e-Ticaret zirvesinde rekabet savaşı hızlanmış gözüküyor. Dünyanın e-ticaret lideri malum ; Amazon. Getirdiği yenilikler, sesli alışveriş ve dünya çapındaki büyüme ile bu alanda tartışmasız lider durumunu sürdürüyor. Ama rakipleri de var. Bunların en önemlilerinden birisi tabi ki Google. Ama rekabeti sürdürmede inişli-çıkışlı bir yol var.
Bloomberg’in haberine göre, Amerikanın en büyük perakendecisi Walmart 2017’de ürünlerini yerleştirdiği Google alışveriş sistemlerinden yani Google Express ve Shopping Activity’den geri çekti. [1].
https://twitter.com/googleexpress/status/1087846710234308609
Walmart, Amazon Express’in pazar liderliğine rağmen e-ticaret performansını artırmak için 2017’nin sonlarında Google Express alışveriş platformuna girmişti.
Mart 2018’de Google, ABD için “Shopping Actions” programını duyurmuştu [2]. Bu da Amazon’un arama fonksiyonuna karşı geliştirilmiş, alışverişi kolaylaştırmaya yönelik bir özellikti. Hem farklı mağazalardaki alışverişi sepetinin ve sadakat kartlarının birleşmesini getiriyordu. Walmart bunun ilk iş ortaklarındandı.
Şimdi Walmart gibi çok büyük bir iş ortağının kaybedilmesi Google alışveriş platformaları açısından negatif bir etki yapabilir. Daha önemlisi Amazon ile rekabetinde önemli bir eksi puan olarak hanesine yazmış durumda. Ama hala Target, Costco gibi büyük iş ortakları var. Geçen ekimde de Bike, Best Beyi Sephora iş ortağı olarak katılmıştı. Başka iş ortaklarını çekmeyi başarırsa, durum değişebilir.
Walmart yaptığı açıklamada “Walmart ve Google stratejik partner olarak kalmaya devam edecek” dedi. Yapılan yorumlara göre, Walmart kendi e-ticaret platformlarını kendi büyütüyor ama Google ile çalışmasının yine de avantaj getireceği kolaylıkla görülebilir. Buna karşın, Walmart e-ticaret odağını büyüttüğü için, daha fazla müşteri çekmek için yalnızca kendi sitesinde satış yapmak isteyor olabilir. Diğer yandan Google, Walmart müşterilerinin satın alma geçmişlerine erişebiliyordu. Bu açıdan da Walmart ayrılmak istemiş olabilir.
Walmart’ın Google’un akıllı konuşmacısı ve sanal asistanı olan Google Asistan’la çalışacak kendi yazılımını oluşturduğu bildiriliyor. Ek olarak, bu değişikliklere rağmen şirketim Google Reklamları da dahil olmak üzere diğer işletmeler arasında stratejik bir ortaklık sürdürüyor.
[1] Google’s Bid to Battle Amazon Suffers Blow as Walmart Withdraws
[2] Google Yeni Bir Alışveriş Programı Başlattı (Shopping Activities)
Kaynak : 