Medianova ülkemizin başarılı firmalarından birisi. 2005 yılında İstanbul’da kurulan firma bulut ve online akış (streaming) servisleri sunuyor. Şirketin kurucusu ve Genel Müdürü Serkan Sevim’le kısa bir söyleşi yaptık.
turk-internet.com: Sizinle Medianova’yı konuşacağız ama geçmişte de sizin ilginç bir girişiminiz var: mezun.com. İsterseniz oradan başlayalım!
Serkan Sevim : Benim ilk şirketim mezun.com. Galatasaray Lisesi’nden sonra Boğaziçi’nde Fizik okudum. O dönem biraz aktif bir öğrenciydim. Kayak takım kaptanı, yıllık komitesinde görev alma, para kazanmalar vs. Dolayısıyla mezun olduğumda aklıma ilk gelen kendi şirketimi kurmaktı. Babamın da ısrarı ve telkinleri ile diyelim, Amerika’ya mastera gittim. Orada da Boğaziçi’nden bir arkadaşım ile beraber, o zamanın en büyük internet şirketlerinden oldu o zamanlar ; mezun. com’u kurduk. Amacımız, bir portal olsun, Amerika’ya gidenlere bilgi verelim şeklindeydi. “Calling card” denilen telefon kartı servisleri satıyorduk ki, Amerika’ya gitmiş Türkler geriye arayabilsinler ülkelerini.
turk-internet.com: Daha ekonomik bir şekilde…
Serkan Sevim : Aynen öyle. Çok ekonomik bir şekilde arıyorlardı. O bayağı büyük bir iş olmaya başladı. Çeşitli ödüller aldık. Arkasından da 2003-2004 gibi, başka ne yapabiliriz, ne tip servisler sunabiliriz derken, video stream üzerine bir teknoloji geliştirdik. Daha doğrusu geliştirdik derken, belli yöntemler bulduk diyelim. Daha o zaman çok yeniydi, çok da kredi almayalım. Fakat content, içerik yok. Ne yayınlayabiliriz, belli değil.
O dönemde Digitürk’e gidip beraber maçları satabilir miyiz? Çünkü biz Amerika’da yaşadığımız için- ben bir Galatasaray taraftarıyım, aynı zamanda işte Kulüp üyesiyim- maç seyredemiyoruz, ilk 11’i unutmuşuz-. Dolayısıyla ciddi bir, —hani girişimcilikte derler ya ; painpoint— sıkıntı var, bu sıkıntıyı çözecek yöntemimiz var, Digitürk de bize tamam deyince, biz streamingden dünyada maç satmaya başladık. 2004’te daha Netflix DVD ile gönderirdi filmleri o zaman,
97 ülkeden 40 bin kişiye maç sattık. Tabii çok büyük bir sayıydı. Hatta geçen hafta Londra’daydım, büyük bir konferansta. Orada bile bu DAZN diye okunuyor yeni bir servis çıktı, sporun netflix’i, yaşadıkları sorunlar aynı bizim o yıllarda yaşadığımız sorunlar. Mesela aktüel maçtan 1 dakika sonra yayına giriyor, sorun yaşatıyor. Neyse, anlayacağınız bu futboldan başladık ve gördüm ki burada ciddi bir açık var. Dolayısıyla 2005 sonunda, kasım ayında Medianova’yı kurup Türkiye’ye geldim ve buradan kariyerime devam etmeye başladım.
turk-internet.com: Peki Serkan Bey, Medianova bugün nasıl servisler veriyor? Bir de siz çok uluslu çalışıyorsunuz. Hangi ülkelere hizmet veriyorsunuz?
Serkan Sevim : Şimdi şöyle: bizim tabii ki ilk başladığımız video servisleri, video alt yapısı; bu ekosistemde depolanmasından sıkıştırılma süreçleri encoding dediğimiz ve yayınlamaya kadar bütün platform mevcut.
