Noktakom Yönetimi, Coca-Cola Avrasya Bölümü Reklam Müdürü’nü transfer ederek, yeni bir döneme girdi. Noktakom’un yönetimini, Uğur Ergün ve Coca-Cola eski Reklam Müdürü Emre Erşahin ortaklaşa yürütecek. Uğur Ergün, Noktakom’da teknik işlerden sorumlu olurken, Emre Erşahin pazarlamadan sorumlu olacak. En büyük reklamveren şirketlerinden biri olan Coca-Cola’nın eski Reklam Müdürü’nü transfer eden Noktakom, klasik mecra ile yeni mecranın tecrübelerini birleştirdi. İnternet reklamcılığını geliştirmek için banner dışında reklam araçları geliştirmeye ve pazarlamaya çalışacaklarını söyleyen Emre Erşahin, turk-internet.com’dan Gülden Tozkoparan’ın sorularını yanıtladı:
Noktakom’daki yeni yönetim nasıl çalışacak?
Emre Erşahin: Bu görevden önce 2 zorlu cephede görev aldım: Hem reklam ajansı hem de reklamveren…. Şimdiki görevimde ise internet reklam pazarını geliştirmek için, reklamveren ile reklam ajanslarını yeni mecra kullanımına ikna etmek gerekiyor. Ben, kişisel olarak internetin geleceğine inandığım için, bu göreve başladım.
Yeni yönetimin çalışma prensipleri şöyle: Uğur bey, teknolojik atılımları yürütecek. Noktakom, internet üzerinde davranış takibi ile “profil” teknolojisini Türkiye’de sunan ilk kuruluş, ancak “ilk” olacağımız tek hizmet, bu değil. Birçok konuda ilk olmak istiyoruz. Dolayısı ile teknolojik alanda çok kısa zamanda yapılacak atılımlar var. Bu nedenle Uğur bey, teknolojik yatırımlara odaklanacak. Nitekim bugüne kadar bu alandaki çalışmaları da özveriyle yürütmüştü.
Sizin göreviniz ne olacak?
Erşahin: Ben ise, öncelikle satış, pazarlama, ve iş geliştirme alanında çalışacağım. Yani, medya ajansları, reklam ajansları ve reklamverenlere internette yapılabilecek pazarlama iletişimi imkanlarını anlatarak, ikna etme fonksiyonunu yürüteceğim. İnsanların internet mecrasını gayri meşru algıladıklarını gözlemliyorum. “İnternetin ne kadar işe yaradığı belli değil” diyorlar. En önemlisi, medya reklam bütçelerinden arta kalanları ile internet geçinmeye çalışıyor. Şu anda, Türkiye’de internet mecra olarak sunabildikleri imkanlar ve avantajlar gözönüne alındığında hakettiği yerde değil. Benim başlıca görevim de, interneti saygın bir mecra alternatifi olarak algılanmasını ve kullanılmasını sağlamak olacak.
Yeni dönemde misyonunuz nasıl olacak? Bir değişiklik var mı?
Erşahin: Noktakom olarak, interneti alternatif mecra olarak gündeme getirme misyonumuz var. Biz, bu pazarın öncelikle oluşturulması, daha sonra da sektörün büyümesi ve geleceğine katkı sağlamak için burdayız. Yayıncılarımız, katma değerimiz, teknolojimiz belli… Bir anlamda, biz insanlara aradıkları hedef kitlelerini bulma hizmeti veriyoruz. Reklamverenlere ve ajanslara, şöyle diyoruz: “Siz paranızı boşa harcamayın. Reklamın kime gösterildiği belli olmayan mecralarda, hatta harcanan paranın yatırıma dönüşüp geri gelmeyeceği yerlerde, boşu boşuna zaman ve para kaybetmeyin. Gelin biz size, aradığınız hedef kitlenizi bulalım.”
Banner dışında yeni ürünleriniz olacak mı?
Erşahin: İnternet üzerinden davranış takibi ve profil çalışması yapabilen bir şirket olarak, internet üzerinde pazarlama iletişimi danışmanlığına kadar işi götürmek istiyoruz. Hiçbir yayıncımıza rakip olmayacağız. Biz yayıncılarımızın verdiği hiçbir hizmeti vermeyeceğiz. Ancak müşteri bize geldiği zaman internet üzerinden yapılabilecek doğru pazarlama iletişimi alternatiflerini özel olarak paketleyip onlara sunacağız. Örneğin, e-mail, reklam, profil, banner, içerik sponsorluğu gibi hizmet birleşenlerini, doğru miktarlarda bir araya toparlayıp reklamverene özel paket halinde sunmak niyetindeyiz.
