Reddit’te ilginç bir “Eleman Bulma” daha doğrusu “Bulamama” hikayesi yayınlandı. Nedeni ise, İnsan Kaynakları Bölümlerinin işini “güya” kolaylaştıran ATS (başvuru takip sistemi) yani yapay zekalı ve uygun olmayan CV’yi “Otomatik reddeden” yazılım.
Olayı aktaran teknoloji yöneticisi, İK departmanının başvuru izleme sisteminin tüm adayları otomatik olarak reddettiğini kanıtladı. Buna “Özgeçmiş Kara Deliği” tanımı yapmışlar. Çünkü yapay zeka entegrasyonlu yazılım “norm”dan en ufak bir sapmayı anlamlandıramayabiliyor ve başvuruyu reddedebiliyor (başka deyişle kara delik yaratıyor). Üstelik, bu yazılımlar başvuruyu gönderildikten sadece bir kaç dakika sonra “olumsuz” mesajı ile geri gönderebiliyor. Bunun anlamı, başvuruyla ilgilenen hiç olmamış. Otomatik reddedilmiş.
Teknoloji yöneticisi, aradığı eleman için İnsan kaynakları departmanından uzunca bir süre tek bir aday gelmeyince, kendi özgeçmişini göndermiş ve otomatik red almış. Bunu da “dünya rekoru kıran bir ret” olarak yorumluyor çünkü başvurunun ulaştığına dair onay ile reddedildiği mesajın 2si de sabah 10:56’da ulaşmış. Reddit’de şöyle yazdı :
“İK’nın otomatik reddetme sistemleri beni sinirlendiriyor. Ben bir teknoloji lideriyim ve İK, 3 ay boyunca aradığımız pozisyon için tek bir kişi bile bulamadı.
Kendime yeni bir e-posta oluşturdum ve süreçte neler olup bittiğini görmek için onlara sahte bir adla CV’min değiştirilmiş bir versiyonunu gönderdim ve tahmin edin ne oldu? Otomatik olarak reddedildim.
İK, CV’me bakmadı bile. Bunu yönetime ilettim ve sonraki haftalarda İK departmanının yarısını kovdular, sorun şuydu ; onlar bir Angularjs geliştiricisi ararken, biz bir Angular geliştiricisi arıyorduk (farklı çerçeveler, benzer isimler), bu tür aptalca hatalar dakikalar içinde düzeltilebilir ve düzeltilmeli.
CV’lerinde angularjs içermeyen profiller otomatik olarak reddedildiği için kelimenin tam anlamıyla tüm olası adayları kaybettik. Gerçekten sinir bozucu olan kısım, sürekli olarak onlarla konuşup ilerleme istemem ve bana her zaman ilk tarama süreçlerini geçemeyen adayları olduğunu söylemeleriydi (ki bu yanlıştı).
İnsan Kaynakları alanında çalışanlar inanılmaz derecede vasat ve tembeldir.”
Tabi olay, bunun diğer şirketlerde ne sıklıkla yaşandığı ve işe alım proseslerinde, teknolojinin kullanımının ne kadar uygun olup olmadığı sorusunu gündeme getiriyor. İK’nın yaptığı hata, 2010’da kullanımdan kaldırılan AngılarJS geliştiricisi aramasıydı. Bu tür aptallıkların başka yerlerde de olup olmadığı merak konusu.
Yorumlar şu şekilde ; İnsan Kaynakları’nın adlandırılması şeklinin nedeni, yaşayan insanlarla ilgilenmesi. Ama işe alım ve işe yerleştirme için, adayları gerçek insanların değil de, yazılım ve teknolojinin değerlendirmesi mi bekleniyor?
Kaynak : 