Google’ın ana gelir kaynağı olan reklam teknolojisi AdWords, firmanın başını bir kez daha ağrıtacak gibi. İngiltere’de gerçekleşen bir olay, Google AdWords reklamlarının yeterli güvenlik seviyelerini sağlayamadığı gibi, uyar-kaldır mekanizmasının da firmada son derece ağır işlediğini gözler önüne seriyor.
İngiltere, 2012 Yaz Olimpiyat Oyunları’na ev sahipliği yapmaya hazırlanıyor. Bu devasa organizasyonunun biletler bir süredir satışta ve kimi yarışmalar için biletler tükenmeye başlamış durumda. İnternetten alış veriş yapmak, yani e-tcaret, tüm dünyada hızla yayıldığı için kullanıcılar da 2012 Olimpiyatları için biletlerini online olarak almaya çalışıyorlar. Kullanıcıların bilet satışı yapan web sitelerini bulmak konusunda kendilerine yardımcı olacaklarını düşündükleri en önemli kaynak ise elbette arama devi Google. Ancak Google, aynı zamanda dolandırıcıların da ilgisini fazlasıyla çeken bir mecra.
İngiltere’de yaşanan olay da, hem e-ticaretin hem de Google AdWords reklamlarının güvenilirliğini bir kez daha sorgulatır nitelikte. Bir internet kullanıcısı, AdWords üzerinde reklamını gördüğü bir web sitesi sayesinde Olimpiyat Oyunları 1500 metre koşusu için bilet almak istemiş. Söz konusu kullanıcı, adının LiveOlympicTickets olduğu söylenen bir firmadan 2 adet bileti 750 Euro bedel ile satın almış. Ancak ilgili firmadan kullanıcıya gönderilen bir mail, aslında söz konusu alış veriş işleminin sadece bir tuzak olduğunu ortaya koyar nitelikte.
LiveOlympicTickets firması, kullanıcıya gönderdiği mailde, işlem için kullanılan kredi kartı sahibine ait ıslak imzanın kendilerine fakslanmasını talep ediyor. Neyse ki söz konusu alışverişi gerçekleştiren internet kullanıcısı bilinçli bir kullanıcı olduğu için bu isteğe uymamış ve konuyu hem Google’a hem de İngiliz polisine bildirmiş.
Bundan sonra yaşanan gelişmeler ise, Google’ın uyar-kaldır mekanizmasının yavaşlığını ortaya koyar nitelikte. Hem dolandırıcılık girişimine maruz kalan kullanıcının hem de İngiliz polisinin uyarısına rağmen, ilgili AdWords reklamı tam 1 hafta boyunca yayınlanmaya devam etmiş. Üstelik AdWords gösteriminde hayli üst sıralarda yer alan LiveOlympicTickets reklamı, ancak BBC konuyla ilgili bir haber yaptıktan sonra yayından kaldırılmış.
Google, söz konusu olayın münferit bir vaka olduğunu ve AdWords’teki dolandırıcılığı önleme politikalarının son derece etkin bir biçimde kullanıldığını açıklıyor. Ancak yine de, arama devinin benzer bir olayda Kanadalı ilaç firmalarının yasa dışı ilaç satışlarına yardımcı olmak suçundan aklanabilmek için 500 milyon Dolarlık bir anlaşma yaptığını [1] unutmamak gerekiyor. Uzmanlar, Google’daki uyarı ve geri bildirim mekanizmalarının tamamen otomatik olarak ve insan müdahalesi olmadan çalıştığını, bunun da büyük sıkıntı yarattığını söylemekteler.
[1]-Google ABD’deki Online Reklamcılık Soruşturması İçin 500 Milyon Dolar Ayırdı
Kaynak : 