Detay verilere sahip firmalara, müşterilerini tanımaya yönelik karar destek çözümleri üretmek amacıyla 4 genç Türk girişimci tarafından 5 yıl önce kurulan ve kısa sürede mağazacılık sektöründe yazılım pazarının lideri olan Obase, e-iş alanına Türk damgası vurmak için kolları sıvadı. Obase, tüketicilerin özellik ve beğenilerini dikkate alan “akıllı e-iş” kavramını Türkiye’ye getiriyor.
Obase, Türkiye’nin “yeni ekonomi” macerasında, bir yandan kendi know-how’ı olan mağazacılık yönetim sistemlerini ihraç ederek Türk yazılım sektörünün dünyaya açılmasına öncülük ederken, diğer yandan kaynaklarını Türkiye’de müşteri ilişkilerine çağ atlatacak e-iş çözümlerinin ülke genelinde yaygınlaşması amacıyla kullanacak.
Karar Destek Sistemi ihtiyaçlarının karşılanması ve sektörün benzer gereksinimlerini karşılayabilmek için Obase, kendi alanında lider MicroStrategy ile işbirliği yapıyor. Obase, Veri Ambarı ve Karar Destek Sistemlerinde bir dünya lideri olan MicroStrategy firmasının Türkiye’deki tek yetkili distrübütörü olarak faaliyet gösteriyor. Karar Destek Sistemleri doğru analiz yapmayı ve sonuç olarak etkili promosyana ulaşmayı mümkün kılıyor.
Obase e-iş ile müşterilerine, web üzerinden sipariş vererek zamandan tasarruf etme imkanı sağlayacak çözümler sunarken, bu uygulamalara getirdiği “akıllı e-iş” kavramı ile de müşterilerinin niteliklerine uygun ürünleri tavsiye ederek en kolay ve en hızlı çözümleri günlük yaşamlarına sokuyor. Akıllı e-iş ile müşteriler ürün önerileri ile karşılaşırken, en son haberlere ve ürün kıyaslamalarına da ulaşabiliyorlar. Obase’in sunacağı e-iş uygulamaları ile tüketiciler kişisel ürün önerileri alabiliyor. Ayrıca şirketler, planlanan satışların ne ölçüde gerçekleştiğini öğrenerek reklamlarını artırma ya da azaltma gibi bir çözüme gidebiliyor ve bu sayede talep zinciri yönetimini sağlayabiliyorlar. Yine, şirketin pazarlama departmanı ürün stoklarını ve promosyonun başarısını inceleyebilirken, satıcılar şirketten gelen bilgileri eksiksiz olarak değerlendirebiliyorlar.
Mağazacılık Yönetim Sistemi
Bugün Türkiye’de “Mağazacılık Yönetim Sistemi” alanında lider olan Obase;Çarşı, Gima, Migros, Makro, Marks & Spencer, Tansaş gibi kuruluşların bilgi teknolojileri altyapısını kuruyor. Obase’in gelecek hedeflerinin başında, Türkiye’de mağazacılık ve perakende sektöründe edindiği deneyimden, bire bir müşterileri ilişkilerine dayalı e-iş modeli kurarak rekabette öne geçmek isteyen irili ufaklı tüm şirketleri yararlandırmak geliyor.
Rusya’da 4, Romanya’da 2 ve Kazakistan’da 1 mağazada uygulamaya koyduğu başarılı projeleri ile yurtdışında da adından söz ettiren Obase, yıl sonuna kadar Türkiye’de hizmet verdiği mağaza sayısını da 800’den 1,200’e çıkarmayı hedefliyor. Gıda, ayakkabı, tekstil ve müzik gibi alt sektörlere yönelik spesifik mağazacılık çözümleri üreten Obase’in hedefleri arasında, şu anda ağırlıklı zincir mağazalar tarafından kullanılan “Mağazacılık Yönetim Sistemi”nin kullanımını yurdun dört bir yanında tek mağazalara kadar yaygınlaştırmak yer alıyor.
Obase Yönetim Kurulu Başkanı Haluk Alpay
Obase Yönetim Kurulu Başkanı Haluk Alpay, amaçlarının, boyutu ne olursa olsun birden fazla müşterisi bulunan her Türk firmasının bire bir müşteri ilişkilerine dayalı e-iş modeline geçmesine yardımcı olmak olduğunu kaydetti.
Yeni ekonomide müşterisini tanımayan ve müşteriye özel ürün ve çözüm geliştirmeyen firmaların ayakta kalmasının imkansız olduğunu hatırlatan Alpay, “Bu alanda 5 yıldan bu yana Türkiye’nin pazar koşullarına ve tüketici ihtiyaçlarına özel çözümler üretmiş bir firma olarak, firmalara en doğru ve en gerçekçi e-iş modeli sunduğumuza inanıyoruz” diye konuştu. Mağazacılık ve perakende sektöründe Obase adının güveni, koşulsuz müşteri memnuniyetini ve uzmanlığı temsil ettiğini belirten Alpay, önümüzdeki dönemde aynı durumun e-iş için de geçerli olması için çalışacaklarını vurguladı.
