1998’den bu yana Metis CRM Grubu Teknik Hizmetler Müdürü olarak görev yapan M. Salih Özkan, şirketin CRM Operasyonları Direktörlüğüne atandı. Özkan, yeni konumunda Metis’in Müşteri İlişkileri Yönetimi Hizmetleri kapsamında verdiği tüm hizmetlerden sorumlu olacak.
1993 yılında Marmara Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümü’nden mezun olan M. Salih Özkan, bilgisayar ve kontrol sistemleri üzerine mastır yaptı. 1993-1994 yıllarında Koç Otomotiv Grubu’na bağlı OTOKAR A.Ş.’de BT uzmanı olarak çalıştı. Kariyerine, 1994-1995 yıllarında M.Ü. Fen Bilimleri Enstitüsü’nde öğretim ve araştırma görevlisi olarak devam etti. 1995’ten 1997’ye kadar Siemens Nixdorf Bilişim Sistemleri’nin Kurumsal BT Hizmetleri Bölümü’nde Sistem Destek Grup Lideri olarak görev yapan Özkan, evli ve bir çocuk sahibi.
www.metis-tr.com
1991 yılında kurulan Metis A.Ş., CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ve İnsan Kaynakları Danışmanlığı olmak üzere iki ana başlık altında kapsamlı hizmet sunan lider bir firmadır. Sürekli güncellediği teknolojik altyapısı ve çokuluslu şirketlerle çalışma deneyimi ile şirketlere telefonla satış, telefonla pazarlama, erişim merkezi, teknik yardım masası, veri geliştirme, Web ve lojistik gibi hizmetleri stratejik bir iş ortağı olarak sunan Metis, müşteri ve kalite odaklı çalışma anlayışını benimseyerek müşterilerinin düşük maliyetle, yüksek satış dönüşü almalarını hedeflemektedir. www.bilgisayarhastanesi.com’un altyapısını oluşturan firma İnternet Hizmetlerinin yanı sıra çağrı merkezi eğitimleri de sunmaktadır.
Kaynak : 