Borusan Boru, e-Business dünyasına geçiş için önemli olan altyapı değişikliklerini gerçekleştiriyor. www.borusanboru.com.tr’de dinamik B2B uygulamalarına başlandı. Bayi ağını internet ortamına geçiren Borusan Boru, yurtdışı siparişlerini de, internet üzerinden alacak.
Avrupa’nın önde gelen çelik boru üreticilerinden biri olan Borusan Boru, öncü ve yenilikçi davranarak, fonksiyonel ve bilgi desteği sağlayan e-Business uygulamaları konusunda bir proje planı hazırlamıştır. Çoğu, dünyada boru sektöründe ilk kez hayata geçen bu uygulamalar, Borusan Boru web sitesini bu konuda dünya çapındaki en kapsamlı site durumuna getiriyor.
Borusan Boru, ilk olarak 1998 yılında “elektronik ortamda tanıtım” amacıyla internette statik bir web sitesi ile varlığını gösterdi. Birinci evre olarak adlandırılan bu dönemde internetin gelişimi gözlendi ve dünyadaki internet kullanıcı sayısı ve ticaret hacminin artması internetin başarısı olarak değerlendirildi.
Borusan Boru, kurumsal kimliğini tüm dünyaya yansıtmak, iş ortaklarına ve iş süreçlerine katma değer yaratmak amacıyla e-Business uygulamalarına geçiş kararını aldı.
Proje planının ikinci evresinde, e-Business dünyasına geçiş için önemli olan altyapı değişiklikleri yapıldı. Web-sitesi 2000 yılında tamamıyla dinamik bir yapıya dönüştürülerek, Borusan Boru tarafından yönetilir hale geldi. Borusan Boru işletim sistemini 2001 yılında internet dünyasına açarak, yurt içi bayilerine sistem üzerinden işlemlerini yapma imkanı sağladı.
Proje planının üçüncü evresinde, tüm satış kanalları gerçek anlamda e-Business uygulamalarına başladı. Web sitesi üzerinden yurt dışı satış imkanı sağlayan uygulamalar Temmuz 2001’de hayata geçiyor.
Borusan Boru e-Business uygulamalarının özellikleri
Borusan Boru işletim sistemi üzerinde çalışan yurt içi satış uygulamasının en temel özelliği, işlevsel ve online olması. Bayi ve bölgesel satış şirketleri internet yoluyla, güvenlik sisteminden geçerek Borusan Boru işletim sistemine bağlanıyor. Bayi ve bölgesel satış şirketlerinin kendilerine verilen özel bir kimlikle siparişlerini sisteme girmeleri, sevkiyat, stok ve cari hesap durumlarını izleyebilmeleri sistemin en işlevsel ve katma değeri yüksek modüllerini oluşturuyor.
Yurt içi müşterileri ve ürünleri kullananlar için Web-sitesinde teknik bilgi desteği veren sözlük, boru üretim standartları ve statik hesap modülleri yer alıyor. Web-sitesinde ziyaretçilerin günlük işlerinde aktif olarak kullanabileceği Boru Doktoru, sarı sayfalar, fiyat listeleri ve bayi arama modülleri de bulunuyor. Boru Doktoru modülü, teknik bilgi danışmak ve sorularına cevap arayanların hizmetine sunuluyor. Sarı sayfalar aracılığıyla sektör ile ilgili adreslere ulaşmak mümkün.
Yurt içi web sitesinin diğer bir önemli özelliği, site üzerinden bayilerin web sitelerine ulaşım ve web sitesi olmayan bayiler için site yaratma imkanı.
Yurt dışı müşteriler için oluşturulan web sitesinde genel ve teknik bilgiler ile birlikte satış uygulaması bulunuyor. Satış uygulaması, müşteri ve Borusan Boru satış departmanı çalışanlarının online kullanabileceği sektördeki ilk interaktif web uygulaması.
Bu uygulamada müşteriler kişisel sayfalara sahip. Bu sayfalardan teklif isteme, pazarlık yapma, sipariş girme ve satış kontratını oluşturma işlemleri yapılabiliyor. Borusan Boru satış departmanı, gelen teklif ve siparişleri ilgili satış sorumlusuna yönlendirerek, müşteriye cevap verme ve satış kontratını oluşturma işlemlerini aynı uygulama üzerinden gerçekleştiriyor.
Yurt dışı müşteriler, web sitesinde dosya fazlası (overrolling) ürün stoğunu görme ve sipariş verme imkanına sahipler.
Web-sitesinde ayrıca, borunun üretimini esprili bir şekilde anlatan “borunun hikayesi” bölümü yer alıyor. Bu bölüm Türkiye’de yapılan ilk interaktif ‘flash’ animasyon.
e-Business uygulamalarının sağladığı katma değer
Kurumsal imajın güçlenmesi, iş süreçlerinin hızlanması, müşterilerle daha etkin ve düşük maliyetle iletişim kurmak web sitesinin Borusan Boru’ya sağladığı en önemli katma değerler arasında.
Yurt içi satış uygulaması sayesinde müşteriler telefon, faks gibi araçlarla zaman kaybetmeyerek işlerini, daha hızlı ve verimli bir şekilde yapabiliyor. Borusan Boru tarafında ise müşteriye cevap verme süreleri hızlanıyor. Web sitesi sayesinde ayrıca satış, sevkıyat ve muhasebe departmanları işlemlerini daha hızlı yapma imkanına kavuşmuş durumda.
Borusan Boru internet sitesi, ürünleri satın alan veya kullanan kesim için hızlı bilgilenme olanağı sağlıyor.