Burada bence en büyük farkımız, doğru bir kararla bundan 12-13 sene önce, kendi teknolojimizi geliştirelim diye bir karar aldık. Linux platformlar üzerine ve dolayısıyla benim hayalim de bu yıllar geldiğinde elimizde sağlam ürünler olmasıydı. Bu anlamda tabii fark yarattı Medianova. Bugün başkasının servisini satan firmalar hakikaten zorlanıyor. Biz burada bir fark yarattık. Video ile başladığımız servisleri arkasından site hızlandırma servislerini koyduk. Web sitelerini hızlandırmak için. İşte burada Türkiye’nin 50 en büyük e-ticaret şirketinden herhalde bir 30’u bizim müşterimizdir. Trendyol gibi, hepsiburada gibi, gittigidiyor gibi, Morhipo gibi yani birçok firma bizim alt yapıyı kullanıyor.
Gördüğünüz bütün görseller bizden geliyor ve ben biraz farklı bir fikir vereyim, bizim yaptığımız iş bir kargo şirketi gibi, dijital bir kargoyuz, dijital bir kargoda gene paket taşıyoruz. Bunun ismi “veri paketi”. Gerçek paket değil, veri paketi. Nasıl siz bir e-ticaret şirketinden bir şey aldığınızda, o paket 10 günde gelince rahatsız oluyorsunuz, bu niye böyle geç geldi diye, bizim işimiz de dijitalde o paketleri size en hızlı şekilde ulaştırmamız lâzım ki, site performansı size bir mutluluk versin, evet ben bu siteye bir daha gireyim, diyeyim, dolayısıyla böyle bir site hızlandırma servisimiz var.
En son da yeni çıkarttığımız bir depolama ürünü, veri depolama. Bu, Amazon’un S3 dediğimiz servisine birebir aynı alt yapıyı kullanan API’ları kullanan ve çok hızlı geçiş yapılabilecek tabii ki Türkiye’de bugün barındırılan bir depolama servisi.
turk-internet.com: Sizin kendi geliştirdiğiniz bir teknoloji mi?
Serkan Sevim : Bizim kendi geliştirdiğimiz servis. Bazı yerlerde open source servisler kullanılıyor ama sonuçta lisans ödediğiz bir alt yapı değil, Türkiye’deki operatörlerin veri merkezlerinde duruyor. Bunun da hani ismini de geçirmek isterim, ilk fikir babası da Modacrouise stesi. Hani biz böyle bir şey yapsanız, diye geldiler çünkü Medianova sonuçta bir AR-GE merkezi. Teknoloji üreten bir şirket. Dolayısıyla biz de buna bir geliştirme yaprak, ilk defa Modacruise ile başladık hayatımıza. Şimdi yavaş yavaş çok büyük şirketler ki, sizin de yakından bildiğiniz ama yakında ismini verebileceğimiz firmalar Amazon’u bırakıp buraya geçmeye başladı. Hem fiyat avantajı sağlıyorlar, hem Türkiye’de olduğu için çok süratli çalışıyor, hem de tabii bizim gibi bir şirketten destek almanın verdiği artılar var. Bu servisimiz devam ediyor. Son olarak da kurumsal video dediğimiz aslında bunun hepsinin kökü biraz video, kurum içi canlı yayınlar. Kurum içi video networkleri kuruyoruz. Bunu da Turkcell gibi, Telekom gibi, Efes gibi büyük şirketler, Eczacıbaşı kullanıyor, dolayısıyla bizim burada verdiğimiz hizmet on bin çalışanı olan, 5 bin çalışanı olan kurumların canlı yayınlar ile kurum içi canlı yayınlar ile iletişimlerini arttırıyoruz. Yani, kabaca yaptığımız işler bunlar.
turk-internet.com: Bir call center’ınız var gördüğüm kadarıyla. Destek hizmeti herhalde?