Kurulduğu günden bu yana son derece hızlı bir büyüme trendi içinde olan Obase, 62 kişilik ekibi ile İstanbul genel merkez olmak üzere, Ankara ve İzmir’deki uygulama destek ofisinde bölgesel yapılanma girişimini sürdürüyor. Özellikle zincir mağazacılık konusunda uzmanlaşan Obase, Satın Alma, Merkez Konsolidasyon, Depo, Mağazacılık ve Kredilendirme gibi birbirleri ile entegre çalışan çözümleri, müşterilerinin ihtiyaçlarına cevap verecek modüler yapıda tasarlayarak sunuyor. Bu uygulamalar çerçevesinde mağazaların verimliliğini ve karlılığını artırırken, iş yapma süreçlerini kısaltmayı amaçlayan çözümleri ile Obase, Türkiye’nin farklı coğrafi bölgelerinde faaliyet gösteren müşterilerine hizmet veriyor.
Yıl sonunda yurtdışında 14 mağazada
Obase, geliştirdiği “Mağaza Yönetim Sistemleri” bugün ülke genelinde 800’den fazla mağazada kullanılmakta ve yıl sonuna kadar bu sayıyı 1200’e çıkarmayı hedefliyor.
Yurtdışındaki ilk projesini 1997 yılında Moskova Ramevka hipermarketi ile hayata geçiren Obase, yerelleştirilmiş ve ülke şartlarına adapte edilmiş mağazacılık ve perakende sektörüne sunduğu çözümlerini, 1998 yılında yine Rusya’da, aynı yıl içinde Romanya ve Türk Cumhuriyetleri’nde uygulamaya koydu. Obase ayrıca, önümüzdeki günlerde Rusya, Bulgaristan, Ukrayna ve Türkmenistan’da açılacak toplam 7 mağazaya yönelik çözümler sunacak.
Obase’in kendi sektöründe lider bulunmasının temelinde, mağazacılık konusundaki engin deneyim ve birikiminin yanı sıra çok kısa sürede tamamladığı başarılı projeler ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmaya yönelik kesintisiz destek hizmetleri bulunuyor.
Obase Mağaza Yönetim Sistemleri
Obase Mağaza Yönetim Sistemleri, gıda, ayakkabı, tekstil, hobi gibi farklı alt sektörlere yönelik, özgün mağazacılık çözümleri sunuyor. Bu çözümler alt sektörel bazda tek bir mağazanın ihtiyaçlarının yanı sıra zincir mağazacılığına yönelik ihtiyaçların da sağlandığı, birçok değişik yapıdaki kuruluşa uygulanıyor.
Obase Mağaza Yönetim Sistemi, Karar Destek Sistemleri, Merkez, Satınalma, Depo, Mağaza, Kredilendirme gibi birbiriyle entegre çalışan çözümlerden oluşan, modüler yapıda tasarlanmış bir sistem. Temel setin üstüne çeşitli modüllerin eklenmesiyle, ihtiyaca uygun yapıda mağazacılık sistemi ortaya çıkıyor. Bu sayede sistem; sadece satış işlemlerine odaklanmış mağazaya hizmet veren bir yapıdan, satınalma yapan, deposu olan bir mağazaya, hatta bir merkeze dönüştürerek birden fazla mağaza ve depoya hizmet verir hale getirmek mümkün oluyor.
Obase Mağaza Yönetim Sistemi’nin en çarpıcı özelliğini parametrik yapısı oluşturuyor. Kullanıcı ihtiyaçlarına göre değişebilen parametreler, altyapı korunacak şekilde sistem kapsamına alınarak kullanıcıya parametre ayarlarını kolayca yapma olanağı vererek kullanımda esneklik sağlıyor.
Piyasadaki muhasebe yazılımlarının birçoğu ile entegre çalışabilen Obase çözümlerinin diğer uygulamalardan önemli bir farkı ise, Oracle veritabanı üzerinde geliştirilmiş olması. İşletim sisteminden ve donanımdan bağımsız çalışabilen, taşınabilir bir açık sistem mimarisindeki veritabanının ilişkisel yapısı sayesinde, sorgulama ve raporlama işlemleri son derece kolay ve hızlı bir şekilde gerçekleştiriliyor.
Oracle’ın yanısıra OBASE’in diğer yazılım ve donanım ortakları arasında NCR, Microsoft, IBM, Pricer ve MicroStrategy bulunuyor.
Obase’nin mağazacılık ürünleri
Haluk Alpay, Banu Dal, Bülent Dal ve Kaan Hansoy tarafından 1995 yılında kurulan Obase’in mağazacılık sektörüne sunduğu ürünler şunlar:
Karar Destek Sistemleri
Merkez
Satınalma
Dağıtım Merkezi
Mağaza
Müşteri Kartı Uygulamaları
Sanal Market Çözümleri
Tek Mağaza Çözümleri (MAYSİS)
OBASE’in mağazacılık sektörüne sunduğu hizmetler:
Veri ambarı ve KDS uygulamaları ve danışmanlığı
Mağazacılık operasyonları danışmanlığı
IT teknoloji danışmanlığı
Proje yönetimi
Entegrasyon
Implementasyon
Destek
Eğitim
ERE uygulamaları
Alan ve kategori yönetimi çözümleri
