Türk porselen sektörünün liderlerinden Porland, farklı illerdeki yönetim ve üretim birimlerini, Pargem’in yaşama geçirdiği “Akıllı Kurumsal İletişim Ağı” ile birleştirdi. Yeni kurulan sistem, dağınık bilgi işlem yapısını merkezileştirmenin yanı sıra, telefon santrallerini birleştirerek şirket içi iletişimin verimini artırıyor ve maliyetini düşürüyor.
800 üzerinde çalışanı ile Türkiye’nin en büyük porselen üreticilerinden olan ve üretiminin %80’ini ihraç eden Porland Porselen, bir Borusan Teknoloji şirketlerinden Pargem’le gerçekleştirdiği “Akıllı Kurumsal İletişim Ağı” projesi sonucunda her tür iletişim gereksinimini karşılayan bir altyapıya kavuştu. Proje kapsamında, Porland’ın, İstanbul’daki idare merkezinin yanı sıra, Dilovası ve Bilecik fabrikalarında bulunan telefon santrallerinin birbirine entegre edilmesi, ayrık olarak bulunan AS/400 sistemlerinin merkezi bir sistem altında toplanması ve kurum intranetinin oluşturulması sağlandı.
İsveç’in ünlü porselen firması IKEA adına fason üretim gerçekleştiren; ülkemizde ise kendi özgün tasarımları ile tanınan Porland, farklı lokasyonlarındaki tesislerini arasında bir geniş alan ağı kurmaya karar verdiğinde, birçok ürün ve uygulayıcıyı inceledikten sonra, bu alandaki başarılı projeleriyle tanınan Pargem’i seçti. Porland Bilgi İşlem Müdürü Abidin Savcıoğlu, Pargem ile çalışmalarının, projenin ilk düşünülenden daha kapsamlı gerçekleşmesini sağladığına değinerek, “Başlangıçta amacımız, AS/400 sistemlerimiz arasında iletişim sağlamaktı. Bununla beraber Voice over IP eknolojisi ile telefon giderlerimizi azaltmayı da planlıyorduk. Piyasadaki bütün ürünleri inceledik ve Pargem’in de projelerinde tercih ettiği Cisco ürünlerinin ihtiyacımıza en uygun ürünler olduğunu gördük. Bu aşamadan sonra Pargem’in önerisiyle, yeni sayısal telefon santralleri ve özel maliyet analizi sistemlerini de projenin kapsamına alarak Akıllı Kurumsal İletişim Şebekesi kurduk.” dedi.
Pargem Proje Müdürü Durmuş Ali Doğan, Porland Porselen projesinde, Cisco 3600 ve Cisco 2600 router’lar ile Alcatel 4200 sayısal santraller ve eski telefon santrallerine maliyet analizi yeteneği kazandıran Route Master Least Cost Routing üniteleri kullanıldığını belirtiyor. Cisco Systems ürünlerini geniş alan ağları üzerinde veri iletişimi alanındaki üstün yeteneklerinin yanı sıra, telefon santralleri arasında veri ağları üzerinden iletişim kurulabilmesini sağlayan Voice over IP yeteneği nedeniyle tercih ettiklerini belirten Doğan, “Alcatel 4200 sayısal santrallerinin ISDN yetenekleri ve QSIG protokolü ile, tüm ofisler arasında çalışanların sadece dahili numaralarını çevirerek birbirlerini arayabilmeleri ve şehirlerarası telefon görüşmelerini ücretsiz yapabilmeleri mümkün. Sistem, herhangi bir telefon numarası çevrildiğinde, GSM veya şehirlerarası arama olmasına göre otomatik olarak en düşük maliyetli yol üzerinden görüşmenin yapılmasını sağlıyor. GSM görüşmeleri GSM gateway üniteleri ile operatörlerin indirimli tarifesi üzerinden yapılırken, şehirlerarası görüşmeler, kurumsal ağ üzerinden VoIP ile gerçekleştirilmektedir. Sistemin en önemli özelliği, tamamen kullanıcıdan bağımsız çalışması. Yani Kurulduğunun ertesi günü tüm kullanıcılar, %100 verimlilikle sistemi kullanabilmektedir” dedi.
Pargem’in Porland Porselen için oluşturduğu iletişim sistemi, AS/400 sistemleri ve telefon santralleri arasında iletişim kurulabilmesinin yanı sıra, gelecekte, IVR, CallCenter, VoiceMail ve Video Konferans gibi uygulamalar için gerekli altyapıyı sunuyor.
Akıllı Kurumsal İletişim Şebekesi
Bir kurumun tüm ofisleri arasında, telefon, görüntü, elektronik posta, internet, kritik uygulama ve diğer veri trafiği için iletişim altyapısı sağlayan Akıllı Kurumsal İletişim Şebekesi, kurumun ofisleri arasında ücretsiz faks gönderimi ve telefon görüşmelerinin yapılabilmesi, tüm ofislerin tek bir dahili numara planı kullanabilmesi, ofislerin bulunduğu illerdeki ofis dışı telefon aboneleriyle, şehiriçi tarifeden faks gönderimi ve telefon görüşmelerinin yapılabilmesi, diğer illerle yapılacak faks gönderimi ve telefon görüşmelerinin, daha düşük ücret tarifesi kullanılan en yakın coğrafi bölge üzerinden yapılabilmesi, GSM telefonlarıyla, %55’e varan indirimlerle görüşme yapılabilmesini sağlar. Tüm bu işlemler, Least Cost Routing uygulamasıyla, kullanıcıdan habersiz olarak gerçekleşir. Bu yapıda, tüm iletişim, otomatik olarak en düşük maliyetli yol üzerinden gerçekleştirilir. Seçilen ilk yolun meşgul olması durumunda diğer alternatifler sırayla denenir
Pargem Hakkında Bilgi
Bilişim sektöründe 1991 yılından bu yana çalışmalarını sürdüren Pargem, özellikle, ses, veri, görüntü iletişimi ve sayısal telefon sistemleri konularında, katma değeri yüksek, bütünleşik çözümler üretiyor. Türkiye’nin önde gelen kuruluşlarına hizmet veren Pargem, “Komple Çözüm” felsefesi ile veri, ses ve görüntü iletişimi alanında dünya lideri markaların ürünleriyle müşterilerinin gereksinimlerini karşılayacak çözümler geliştiriyor. Araştırma geliştirme çalışmalarına ayırmış olduğu geniş kaynaklar sayesinde en karmaşık gereksinimleri bile karşılayabilen sistemlerin tasarımına imza atan Pargem, bu sistemleri sorunsuz çalışır şekilde müşterilerinin kullanımına sunuyor.
Pargem, Aralık 2000 tarihinde Türkiye’nin en köklü kurumlarından biri olan Borusan Holding ile gerçekleştirdiği stratejik ortaklık sonrasında Pargem Bilişim Sistemleri AŞ. adını alarak bilgi ve iletişim teknolojileri alanında ülkemizin öncü kurumlarından biri durumuna geldi.
Web Adresi : www.pargem.com.tr
Kaynak : 