefliyoruz. Burada hatta bize giren e-ticaret sitelerine şunu bile yapıyoruz; mesela bize girdi, bütün bu özellikleri taşıyor fakat kullanımı kolay değil ise o konuda geliştirmeler öneriyoruz. Mesela diyoruz ki, ‘ sen sepetini sağda göster, daha hızlı bir gidiş olsun.’ E – siteler de bizim sayemizde şu anda şunu görüyorlar, aynı kategorideki bir firma 100 satış yapıyor, o 3 tane yapıyor. O zaman biz bakıyoruz, onun kendi sitesini incelemeye başlıyoruz. Demek ki kendi sitesindeki süreçte bir yerde bir şey var.
Söyleşinin üçüncü bölümünü pazartesi okuyacaksınız..
Kaynak : 