Amerikalı mahremiyet savunucuları, Microsoft’un yöneticilere gözetim imkanı verdiği uyarısı yapıyor. Microsoft 365’in “verimlilik puanı” özelliğinin, yöneticilere yazılımı kullanan çalışanlarının faaliyetlerini bireysel düzeyde izleme olanağı verdiği bildiriliyor.
İlk olarak 2019’da piyasaya sürülen araç hakkında bu yılın başında yayınlanan ve Microsoft 365 Kurumsal Başkan Yardımcısı Jared Spataro imzasını taşıyan bir Microsoft blog mesajında şunlar belirtiliyor [1];
“Çoğunuzla dijital dönüşüm çabalarınız hakkında konuştuğumuz gibi, kullanımın ötesinde Microsoft 365’ten aldığınız değeri ölçmek için daha iyi bir yönteme ihtiyacınız olduğunu duyduk. Üretkenlik Puanı, kuruluşunuzda neler olup bittiğini ölçmenize ve teknolojiden yararlanarak insanlar için daha iyi sonuçlar elde etmek için toplu ölçüler kullanmanıza yardımcı olacak içgörüler sağlamak için Microsoft Graph verilerine dayanır .
Çünkü her dijital dönüşüm farklı olsa da, hepsi şu iki şeye bağlı: insanlar ve teknoloji. İnsanlar sizin en önemli varlığınızdır ve yeni çalışma yöntemlerine uyum sağlamalarına yardımcı olmak, başarılı bir dönüşümün anahtarıdır. Bu arada teknoloji, yalnızca insanların sahip olduğu yaratıcılığın ortaya çıkmasına yardımcı olan kolaylaştırıcıdır. Üretkenlik Puanı, kuruluşunuzun nasıl çalıştığına dair görünürlük, nerede iyileştirmeler yapabileceğinizi belirlemeye yönelik içgörüler ve herkesin en iyi işini yapabilmesi için becerileri ve sistemleri güncellemek için yapabileceğiniz eylemleri size sunmak için Microsoft 365’in derinliğinden ve genişliğinden yararlanır. İnsanların beş kategoride deneyimlerini gösterir : içerik işbirliği, toplantılar, iletişim, ekip çalışması ve hareketlilik. Bu arada, teknoloji deneyimleri uç noktalara, ağ bağlantısına ve Microsoft 365 Uygulamalarına odaklanın.”
Bahsedilen raporlar, yöneticilerin grup sohbeti görüşmelerine daha az katılan, daha az e-posta gönderen veya paylaşılan belgelerde işbirliği yapamayanları bulmak için bireysel çalışanlarla ilgili verileri ayrıntılı olarak incelemesine olanak tanıyor.
Amerikan basının bu konudaki tartışmalar yükselirken, Twitter’a bakarsanız da bu konuda bir çok eleştiri ya da paylaşım mesajı var;
Buna karşılık Microsoft aynı blog mesajında bu konuyu şöyle açıklıyor;
“Verimlilik Puanının temel bir unsuru olarak gizlilik taahhüt ediyoruz. Daha açıklayıcı söylersek: Verimlilik Puanı bir iş izleme aracı değildir. Verimlilik Puanı, çalışanlarınıza harika bir işbirliği ve teknoloji deneyimleri sağlamak için yeni çalışma yöntemlerini keşfetmekle ilgilidir. Dijital dönüşümünüzü ilerletmek için iyileştirmeler yapabilmeniz veya eğitim sağlayabilmeniz için insanların ve ekiplerin araçları kullanma şekilleri hakkında eyleme dönüştürülebilir içgörülere odaklanır. Örneğin, gizliliği ve güveni korumaya yardımcı olmak için, Verimlilik Puanında sağlanan kullanıcı verileri 28 günlük bir süre boyunca toplanır. Ayrıca, kullanıcı bilgilerini anonimleştirebilmeniz ve hatta kaldırabilmeniz için size kontroller veriyoruz.”
Ancak bu açıklama mahremiyet savunucularını rahatlatmıyor. Ofis üretkenlik paketi Basecamp’ın kurucu ortağı David Heinemeier Hansson aşağıdaki tweetinde şöyle diyor :
“Distopya kelimesi, Microsoft’un yeni açtığı cehennem çukurunu tanımlayacak kadar güçlü değil. Yeni bir şirketin kurulurkenki itibarını, onu en saldırgan iş yeri gözetleme planıyla patlatıyorlar.”
Türkiye’de Microsoft Office 365 kullananlar acaba ne düşünüyorlar?
[1] Microsoft Üretkenlik Puanı içgörüleriyle dijital dönüşümünüzü güçlendirin