Yurtdışına çıkınca telefonları kapatma adeti sadece Türk’lere mahsus sanıyorduk ama değilmiş. Meğerse Avrupa’lı cep telefonu kullanıcıları da telefonlarını yurtdışı aramalara ya da yurtdışındaykenki aramalara kapatıyormuş.
Avrupa Komisyonu’nun son dönemde üzerine eğildiği konulardan birisi, ortak pazar uygulamalarını genişletmek. Bu bağlamda, mobil dolaşım ücretleri komisyon tarafından önemli bir engel olarak görülüyor. Avrupa Komisyonu’nun 28.000 AB vatandaşıyla yaptırdığı anket çalışması da mobil dolaşım ücretlerinin ciddi bir mesele olduğunu net bir biçimde ortaya koymakta. Söz konusu anketin sonuçlarına göre AB vatandaşlarının neredeyse yarısı, başka bir AB üyesi ülkeye gittiklerinde cep telefonlarını hiç kullanmamaya çalışıyor. Hatta %25’lik bir kesim, fatura şoku korkusuyla cep telefonunu komple kapatmayı tercih ediyor.
Fatura şoku, yani mobil faturanızın beklediğinizden çok daha yüksek gelmesi durumunun en büyük sebeplerinden birisi roaming yani dolaşım ücretleridir. Gerçi son dönemde gerek sıkı regülasyonlar gerekse de operatörlerin roaming bilgilendirmesini yapmak zorunda kalmaları nedeniyle bu durum eskisi kadar sık yaşanmıyor. Ancak Avrupa Komisyonu, roaming sorununu kökünden halletmeye kararlı. Bu konuda 28.000 kişinin katıldığı bir anket yaptıran komisyon oldukça enteresan bulgulara ulaşmış durumda. Bu ankete göre, AB vatandaşları başka bir AB üyesi ülkeyi ziyaret ederken fatura şoku yaşamamak için cep telefonlarını kullanmamaya çalışıyor. Üstelik ankete katılanların %70’i, evlerinde otururken bile cep telefonlarını yurt dışı aramalara kapattıklarını açıklıyor.
Konuyla ilgili basına bir demeç veren AB Dijital Gündem Komiseri Neelie Kroes, bu bulgular karşısında şoke olduğunu söylüyor. Kroes, dolaşım ücretlerini kademeli olarak düşürdüklerini ama bunun yeterli olmadığını söylüyor ve bu ücretleri AB genelinde mutlaka kaldırmak zorunda olduklarını ifade ediyor. Kroes ayrıca tüketicilerin sırf bu ücretler nedeniyle kendilerini kısıtlamak zorunda kaldıklarını ve smartphone cihazların nimetlerinden faydalanamadıklarını da ifade etmekte. Avrupa Komisyonu’nun planı en geç 2016’ya dek AB genelinde tüm roaming ücretlerini sıfırlamayı planlıyor.
Kaynak : 