Bilgi ve iletişim teknolojilerindeki gelişmeler giderek bu iki teknolojiyi bütünleştiriyor. Daha önce bir iletişim ürünü olan ses santralleri, teknolojideki gelişmeler sonucu birer veri iletişim ürünü oldular. Buna da en güzel örnek, Ericsson’un BusinessPhone (BP) ses santralinin yeni versiyonu olan BP R13.
Ericsson Enterprise’ın Türkiye’de yetkili tek işortağı olarak kurulan CPG’nin Türkiye pazarına sunduğu BP R.13, ses ve veriyi bütünleştiren bir santral. ISDN ve IP tabanlı bir PBX çözümü olan BP R13, kurumsal kullanıcılara katma değerli hizmetler sunuyor. Santral kavramına yeni bir bakış açısı getiren BP R13, IP Telephony ve VoIP özelliklerini üzerinde taşıyor. Ses ve veri iletişimi için ayrı ayrı yatırım yapmayı ortadan kaldıran bir teknoloji olan IP Telephony, böylece kullanıcıların ilk yatırım maliyetini azaltıyor. Aynı şekilde VoIP (voice over IP) teknolojisi ise kurumların iletişim maliyetlerini azaltıyor. BP R13, her iki teknolojiyi de üzerinde barındırıyor.
Böylece kurumlar, hem yeni bir teknolojiye geçmiş oluyorlar, hem ses ve veri iletişimini bütünleştiriyorlar, hem de iletişimde gerek ilk yatırım gerek kullanım maliyetlerini azaltıyorlar.
Büyük ve orta ölçekli kuruluşları hedefleyen BP R13, geniş DECT (kablosuz) telefon ailesiyle mobil iletişimi de destekliyor. 60 harici, 200 dahili hat kapasitesi bulunan santral, gelişmiş ISDN servisleri, çağrı merkezi çözümleri ve sesli mesaj servislerini entegre olarak üzerinde barındırıyor. İsteğe bağlı olarak sunulan ‘birleşik mesajlaşma’ (unified messaging) özelliği ile kullanıcılar kendilerine gelen e-posta, sesli mesajlar ve faksları e-posta programları (MS Outlook ve Lotus Notes) üzerinden tek bir ortamda görebiliyor ve anında yanıtlayabiliyorlar. Bu sayede işyerlerinde çalışanların verimliliği artıyor ve zaman tasarrufu sağlanıyor.
Yine isteğe bağlı olarak otel ve hastaneler için özel çözümler sunan ürünün tüm yönetimi merkezi ve web tabanlı olarak yapılıyor; bu da sistem yöneticilerine büyük kolaylıklar sağlıyor.
CPG – Communication Performer Group
‘Ericsson Enterprise’ın Türkiye’de satış ve hizmet konusunda faaliyet gösteren yetkili tek işortağıdır. Ses ve veri entegrasyonu konusunda komple çözüm sunan uzman bir kuruluş olan CPG, kurumsal iletişim çözümleri alanında Türkiye’de lider olmayı hedeflemektedir. CPG’nin İstanbul merkezinin yanı sıra Ankara’da da Bölge Ofisi bulunmaktadır.