Kurumlara, işe alma süreçlerinde, aradıkları pozisyona uygun kişileri bulabilmelerinde yardımcı olmak amacıyla geliştirilen sistemler giderek artan oranda ilgi görüyor. Bunda, iş performansı yüksek adayları belirleyebilmenin de bir hayli payı bulunuyor. Çalışanların, kariyer gelişimlerini tamamlayabilmelerinde ve eğitim süreçlerinde de benzer sistemlerden yararlanılıyor. Online uygulanabilen değerlendirme araçları hakkında Assessment Systems Kurucu Ortağı Levent Sevinç’ten bilgiler alıyoruz;
turk-internet.com; Assessment Systems’in amacı nedir?
Levent Sevinç; Assessment Systems, psikolojik ölçme değerlendirme alanında faaliyet gösteren bir kurum. Bu alanda kurumlara standart değerlendirme araçları (yetkinlik envanteri, kişilik envanteri ve yetenek testleri) ve değerlendirme merkezi uygulamaları ile hizmet sunuyor.
Assessment Systems’ın ürün ve hizmetleri, ağırlıklı olarak kurumların seçme ve yerleştirme sürecinde işe alma kararının güçlendirilmesi ya da mevcut çalışanların potansiyellerinin analiz edilerek pozisyona uygunluk düzeylerinin belirlenmesi amacıyla kullanılıyor.
Başka deyişle sunduğumuz ürün ve hizmetler iş dünyasında “insan”a dair verilen kararların objektif unsurlarla desteklenmesini sağlıyor.
turk-internet.com; Ne gibi hizmetler sunuyorsunuz?
Levent Sevinç; Ürün ve hizmetlerimizi 2 ana başlık altında toplayabiliriz: Standart değerlendirme araçları ve değerlendirme merkezi uygulamaları.
Standart değerlendirme araçları ise kendi içinde 3 ana kategoriye sahip: Yetkinlik envanterleri, kişilik envanterleri ve yetenek testleri. Ürün kataloğumuzda kurumların farklı kullanım amaçlarına yönelik geliştirilmiş ve Türkiye çalışmaları gerçekleştirilmiş toplam 20 ürün yer alıyor.
Bunların içerisinde özellikle farklı fonksiyonlara (satış, operasyonel pozisyonlar, mühendislik gibi) ve sektörlere (bankacılık, sigortacılık, perakende gibi) özgü geliştirilmiş ürünler bulunuyor.
Değerlendirme merkezi uygulamalarında ise standart uygulama içeriklerinin yanısıra bütünüyle kuruma ve pozisyona özgü geliştirilmiş uygulama içerikleri ile müşterilerimize kendilerine özgü çözümler sunuyoruz.
turk-internet.com; Daha çok nerelerde ve kimler tarafından kullanılıyor?
Levent Sevinç; Assessment Systems ürün ve hizmetleri kurumsal anlamda insan kaynakları uygulamalarına sahip firmalar tarafından tercih ediliyor. Seçme yerleştirmeden kariyer yönetimine insan kaynakları uygulamalarının çoğunda çalışanla ilgili bir karar verilmesi gereği ve bu kararın objektif verilere dayandırılması ihtiyacı bu ürün ve hizmetlerin tercih edilmesinde önemli bir rol oynuyor.
turk-internet.com; Benzer sistemlerden ne gibi bir farkı var?
Levent Sevinç; Assessment Systems ürün ve hizmetlerinin benzerlerinden farkı özgünlük içermesi. Bunu gerek sektöre ve fonksiyona özgü geliştirilmiş standart değerlendirme araçlarında gerekse kuruma özel gerçekleştirilen çalışmalarda görmeniz mümkün. Özellikle kuruma özel geliştirilen ürünler ya da tasarlanan hizmetler aynı sektörde dahi olsa müşterilerin kendilerine özgü farklılıklarını yansıtacak içeriklere sahip olacak şekilde hazırlanıyor.
Bu doğrultuda standart içeriğe sahip ürün ve hizmetlerimiz dahi esnek yapılara sahip olacak şekilde geliştirilmiş durumda. Ürünler standart olmalarına karşın özellikle raporlamaları bütünüyle kurumun ihtiyaçlarına göre yeniden düzenlenebiliyor.
Örneğin; herhangi bir yetkinlik envanterine ilişkin rapor, kurumun yetkinliklerine göre yeniden şekillendirilebiliyor ve istenirse envanterde kullanılan yetkinlik adları kurumun yetkinlik adları ile değiştirilebiliyor.
