IBM, 2004 yılında, en yakın rakibinden 13 tane daha fazla dış kaynak sağlama anlaşması gerçekleştirdi.
IBM Stratejik Dış Kaynak Kullanımı Bölümü Genel Müdürü Mark Morin, IBM’in müşterilerine değer katmaya yönelik yaklaşımının ve verimli sonuçlar yaratan üstün teknolojisinin, dış kaynak sağlamadaki liderliğini getirdiğini belirtti. Morin, “Bu başarının anahtarı, IBM’in, son teknoloji araçları kullanarak, müşterilerinin iş süreçlerini baştan sona inceleme yeteneğidir. IBM bu yetenek sayesinde, BT hizmetlerinin müşterilerin iş hedeflerine uyarlanmasına ve dış kaynak kullanımı stratejilerinin uygulanmasına olanak sağlıyor.” dedi.
IDC’nin raporu, 2003’te en büyük 100 anlaşmanın %15.2’sini oluşturan “Dış Kaynak Kullanımı” sözleşmelerinin, 2004’te %25’e çıktığını gösteriyor.

Kaynak : 