Newsweek son sayısında “Mesleki Kişilik Envanterleri” konusuna 4 sayfa ayırdı. İş mülakatlarında eski klasikleşmiş yöntemlere, bilimsel çalışma katılması gerektiğini savunan dergi, bu konuda SHL’in çalışmalarını model olarak gösterdi. Özellikle son zamanlarda mülakatlarda kişilik testlerine ilginin astronomik boyutlara ulaştığını belirten haberde, SHL’nin Mesleki Kişilik Envanteri, kişilik testleri alanında en ümit verici test olarak tam puan aldı. Derginin SHL ile ilgili yayınladığı haber şöyle;
İşe alım için mülakat yapmış herkes bilir ki adayların kişilikleri hakkında doğru fikre varmak oldukça önemli bir yetenektir ve aynı zamanda oldukça da zordur. Kişilik belirsiz, şekilsiz ve öznel bir kavramdır ve matematiksel (niceliğe bağlı) hesaplanması mümkün değildir. Uzun süreler sonra ilk defa bilim çalışanlara doğru ve derinlemesine karakter özelliklerini belirleyen bir anlayış getirdi.
Artık iş mülakatlarının eski klasikleşmiş metodlarına bir miktar bilim katmanın tam zamanı. Oldukça yetenekli çalışanların bulunduğu global ekonomi içinde işverenlerin en büyük sorunu, işin yapısına en uygun çalışanı nasıl seçecekleri.
Psikometrik testler yapan İngiliz firması SHL’nin yapmış olduğu çalışmaya göre; verimli çalışmayan işçiler, işverenlerine İngiltere’de yıllık 22 milyar dolardan daha fazlaya ve Amerikada yıllık 100 milyar dolardan fazlaya mal oluyorlar. Kimin hangi iş için uygun olduğuna doğru kararı verebilmek belkide bu durumda en önemli sorun.
Tüm bu sebeplerden dolayı son yıllarda kişilik testlerine ilgi astronomik boyutlara ulaştı. Büyük firmalar yaklaşık son 10 yıldır aktif olarak kişilik testlerini işe alımlarda kullanıyorlar, buna ek olarak bir çoğu şirket içi terfilerde dahi bu testleri kullanmakta. Bunun yanısıra, orta ve küçük ölçekli kuruluşlar, okullar, devlet kurumları, ve diğer kurumlar bu konuda yeni yeni harekete geçmekteler. Amerika’da bugün test endüstrisi 400 milyon dolara ulaşmış durumda ve her yıl yüzde 8 büyüyen bir sektör.
Bu anlamda, günümüzde en popüler testler farklı insan kişilik tiplerini ölçen envanterler. Konunun uzmanları testlerin kişilik hakkında güvenilir bilgiler verdiği konusunda hemfikir olmalarına rağmen kişilik testlerinin hafife alınmaması gerektiğini, kişiliklerin belli tiplerle sınırlandırılamayacağını ve bir çok kişinin farklı özellikleri taşıdıkları konusunun altını çiziyor.
Bu anlamda accurate generation test grupları son zamanlarda pazarda kendilerini belli ediyorlar. Bu yeni testler, ne beyin tarayan ürünler, ne yeni bir teknoloji ne de büyük bir alanı kapsayan bir teknoloji. Tüm bu saydıklarımızın yerine, belli durumlardaki belli insan davranışları hakkında ölçümler yapan deneysel ve tecrübeye dayanan çalışmalar sonucu elde edilmiş testler. Rorschach veya MMPI gibi testlerin tersine bu testler normal insan kişiliğini ölçüyorlar.
Bir insanın tüm kişiliğini belirlemeye çalışmak yerine bu yeni kişilik testleri, insanın belli konulardaki davranışlarını ele alıyor; daha kısıtlı bir alan ele alan bu testler, kişinin mesela iyi bir polis mi yoksa etkileyci bir mağaza müdürü mü olacağını belirliyor. Bu testler arasında en ümit verici olan SHL’nin Mesleki Kişilik Envanteri, OPQ. Bu envanter 32 boyutta mesleki davranış boyutu ölçüyor, mesela ikna etme davranışı, liderlik özellikleri veya kişinin ne derece sosyal olduğu gibi. SHL bu envanteri ve diğer testleri değerlendirirken ülkelere göre değişik norm gruplarını ele alıyor; Mesela Litvanyalı bir yönetici adayı tarafından ‘sorumluluk almayı severim’ sorusuna verilen bir cevap yine aynı eğitim düzeyini paylaşan diğer Litvanyalı yönetici adaylarının vermiş oldukları cevaplarla karşılaştırılıyorlar.
Amerikan firması Neiman Marcus ile çalışan SHL, iş için gerekli olan kişilik gereksinimlerini belirleyerek ve bu yetkinliklere göre test yaratarak, bu firmada satışları yüzde 43 arttırırken çalışan sirkülasyonunu da yüzde 18 azaltmış bulunuyor. SHL CEO’su John Bateson, insanlar başarılı olmaktan ve başarılı oldukları zaman işlerinde devam etmekten mutluluk duyarlar diyor.