Balanced Scorecard (kurumsal karne) uygulaması ile çalışan performansı ve gelişimi ile iç süreçler değerlendirilebiliyor ve bu yaklaşım kurumu bir bütün olarak ele almak, şirket vizyonunu stratejilere ve iş hedeflerine dönüştürmek açısından önemli bir sistem.
Bir strateji yönetimi aracı olan Balanced Scorecard (kurumsal karne) yaklaşımı, kurumsal performansı finansal verilerin yanısıra müşteriler, iç süreçler ve öğrenme boyutu ile izlemeyi sağlayan, şirket vizyonunu stratejilere ve iş hedeflerine dönüştürmek açısından önemli bir sistem.
Köstem konuşmasında, günümüz şartlarında şirketler için başarılı olmanın yolunun müşteri memnuniyetine, kaliteye, verimliliğe, yenilikçiliğe bağlı olduğunu ve bu unsurların ortak paydasında insanın yeraldığını aktarırken, bu yaklaşımla bilişim teknolojilerindeki değişim hızına, yoğun rekabet ortamına uyum sağlamak amacıyla Meteksan Bilişim Grubu çalışanlarının gelişimine büyük önem verdiklerini vurguladı.
Aynı zamanda, ortak değerleri yaşatmak, yeni beceriler ve bakış açıları kazanmak için yönetim geliştirme programlarını bir fırsat olarak gördüğünü aktaran Köstem, 2003 yılında gerçekleştirilen 360 derece değerlendirme sonuçları doğrultusunda kapsamlı bir eğitim planı oluşturulduğunu sözlerine ekledi.
2003 yılında başlatılan 360 derece değerlendirmesi ile yöneticilerin liderlik yetkinliklerini ölçtüklerini belirten Köstem, değerlendirme sonuçlarını yöneticilerle paylaştıklarını ve bu yıl da tüm yöneticilerin gelişim ihtiyaçlarını karşılayacak kapsamlı bir eğitim planının uzman danışmanlarca hazırlandığını sözlerine ekledi.
Kurumsallaşma Çalışmaları
Alper Köstem çoğu kurumda ve özellikle bilişim sektöründe yer alan şirketler için şirket performansında insan faktörünün çok önemli olduğunu ve bu nedenle grup olarak son 6 yılda büyüme süreçlerine paralel olarak kurumsallaşma çalışmalarına da yöneldiklerini belirtti. Köstem, 1994 yılında 2 Milyon USD büyüklüğündeki bir şirketin bugün 210 milyon USD boyutundaki bir bilişim grubu haline gelmesinde çalışanların şirkete bağlılığının çok önemli bir etken olduğunu vurguladı. “ Şu anda Meteksan Bilişim Grubu’nun amiral gemisi olan Meteksan Sistem’de bir çok yönetici içeriden yetişti. Ben Bilkent Holding’e 1991 yılında katıldım, çeşitli görevlerden sonra şu anda Meteksan Bilişim Grubu’nun Murahhas Üyesiyim. Yine grupta 15 yıl önce bilgisayar mühendisi olarak başlayan Sayın Bülent Tellioğlu bugün Meteksan Sistem’in genel müdürü olarak görev yapıyor” şeklinde konuştu.
Meteksan Bilişim Grubu olarak insan kaynakları politikaları doğrultusunda planlarını orta vadeli yapmayı tercih ettiklerini söyleyen Köstem, diğer iş birimlerinden farklı olarak insan kaynakları yönetiminin sonuçlarının 5 yıl gibi orta vadede görmenin mümkün olacağını inandığını da belirtti.
İnsan Kaynakları uygulamalarına ilişkin olarak her yıl düzenlenen çalışan memnuniyeti araştırmaları ile çalışanların görüşlerinin alındığını ve iyileştirme çalışmalarının bu doğrultuda şekillendiğini aktaran Köstem, İnsan kaynakları uygulamalarında esnek çalışma modelleri, yeni teknolojini getirdiği yeni iş yapma biçimlerini de yakından takip ettiklerini aktardı.
Kaynak : 