İnternet üzerinde eski kuralların birçoğu artık işe yaramıyor. İş yapma yöntemleri, müşteri hizmetleri, reklam kampanyaları, pazarlama kampanyaları stratejistler ve vizyonerler için yeni fırsatlar yarattı. E-ticaret liderleri genelde yeni konseptlerin de liderliğini yaptılar. Eski düşünce tarzlarının dışına çıkamayanlar ise onların gerisinde kaldılar.
Peki siz nasıl bir iş adamısınız? Yenilikçi mi yoksa kopyacı mı?
Yenilikçilerin çok paralarının olması ya da parlak entelektüel özelliklere sahip olmaları gerekmiyor. Yenilikçi ürünlerini ya da hizmetlerini sadece farklı bir şekilde sunan birisi olabilir. Sık kullanılmayan pazarlama yöntemleri herkesin önüne geçmenize veya endüstride ya da bulunduğunuz yerde ilk olmanıza neden olarak lider haline gelmenizi sağlayabilir.
Fakat bu çok iyi bir fikre, iyi tasarlanmış bir Web sitesine, kusursuz bir müşteri hizmetlerine ve doğru bir ücretlendirme yöntemine sahip olmanız gerçeğini ortadan kaldırmıyor.
Hediyelere ve bir şey alana bir şey bedava gibi yöntemlere yatırım yapın. Ama sakın bu cazibeli reklam araçlarını küçümsemeyin. Önemli olan hangi ürünün ziyaretçileriniz için kullanışlı olduğunu belirlemek. Kalem? Artık klavyeler kalemin yerini aldı. Birçok işyerinde klavye egemenliğini ilan etti. Mıknatıs? Mıknatısı sakın ekranınıza ya da depolama araçlarının yakınına koymayın. Yapışkanlar? Bunları herhangi bir yere yapıştıran birisini tanıyor musunuz? Bu fırsatı yaratıcı bir şekilde kullanın. Eğer sabun satıyorsanız üzerinde sizin markanızı taşıyan sabunluğa ne dersiniz? Ya da koşu ayakkabısı satıyorsanız çevrenizde yapılan bir yarışmaya sponsor olabilir koşuculara üzerinde sizin markanızı taşıyan T-shirt’ler dağıtabilirsiniz. Yarışa katılanlar üzerine giydiklerini kişisel başarılarının bir parçası olarak hatırlayacaklar ve gurur duyacaklardır. Dolayısıyla şirketinizin ismini de hatırlayacaklardır.
Ya da FreeCar gibi bir reklam programına sponsor olabilirsiniz. FreeCar’da bir araca sponsor oluyorsunuz ve aracın her tarafı sizin mesajınızla kaplanıyor. Sürücü iki yıl boyunca sizin reklamınızı taşırken aracı ücretsiz olarak kullanıyor ya da kendisine ait aracın masrafları karşılanıyor.
Yaratıcı yöntemler oluşturmanız sizi rakiplerinizden ayırır. Örneğin bir şirket Super Bowl’da Super Bowl ücretlerini ödemeden görülebilmek için şirketin Web sitesi adresinin televizyonda görüntülenmesini sağlayana ödül vermeyi vaat etmişti. CBS başarılı olmalarını engellese de şirket bedavaya kendisini tanıtma fırsatı buldu. Asıl amaç olumlu bir izlenim almak isminizi tamamen kötü bir fikre bağlamak değil.