Yurt dışı satış uygulamalarında ise beklentiler iş süreçlerini kısaltmak ve ihracat pazarında yeni müşteriler kazanmak olarak tanımlanıyor.
Hedefler
Özel boru satışı için web-sitesi kurmak ve üzerinde çalışacak satış uygulaması geliştirmek hedefler arasında ilk sırayı alıyor. Borusan Boru gelecekte üretim süreçlerini internete taşıyarak, müşterilerinin web üzerinden siparişe bağlı üretimlerini takip edebilmesini de sağlayacaktır.
Bülent Demircioğlu: “Borusan Boru kritik bir dönemde kuruluşlara yol gösteriyor.”
Borusan Boru Genel Müdürü Bülent Demircioğlu
Konu ile ilgili olarak görüşlerini belirten Borusan Boru Genel Müdürü Bülent Demircioğlu, krize karşı dayanıklılık katsayısının nasıl artırabileceğini, kriz döneminden nasıl büyüyerek çıkılabileceğini ve ticari işlemlerin durduğu bir noktada değer yaratmanın, üretmenin yolunu gösterdiklerini vurguladı. Borusan Boru’nun bunu rakamlarla kanıtladığına işaret eden Demircioğlu sözlerini şöyle sürdürdü:
“Türkiye için çok kritik bir dönemde ülkeye ve kuruluşlara yol gösterdik. Bunu, üretmeden tüketme anlayışının iflas ettiği bir noktada, ticari işlemlerin durduğu, ödemeler sisteminin çöktüğü, inşaat sektörünün %35 küçüldüğü bir ortamda başardık. Çünkü biz biliyoruz ki, her koşulda değer üretmek mümkündür. Borusan Boru’nun faaliyetlerine yeni bir dinamizm kazandıracak olan ve başarıyla sonuçlanan web sitemizin yenilenme projesi de bu anlayışın bir göstergesidir.”
Borusan Boru Hakkında Bilgi
Borusan’ın ilk sanayi şirketi Borusan Boru 1958 yılında Asım Kocabıyık tarafından kuruldu. 400 bin ton boyuna kaynaklı çelik boru üretim kapasitesi ile Avrupa’nın önde gelen üreticilerinden biri olan Borusan Boru’nun, Bursa-Gemlik ve İstanbul-Halkalı’da tesisleri bulunuyor.
Etkin dağıtım ağıyla Türkiye pazarında pazar lideri olan Borusan Boru, Halkalı Fabrikası’nda sanayi boruları, kare ve dikdörtgen profiller ve otomotiv sanayinde kullanılmakta olan özel amaçlı borular; Gemlik fabrikasında ise su ve gaz (tesisat) boruları, kazan boruları, petrol ve doğalgaz boruları, kalın etli borular ve çelik yapı profilleri üretiyor. Gemlik tesislerinde, hammadde temini, bitmiş ürünlerin yurtiçi ve yurtdışı sevkıyatının süratli ve ekonomik şekilde yapıldığı bir liman yer alıyor.
Dış çapları 4.6 – 323.9 mm, et kalınlıkları 0.6 – 12.5 mm arasında olan uluslararası normlara uygun 700 farklı boru ve profili üreten Borusan Boru, dünyada en fazla çeşide sahip boru üreticisi olma özelliğini taşıyor. 2000 yılının başında bu üretim gamına “cross link” polietilen yerden ısıtma boruları ve polietilen kaplı küçük çaplı doğalgaz dahili tesisat boruları eklendi.
Borusan Boru’nun Gemlik’teki plastik boru üretim tesisleri 1995 yılında faaliyete geçti. Borusan Boru böylelikle sektörde bir ilke imza atarak, hem çelik hem de plastik boru üreten tek şirket olma özelliği kazandı.
Borusan Boru, 1998 yılında Almanya’ nın en köklü ve büyük şirketlerinden biri olan Mannesmannröhren Werke ile Türkiye’deki çelik boru operasyonunu birleştirme kararı aldı. Bu karar sonucunda Borusan – Mannesmann Boru Yatırım Holding A.Ş. adıyla yeni bir şirket kuruldu. %23’ü Mannesmannröhren Werke AG’ye, %77’si Borusan Grubu’na ait olan yeni şirket, toplam 650 bin ton/yıl spiral ve boyuna kaynaklı boru üretim kapasitesi ve 1400’ün üzerinde çalışanı ile Avrupa’ nın en büyük ilk beş boyuna kaynaklı çelik boru üreticisinden biri konumuna geldi. Holding şirketi, Borusan Boru’nun %62, Mannesmann Boru’nun ise %96 oranındaki hissesini iştirak portföyünde bulunduruyor.
Kuruluş, 1999 yılında Avrupa pazarlarına yıllardır ihraç ettiği SRM teknolojisiyle ürettiği tesisat borularını Türkiye pazarına sunmaya başladı. Borusan Boru ayrıca, çelik konstrüksiyon yapılarda kullanılan yüksek mukavemetli çelik yapı profillerini Borusan-Pro markasıyla iç pazara sunarak bu konudaki iddiasını sürdürdü.
1994 yılında hisselerinin % 20’sini İMKB’de halka arz eden Borusan Boru, 2000 yılında 99.382 milyar TL’lik net satışlardan 4.059 milyar TL’lık vergi öncesi kâr elde etti.
Uluslararası alanda geçerli kalite setifikalarına sahip Borusan Boru, 1993’te ISO 9001 Kalite Güvence Belgesi’ ni sektöründe alan ilk kuruluş olma özelliği kazandı.
Kaynak : 