Ya da müşteriler envanterde yer alan boyutlardan kendi istediklerini, bizim önceden belirlemiş olduğumuz belirli kombinasyonlar dahilinde, seçerek kendilerine özgü kitapçıklar oluşturabiliyor.
turk-internet.com; Daha çok hangi sektörler tarafından kullanılıyor?
Levent Sevinç; Ürün ve hizmetlerimiz ağırlıklı olarak finans ve perakende sektöründe faaliyet gösteren Türkiye’nin önde gelen firmaları tarafından kullanılıyor.
turk-internet.com; Online olmasının ne gibi avantajları ve dezavantajları var?
Levent Sevinç; Online uygulama olması sayesinde, yetenek testleri dahil tüm ürünler kağıt kalem gerektirmeden uygulanabiliyor ve sonuç raporları anında alınabiliyor. Uygulamanın online olması insan kaynakları profesyonelinin adayla yapacağı görüşme öncesinde adaya test ya da envanter uygulayıp görüşmeye girerken adayın sonuç raporlarına sahip olabilmesini sağlıyor.
Genellikle yoğun bir tempoya sahip insan kaynakları bölümleri online uygulamalar ile değerlendirme sürecinin operasyonel yükünü hafifletmiş oluyor. Eskiden adayın cevap formu firmaya faks olarak gönderilip sonuç raporu beklenirken, şimdi aday envanter ya da testi bitirdiği anda insan kaynakları profesyoneli raporu görüntüleyebiliyor.
Kağıt kalem uygulaması yapıldığı durumda bile online sistem üzerinden kolaylık rapor almak mümkün. Bu konuda bizim firma olarak sağladığımız bir başka avantaj da insan kaynakları profesyonelinin istediği kadar kişiye uygulama gerçekleştirip sadece raporunu görüntülediği kişiler için ödeme yapması.
Ek olarak kurum içinde online uygulama gerçekleştirmek istemeyen müşterilerimiz bünyemizde yer alan Test Center aracılığı ile online uygulamalardan yararlanabiliyor.
Online uygulamanın dezavantajı değerlendirme sürecinde herkese aynı imkanların sağlanması gerekliliğine aykırı düşebilmesi. Değerlendirme aracını kullanırken uygulama ile ilgili belirli standartlara uymanız gerekiyor. Bu standartlar daha çok adayın bilgilendirilmesi ve test uygulamasının gerçekleştirileceği ortam ve şartlar ile ilgili çeşitli unsurları içeriyor. Bu unsurlar itibariyle her adayın aynı şartlarda uygulamaya alınması gerek. Ancak online uygulamada özellikle bu durum kontrol dışı kalabiliyor.
turk-internet.com; Bu pazarda çok rekabet var mı?
Levent Sevinç; Özellikle Batılı ülkelerle kıyaslandığında Türk iş dünyasında psikolojik ölçme değerlendirme araçlarının kullanımı olması gerektiği düzeyde yaygın değil. Bu nedenle ülkemizde ölçme değerlendirme alanında uzmanlık sahibi firmaların sayısı sınırlı. Bu anlamda sektörde ana işi ölçme değerlendirme olan ve ürünleri yaygın kullanıma sahip 3-4 şirket mevcut.
turk-internet.com; “KOBİ’ler tercih etmiyorlar” diyorsunuz. Peki onları da hedef kitleniz içerisine almak için çalışmalarınız var mı?
Levent Sevinç; Pazarlama planımıza göre KOBI’ler 2010 yılında hedef kitlemiz içerisinde yer alıyor olacak. Bu doğrultuda seneye doğrudan KOBI’lerin ihtiyaçlarına yönelik pratik ürünler hizmete sunuyor olacağız. Bu ürünlerin tasarım aşamaları tamamlandı; norm çalışmaları ise önümüzdeki dönemde başlıyor olacak.
turk-internet.com; Kamu tarafında çalışmalarınız ya da projeleriniz var mı?
Levent Sevinç; Kamuya yönelik özel bir projemiz yok ancak müşterilerimiz içerisinde kamu kurumları yer alıyor. Kamunun kendine has kuralları ve yapısı nedeniyle bu çalışmalar aslında bütünüyle ayrı bir proje niteliği taşıyor. Örneğin THY Kabin Memuru işe alım süreci için kullandığımız ve tasarladığımız değerlendirme araçları bütünüyle THY bünyesindeki Kabin Memuru pozisyonuna özgü.