Türkiye’nin yönetilen hizmetler sunan internet altyapı sağlayıcısı Koç.net, müşterilerine destek veren indirimli Koç.net Yardım Masası Telefon Hattını devreye soktu.
Koç.net müşterileri, İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Adana, Samsun, Antalya ve İzmit için alan kodu eklemeden diğer illerden 444 14 24 no’lu telefon numarasına (0216) kodu ekleyerek veya direkt 0216 556 10 10 numaralı telefonlardan ulaşabilecekler.
Dışkaynak Kullanımı mantığı ile çalışarak müşterilerinin ihtiyaç duyabileceği Internet erişim desteği için 7×24 kesintisiz hizmet sunan Koç.net, Yardım Masası Telefon Hattı ile bir yandan müşterilerine sunduğu hizmeti en yüksek seviyelere taşırken diğer yandan da kendi belirlediği uluslararası hedeflere ulaşma konusunda önemli adımlar atıyor.
Koç.net Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Barış Tanınmış
Koç.net Müşteri Hizmetleri Yöneticisi Barış Tanınmış konu ile ilgili olarak,
“Müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerin çeşitliliğine paralel olarak, onların her durumda yanlarında olmak ve iletişim ihtiyaçlarını karşılamak amacı ile sunduğumuz servisleri de artırmaktayız. Bu çerçevede planlarımızı zamana yaygın olarak gerçekleştirmekteyiz. Bunların en önemlilerinin başında da şimdilik Türkiye’nin belli bir bölümünden, yakın bir gelecekte ise her yerinden yerel telefon ücreti ödeyerek erişilebilecek Yardım Masası numaramızın açılması geliyor” şeklinde konuştu.