Corbuss Genel Müdürü Hakan Çelikoğlu, “Müşterilerin istekleri doğrultusunda ürün geliştirerek, onlara hız kazandırmak, hayatlarını kolaylaştırmak ve ekonomik çözümler sunmak amacındayız” diyor. Hakan Çelikoğlu, kurumlara sundukları mobil şirketten, business TV’ye kadar çeşitli ürünlerini, turk-internet.com’dan Gülden Tozkoparan’a anlattı:
Corbuss nasıl kuruldu?
Hakan Çelikoğlu: Corbuss bir Turkcell kuruluşudur ve sermayesinin tamamı Turkcell’e aittir. Turkcell altyapısını kullanarak, sadece kurumsal pazara özel iletişim hizmetleri sunuyor. Corbuss, şirketlerin tüm mobil haberleşme ve data ihtiyaçlarına, tek bünyede cevap verebilmek amacıyla 2000 yılının Ocak ayında kuruldu. Mayıs ayında da faaliyetlerine başladı. Turkcell, Superonline ve Digiturk’ün bireylere verdiği ürünleri, biz kurumlara uyarlayarak sunuyoruz. Kurumlara, GSM, uydu, mobitex, internet ve dijital platform ürün ve teknolojilerini veriyoruz. Böylece kurumlar, bu hizmet ve teknolojileri almak istediğinde ayrı ayrı şirketlere gitmiyor. Aynı gruba bağlı bulunan Turkcell, Superonline, Digiturk, Verinet ve Mobicom’un kurumlara yönelik hizmet ve teknolojilerini Corbuss sağlıyor.
Şirket hedefiniz neler?
Çelikoğlu: Hedeflerimiz müşteri bağımlılığını artırmak, pazar payımızı korumak, kaliteli hizmet vermek. Bilindiği gibi, geleneksel organizasyonlar piramit şeklindedir. Üstte yöneticiler altta ise müşteriler vardır. Biz ise, pramiti tersine çevirdik ve müşteri en üstte yer alıyor. Müşteriden gelecek istekler doğrultusunda ve onların ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde ürünlerimizi geliştiriyoruz. Müşterilere hız kazandırmak, ekonomik çözümler sunmak, onların hayatlarını kolaylaştırmak amacındayız.
Mevcut ürünleriniz dışında, ne gibi yeni ürünler piyasaya sunmayı planlıyorsunuz?
Çelikoğlu: Üzerinde çalıştığımız yakında piyasaya çıkacak çok sayıda ürünümüz var. Şirketlerin istek ve taleplerine göre ayrı çözümler üretiyoruz. İhalelere katılıyoruz.
Masa telefonlarını kaldırmayı planlıyoruz. Elinizde sadece bir cep telefonunuz olacak ve bunu ofis içinde ve dışında, evinizde kullanacaksınız. Bulunduğu alana göre, sabit telefon, şirket içi telefon veya GSM olarak ücretlendirilecek. Örneğin şirket içi konuşuyorsanız, ücret ödemeyeceksiniz. Böylece çevremizdeki telefon cihazı karmaşası ortadan kalkacak ve sabit telefonlarda mobil hale gelecek.
Telefonları tek bir cihazda birleştirmenin ve mobil yapmanın ne gibi faydaları olacak?
Çelikoğlu: Yaptığımız araştırmalara göre, aranan kişi şirket içinde yüzde 70 gibi yüksek bir oranda bulunamıyor. Ya toplantıda oluyor, ya seyahatte oluyor. Dolayısı ile bir daha bir daha aranıyor. Bu ciddi bir zaman kaybı. Dolayısı ile biz bunu, böyle bir çözümle ortadan kaldırıyoruz. Eğer kişi önemli bir toplantıdaysa ve telefonda konuşmak istemiyorsa, o zaman telefonunu telesekretere yönlendirecek.
Bu ürünün şirketlere maliyeti ne olacak?
Çelikoğlu: Bir şirketin klasik telefon santralinin maliyeti var. Nedir bunlar? Santralin kurulması, telefonların alınması, hatların çekilmesi gibi. Telefon santralinin maliyetlerini aylara böldüğünüz zaman, ortaya aylık bir maliyet çıkar. İşte biz, o aylık maliyete yakın bir fiyat almayı planlıyoruz.
Ayrıca, öyle bir rehberiniz olacak ki, size en yakın karakolu, hastaneyi, servisleri, bayilerin telefon numaralarını ve bilgilerini sunan bir hizmet vermeye başlayacağız. Biz bu uygulamanın adına “sarı sayfalar” dedik. Dolayısı ile bu hem tüketicilere hem şirketlere yönelik bir hizmet olacak.
Şu an piyasada bulunan ne gibi ürünleriniz ve servisleriniz var?
