ITD, müşterilerinin ihtiyaçlarına yanıt verebilecek en iyi çözümleri ve hizmeti sunmak amacıyla bünyesindeki ekipleri güçlendirdi. Daha önce 4K Bilgi İşlem A.Ş.’nin Genel Müdürü olan Fahir Özcan, Genel Müdür olarak ITD ekibine katıldı.
Satıştan sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak ITD’ye katılan Diana Misim Fındıkoğlu ile Satış Ekibi güçlendi. Daha önce Yapı Kredi Bankası, IBM Turk ve I-BİMSA’da görev alan Diana Misim Fındıkoğlu, son olarak Mackley Int./Porcan Bilgisayar Grubu’nda Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapıyordu.
Türkiye’de birçok ilke imza atmış bir firma olarak ITD, piyasanın ihtiyacı olan yenilikleri Türkiye’ye taşımaya devam etmek ve müşteri ihtiyaçlarını analiz edip, en iyi çözümleri sunmak amacıyla Yeni İş Geliştirme Departmanı adlı yeni bir ekip oluşturdu. ITD içinde değişik sorumluluklar üstlenen Hatice Ayas Yeni İş Geliştirme Departmanı’ndan sorumlu Genel Müdür Yardımcılığına atandı.
Sesli sistemler, ödeme sistemleri ve e-iş profesyonel hizmet ve destek ekipleri, tek bir departman olarak “Teknoloji” adı altında birleşti. Kurulduğu günden bu yana ITD’de çalışmaya devam eden, ITD Polonya Ofisi’nin kuruluşunda yer alan ve 2000 yılı itibari ile Türkiye ofisine dönerek sesli sistemler Ürün Direktörü olan Tarkan Ersubaşı, Teknoloji Departmanı’ndan sorumlu Genel Müdür Yardımcılığına getirildi.