Noktakom olarak ne kadarlık bir profil portföyünüz oluştu?
Erşahin: Bugün Türkiye’de 2 milyon 710 bin unique profilimiz var. Aslında bu, mucize bir teknoloji. Doğru insana doğru iletişimi yapmak mümkün. Bu teknolojiyi daha çeşitli hizmetler sunarken destek olarak kullanmak istiyoruz. Profillediğimiz hedef kitleye sadece banner gösterip bırakmak aslında biraz israf oluyor. Çünkü bizim avantajımız teknoloji yoluyla hedef kitleyi bulabilmek. Doğru hedef kitleyi bulduktan sonra onları reklamverenler ile neredeyse evlendirmek, bir ömür boyu yaşatmak lazım.
30’dan fazla kuruluştan oluşan bir ortaklık yapınız var. Bu yapıyı nasıl değerlendireceksiniz?
Erşahin: Ortaklık yapısı, misyonun belirlenmesinde çok önemli bir faktör. IT sektöründen Türkiye’de ve dünyada para kazanan kuruluşlar belli. Bunlar, donanım ve yazılım kuruluşları ile çözüm ortaklıkları. İnternet şirketleri kurulurken, donanım ve yazılım çözümleri sunuyorlar. Bizim ortaklarımız da, donanım, yazılım ve işletim alanında faaliyet gösteren şirketler ve sektörün para girdisini artırmak istiyorlar. Çünkü sektör büyüdükce, bu sektöre bağlı şirketler de büyüyecek.
Sektöre para girdisini artırmak sizce sadece reklamla mı mümkün?
Erşahin: Para girdisi nerden diye bakarsanız, aslında sadece bir yerden. Siz internet sektörüne yatırım yaptığınızda, aslında sektöre para girdisi olmuyor. Çünkü sizde artık internet sektörünün içinde oluyorsunuz. Ancak reklam bulabildiğinizde, dışardan sektöre net para girdisi sağlanıyor. Biz de, ortaklarımız ve bütün internet sektörü adına, net para girişini sağlamaya çalışıyoruz.
Yayıncılarınız ile nasıl bir işbirliği halindesiniz?
Erşahin: Yayıncılarımızın satış ve pazarlama departmanıyız. Onların, var olmak için sokaklara çıkıp müşteriler aramasını ve satış yapmasını istemiyoruz. Çünkü yayıncılarımızın asıl rekabet gücü, sunabildikleri içerikte. Bu yayıncılarımızın muhteşem olan içeriklerini, mükemmel hale getirmeleri için sadece işlerine daha fazla zaman ayırmalarını istiyoruz. Bu nedenle onların adına, bu sektöre ve şirketlerine giricek parayı – yani reklamı -gidip bulmak gibi bir işbirliğimiz var. Bütün projelerini, sponsorluklarını, e-mail adreslerini, reklam yerlerini pazarlıyoruz. Yayıncılarımız bizim çok önemli bir sac ayağı. Çünkü yayıncılarımız yoksa, bizim sunulacak ürünümüz yok. Doğru hedef kitlelerine doğru reklamları gösterdiğimizi iddia ediyoruz ve bunu ancak yayıncılarımız sayesinde yapabiliriz.
Şu an ekonomide bir kriz var. Reklam harcamaları durdu. Bu dönemde yayıncılarınıza nasıl destek olacaksınız?
Erşahin: Zor günler geçiriyoruz. İnternet şirketleri, arta kalan reklam bütçeleri ile yaşadığı için, özellikle hiç bütçe yokken, tabii internete de pay düşmüyor. Çünkü internete bakış açısı şöyle; “Televizyonda, radyoda reklam kampanyası varsa, internete de biraz reklam veririz.” Eğer diğer mecralarda reklam kampanyası yoksa, internete de reklam gelmiyor. Biz nasıl bir çözüm yolu buluruz diye düşünüyoruz. Çünkü yayıncılarımızın hayatta kalması gerekiyor.
