Dün gece (27 nisan 2012) TTnet tüm ülkede 2 saat kadar kesintiler yaşadı. Saat 10:00’da itibariyle başlayan kesinti, gece yarısı 00:00 itibariyle sona ererken, aynı saatler arasında cep telefonlarıyla internet (3G) kullanımda sorun yaşanmadığı görüldü.
Türk Telekom’dan konuyla ilgili resmi açıklama sosyal networkler üzerinden aşağıdaki şekilde yapıldı.
“Yaşanan kısa süreli teknik bir aksaklık nedeniyle internet erişiminde bazı bölgelerde kısa süreli sorun yaşanmış, ekiplerimizin anlık müdahalesi ile yaşanan sorun giderilmiştir. Bilgilerinize sunarız.“
Ancak bu açıklama olayın gerçek nedenini açıklamaktan uzak ve bu nedenle de kullanıcıları tatmin etmedi. Sosyal networklerde protesto mesajları atıldı.
Türk Telekom daha önce de internette pek çok kere kesinti yaşatmıştı. Ama o zaman sosyal medya olmadığı için olay herkesin kendi kendine konuşması ve kızması ile yaşanmıştı. Oysa olayın üzerinden 10 saatten fazla zaman geçmesine karşın, sosyal networklerde konuyla ilgili kızgınlık ifadesi yazan pek çok kullanıcı var[1].
Ancak daha ilginci, Türk Telekom’dan gelen “açıklayıcı olmayan” açıklama nedeniyle, bazı spekülasyonlar ortada dolaşmaya başladı. Bunlardan birisi son dönemlerin popüler hacking ekibi “Red Hack’in bir saldırı yaptığı” konusu. Red Hack de bu konuda bir açıklama yapmış durumda[2].
İşte sosyal medyanın gücü bu; Tabi ki Türk Telekom’dan tatmin edici bir açıklama ve özür gelmediği sürece, spekülasyonlar sürecek ve Türk Telekom’a güven de –ne kadar var bilemiyorum ama– azalacaktır.
Türk Telekom Geçmişte de Pek Çok İnternet Kesintisi Yaşadı
Türk Telekom geçmişten beri internet kesintileri yaşıyor. Bunlardan bazıları yurtdışı bağlantıyla ilgiliydi, ki en ünlüsü Cezayir Depremi sırasında kopan denizaltı kablosuyla ilgili olandı. 45 günden fazla süren arıza sırasında, Türk Telekom tek hatla yurtdışına bağlı olduğu için kullanıcılar yurtdışına ulaşımda büyük sorun yaşamışlardı[3].
Ancak yurtiçi internet hatlarının kesilmesi konusunda 1 olay dünyada sıralamaya girmişti. 2004 sonunda yaşanan olayda, yurtdışı hattın yükseltilmesinde yapılan bir teknik hata[4] nedeniyle sadece Türkiye değil tüm dünya etkilenmişti[5].
Konuyu takip ediyoruz. Güncelleme yapacağız.
18:00 itibariyle turk-internet.com güncelleme : Sektörün Türk Telekom’la ya da kamuyla ilişkisi olmayan uzmanlarından aldığımız bilgi, Juniper merkezli ve Alcatel uç servisli omurgada dün gece yapılmakta olan planlı güncelleme sırasında, meydana gelen arıza nedeniyle kesinti olduğu şeklinde. Bahsedilen servislerin özellikle bankalar türü kurumları ilgilendirmesi nedeniyle haftasonunu değerlendirmek açısından cuma gecesi başlatıldığı ve bu esnada sorun meydana geldiği anlatılıyor.
Bu arada Red Hack saldırısı olduğu da doğru, ancak kesintinin nedeni red Hack saldırısı değil.
Türk Telekom’dan Resmi Açıklama – 28 nisan 2012 tarihli(Aynen veriyoruz)
TÜRK TELEKOM’DAN AÇIKLAMA
Türkiye’nin öncü iletişim ve yakınsama teknolojileri şirketi Türk Telekom olarak, sahip olduğumuz altyapıyı, güncel teknolojilerle sürekli geliştirmekte, gerçekleştirdiğimiz yatırımlarla altyapımızı en yeni teknolojilerle modernize etmekteyiz.
Türkiye’nin 81 ilindeki müşterilerimizin daha yüksek hızlarda internete erişimini sağlayacak fiber internet için çalışmalarımız, aralıksız şekilde devam etmektedir. Bu çalışmalar kapsamında saatte yaklaşık 9 km fiber döşenmekte, her saat yaklaşık 1500 haneye fiber kapsamı sağlanmaktadır. Türkiye’nin birçok noktasında hem altyapı döşeme hem de yeni ekipman ve cihaz kurulumları yine bu kapsamda gerçekleştirilmektedir.
Dün gece bu çalışmalar kapsamında yapılan teknik ekipman kurulumları sırasında yaşanan teknik aksaklık bazı bölgelerde internet erişiminde sorun yaşanmasına neden olmuştur. Ancak 7 gün 24 saat hizmet veren teknik ekiplerimizin anlık müdahalesi ile sistemsel çözüm sağlanmıştır. Müşterilerimize en yüksek internet hızlarını en geniş kapsamda sunma ve Türkiye’nin her bölgesine fiber erişimi için çalışmalarımız devam edecektir.
Güncelleme : Kesintinin nedeninin Phorm reklam sisteminin networke uygulanması sırasında meydana geldiği anlaşıldı.
[1] Twitter : TTnet ve İnternet Kesintisi
[2] Red Hack TTnet’in 2 Saatlik Kesintisini Üstlendi
[3] Cezayir Depremi ve Yarattığı İnternet Kesintisi
Kaynak : 