İnsan kaynakları sektöründe 2000 yılından bu yana faaliyet gösteren ve 16 bin 700 firmaya hizmet verdiğini açıklayan Secretcv.com 12–30 Kasım 2010 tarihleri arasında gerçekleştirdiği ve 2011 yılının zam oranlarını araştırdığı anket çalışmasına 1.905 kişi katıldı. Birçok sektörü temsil eden firma temsilcisinin yanıtladığı anket sonuçlarına göre 2011 yılında ortalama zam oranları %8 olarak tahmin ediliyor.
2008’in sonunda başlayan 2009’da devam eden kriz nedeniyle, ücretlerde ciddi artışlar olmadığı görüldü. 2009 yılından beri yılda 2 kez yapılan zamlar yılda 1 kez yapılmaya başlandı. 2010’da %5 ile %7 oranlarında yapılan zam oranlarının, 2011’de %5 ve %10 oranlarında yapılacağını ve ortalamasının %8’e oturacağı düşünülüyor. 2010’da başlayan ekonomik iyileşme ve kıpırdanmaların ücret zam oranlarına yansıması bekleniyor. 2011’de hissedilir ekonomik canlanma piyasaya yansırsa ücretlerde olumlu anlamda düzenlemeler yapılabilir.
2010 yılında temkinli davranmayı sürdüren firmaların 2011’de başarılı çalışanlarını elde tutmak için yan haklara daha fazla önem verileceği düşünülüyor. Sağlık paketleri, bireysel emeklilik paketleri, gıda çeki, tatil paketleri, çocuk eğitim ve bakım yardımı, sağlıklı yaşam paketi gibi pek çok seçeneği esnek ek menfaat uygulaması kapsamında çalışanlara sunulacak.
Perakende, tekstil, sağlık ve bankacılık sektörlerinde 2010 yılına göre daha fazla istihdam sağlanacağı görülüyor. 2011 yılında iş dünyası çok daha cesur ve girişimci olacak ve bu durumun da piyasalara yansıyarak istihdamın artacağı öngörülüyor.
| Sektörlere Göre Zam Oranları Değişkenlik Gösteriyor! | |
| SEKTÖR | ZAM ORANI |
| Çağrı Merkezi | 13% |
| Lojistik | 13% |
| Holding | 11% |
| İthalat/İhracat | 11% |
| Sağlık/Hastane | 9% |
| İnsan Kaynakları | 9% |
| Enerji | 9% |
| Eğitim | 9% |
| Bilgisayar / BT / Internet | 8% |
| Dayanıklı Tüketim Malları | 8% |
| İnşaat | 8% |
| Gıda | 8% |
| Telekomünikasyon | 8% |
| Mağazacılık / Perakendecilik | 8% |
| Tekstil | 7% |
| Otomotiv | 7% |
| Turizm | 7% |
| Bankacılık / Finans | 6% |
| Danışmanlık | 6% |
| Beyaz Eşya | 5% |

Kaynak : 