Çelikoğlu: Corbuss GSM, uydu, mobitex, internet ve dijital platform ürün ve teknolojileri kullanarak ofise bağımlılığa son veriyor. Dünyadaki gelişmelere paralel olarak iletişim ve bilişim alanındaki son teknolojileri, şirketlerin ihtiyaçlarına ve çalışma şekillerine en uygun mobil iletişim çözümlerine dönüştürerek daha verimli ve özgür bir çalışma ortamı sunuyor. Sunulan hizmetler ve ürün çeşitliliği, teknoloji ve iş dünyasındaki değişiklikler doğrultusunda sürekli artmaya devam ediyor.
Şirketlere sunduğumuz ürünler şöyle:
Mobil Şirket
Web ve Grup Mesaj Servisleri
Hızlı Mobil Data
Uydu İletişim
Araç Takip Sistemleri
Telemetri
Uni Mesaj
Business TV
İkili Kart
Mobil POS
Kablosuz ATM
Kredi Kartlı Otomat Makinaları
Kurumsal Bağlantı
Bina içi Kapsama
444 Servisleri
Vending
İş arkadaşlarım
E-hotel
Bina içi kapsama
Soft Copy CD
Mobil Şirket’in ne gibi avantajları var?
Çelikoğlu: MobilŞirket tüm bu arama türlerinde abone şirketlere yüzde 55’e varan indirimlerle telefon görüşmesi yapma avantajı getiriyor. MobilŞirket kurumsal müşteriler için yeni bir abonelik tipidir. MobilŞirket, aşağıda belirtilen telefon görüşmelerinde şirketlere maliyet kontrolü, hız ve kolaylık sağlar.
1. Şirket cep telefonları arasında yapılan aramalarda.
2. Şirket cep telefonları ile şirket santrali arasında yapılan aramalarda
3. Eğer şirketin Sabit GSM Terminali (FCT) varsa, bu terminalin şirket santraline bağlanması sayesinde şirket santralinden şirket cep telefonlarına yapılan aramalarda
4. Şirket telefonlarından MobilŞirket aboneliğine dahil olmayan telefonlara yapılan aramalarda.
5. Ayrıca, MobilŞirket abonelerine, cep telefonu faturalarına ek olarak GSM harcamalarını gösteren raporlar sunulur.
Business TV nasıl çalışacak?
Çelikoğlu: Şirketler ciddi eğitim yatırımları yapıyorlar. Business TV ile eğitim alanında maliyetleri düşürecek bir çözüm sunuyoruz. Örneğin şirketin genel müdürü veya bilgi verecek olan uzman kişinin, stüdyoda çekimi yapılıyor ve bir film hazırlanıyor. Bu film, eğitim amaçlı olarak, uydu aracılığı ile çalışanların iş veya evdeki televizyon alıcılarına gönderiliyor.
Kurumsal internet erişim paketinin diğerlerinden farkı neler?
Çelikoğlu: Kurumlar, kiralık hat, modem ve router cihazlarının kurulumu ve TCP/IP yapılandırılmasından sonra İnternete daha hızlı ve verimli bağlanabilir. 64 KB ile 2 MB arasında istenilen hızda kiralık hat ve internet erişim olanağı sunar.
Mail adresi ve Superonline sayfalarında yüzde 20 indirimli reklam verme imkanı verir.
Telemetri nasıl bir sistem. Türkiye’de kullanan var mı?
Çelikoğlu: Uzaktan kablosuz olarak veri toplanması ve cihazların kontrol edilmesi teknolojisi. Proje bazında, fiyatı henüz saptanmadı. Bütün anlık ölçümlerin uzak noktalara iletimi, telemetrinin uygulama alanına giriyor. Türkiye’de kullanılan telemetri uygulamaları henüz elektrik, gaz ve su ölçümleri ile sınırlıdır. Bazı ülkelerde de sistem, metro gibi toplu taşıma araçlarının duraklara varışlarını göstermede de kullanılıyor.
Web veya Grup Mesaj Servisi’nin şirketlere ne gibi faydaları olabilir?
Çelikoğlu: Web sayfasını kullanarak toplu mesaj göndermek için gruplar yaratılabilir. Şirketler toplu olarak bilgi göndermek istedikleri müşterilerine Turkcell GSM altyapısı kullanılarak da kısa mesaj gönderebilir. Bu kısa mesajlarda, sattıkları ürünler veya hizmetler ile ilgili bilgileri iletebilirler.
Araç Takip sistemi nasıl çalışıyor?
Çelikoğlu: Bu sistem, Şirketlerin araçlarının yönetimine, Mobitex ve GSM altyapıları sayesinde konumlarının, belirli merkezden digital haritalar aracılığıyla, gözlenip, raporlanmasına imkan veriyor