Ekonomik şartlar ve reklamverenlerin içinde bulunduğu durum, bize hizmetlerimizi genişletmeye ve çeşitlendirmeye yöneltti. Bu amaçla, müşteriye özel, internette yapılabilecek pazarlama iletişimi alternatiflerini doğru paketlemeye çalışıyoruz. Yani sadece bannera yönelmeyeceğiz. Müşterinin ihtiyacı olan içerik sponsorluğu, hedef kitleye yönelik e-mail çalışmaları, bunun gibi online imkanlarla birlikte bir paket oluşturacağız. Gerekirse, reklamverenden sporsorluk almak için, yayıncımızdan özel içerik hazırlamasını isteyeceğiz. Böylece, hem reklamverenin doğru hedef kitle ile amacına ulaşmasına öncülük yapacağız, hem de yayıncımızın içeriğini zenginleştireceğiz.
Avrupa ve ABD’de özellikle e-mail reklamları sıkca kullanılıyor. Ancak Türkiye’de e-mail reklamları üzerinde çalışan ajanslar yok sanırım?
Erşahin: E-mail altına alınan reklam diye bakıldığında yok. İngilizce e-mailler alıyoruz. Abone olduğumuz yabancı yayınların maillerinde bannerları görüyoruz. Türkiye’de bu hizmeti sunmaya niyetli olan kuruluşlar var.
Turk-internet.com olarak bizim yürütüğümüz bir çalışma var. Üyelerimize gönderdiğimiz haber bültenine banner alıyoruz. Ancak, bu bizim özel çalışmamız. Dünya’da bannerın yanı sıra, sponsorluklar ön plana geçiyor değil mi?
Erşahin: Müşteriler anahtar teslim projeler bekliyor. Bunlar arasında newsletter’a sponsor olmak, e-mail altına link vermek gibi çözüm paketleri olabilir. Bunun için de, en yakın zamanda onlara en doğru paketleri sunmak için harekete geçeceğiz.
Sponsorluk satmak banner satmaktan daha zor tabi? Şirketlerin konumlarını, ürünlerini, yapılarını bilmeniz gerekiyor. Bunu nasıl gerçekleştireceksiniz?
Erşahin: Biz yakın zamana kadar satış şirketiydik. Artık satış şirketi değiliz. Biz müşterilerimizin online olarak yapabilecekleri her türlü iletişimi sunmalarında, çözüm ortağı olacağız, danışmanlık hizmeti vereceğiz. Çünkü, yayıncılarımız adına, bu tür hizmetleri verenler adına, bunların hepsini tek noktadan doğru bir paket olarak alabilecekleri bir yapı oluşturmaya çalışıyoruz. Bizim de bu anlamda Türkiye’de çok fazla rakibimiz yok.
Noktakom Hakkında Bilgi:
Noktakom, Türkiye’nin İnternet ve bilişim sektörlerinde faaliyet gösteren otuzdan fazla kuruluş ve kişinin ortaklığı ile 2000 yılında kuruldu. Kurucuları arasında internet servis sağlayıcıları, web yayıncıları, iletişim ve çeşitli internet hizmet firmaları bulunmaktadır. Temel hedefleri İnternet’in ülkemizde de bir reklam ortamı olarak yaygın ve doğru kullanılmasını sağlamak ve bu yoldan İnternet ve bilişim sektörlerinin gelişimine katkıda bulunmak. Noktakom bu işlevini reklamveren, reklam ajansı, medya planlama ve satınalma kuruluşları ve halkla ilişkiler şirketlerine İnternet üzerinde hedef kitle belirleme, İnternet’te medya planlama, İnternet’te reklam yeri satın alma ve satma, sunuş ve proje geliştirme hizmetleri vererek yerine getiriyor.
Noktakom hedeflerine şu temel iş ilkeleriyle ulaşmayı hedefliyor:
İnternet’in verimli bir reklam ortamı olarak kabul edilmesini pekiştirmek, daha çok kullanılmasını sağlamak.
İnternet reklamcılığının yaratıcılık, ölçümleme, fiyatlandırma ve etik standartlarının gelişmesi ve yerleşmesini sağlamak.
Ortağı olan ya da olmayan, büyük ya da küçük tüm İnternet yayıncılarına eşit mesafede durarak hizmet vermek.
Sektörü gelişterecek faaliyetlerde bulunmak, bu yöndeki tüm gelişmelerin bir parçası olmak.