Serkan Sevim : Aslında şöyle: biz toplam burada 55 kişiyiz. Bu 55’in 6 kişisi destek tarafı. Call center gibi değil ama monitoring diyelim ona; plaformu yönetiyorlar. Genelde çok biz günlük ticket gelmez, sorun gelmez; 2-3 tane gelir. Zaten geliyor ise bir sorun vardır gerçekten veya monitoring dediğimiz servisleri kontrol etme tarafında iyi bir teknoloji kullanıyoruz, ileriyiz. 7 bin noktadan kaydediyoruz bütün sistemi. Dolaysıyla zaten bir şey var ise, bizim haberimiz önceden oluyor. Ve en sonda yani şirket olarak baktığınızda, Gardner’in –dünyanın en büyük araştırma şirketi- global raporunda yer aldık geçen sene. Bu beni de inanılmaz memnun etti. Ben hatta şey diyorum, en büyük satışından daha mutlu oldum, öyle bir raporda yer almak çünkü 18 firma girdi, Avrupa’dan 2 firma biri biziz. Dolayısıyla gurur verici Medianova için. Bu sene de haber aldık, bu sene de yer alacakmışız bu raporda. Onun çıkmasını bekliyoruz nisan başında. Dolayısıyla bu şekilde amacımız Türk mühendisler ile global anlamda işler yapmak; hedefimiz bu.
turk-internet.com: Peki demin konuşuyorduk, Güney Amerika, Ortadoğu vs… Buralarda ne servisleri veriyorsunuz?
Serkan Sevim : Şimdi şöyle: bu bulut bilişim servisi. Dolayısıyla bizi kullanan bir web sitesi veya bir oyun şirketi biliyor ki, dünyanın her yerindeki kullanıcılara en hızlı şekilde ulaşması lâzım. Biz de genelde gelen talepler ile beraber network’ümüzü büyütüyoruz. Tabii global büyük şirketler gibi hani her tarafa her gün bir yer açmıyoruz fakat yeni Sao Paolo’ya açtık Güney Amerika. Orada bir müşterimiz var ve daha da büyüyor. Başka sırada bekleyen dediğim gibi bizim en azından satabileceğimiz potansiyellerimiz vardı. Ortadoğu’da kuvvetliyiz. Doğu Avrupa, Türkiye’de zaten 1 numarayız.
turk-internet.com: Sadece Türk değil ama yerli değil, yabancı?
Serkan Sevim : Kesinlikle! Zaten bizim şirketin vizyonunda hem ben hani Galatasaraylıyım -diyorlar ya batıya açılan pencere- onun gibi bir vizyon var bizde, sürekli yabancı müşteri getirelim, şu ülkeye daha mutlu yaşamak için 1 dolar getirelim. Çünkü hizmet ihracatını Allah’tan Türkiye daha iyi anladı artık, eskiden hep derlerdi, kaç kişi istihdam ediyorsun, bu kadar işte, e kaç para getiriyorsun, e bu kadar dolar, o zaman değerli değil. Halbuki öyle değil. Sizin getirdiğiniz 1 dolar, yüzde 100 kâr. Yani sonuçta bu ülkeye bir katma değer geliyor.
Dolayısıyla bu anlamda Starz play Ortadoğu’nun en büyük OTT dediğimiz video operatörü, Netflix’ten daha büyük, bölgede yüzde 27 pazar payı var. Onlar müşterimiz. Onların bütün alt yapısı Medianova tarafından kuruldu ve yönetiliyor. Onun haricinde Riot Games gibi, Netmarble gibi dünyanın en büyük oyun şirketleri, e-Bay tabii burada ve başka bölgelerde çalışıyor, Amerika’da yeni çıkmış o da bizi mutlu ediyor. Amerika’da yeni çıkmış startup o da bizi mutlu ediyor, aslında Çinliler ama Amerika’da yaşıyorlar onlar 20 milyon dolar seed capital olarak başladılar, ve bizim müşterimiz.
Dolayısıyla baktığınızda, yurt dışında tabii Romanya’da güçlüyüz. Romanya’nın ulusal televizyon kanalı müşterimiz, oranın en büyük müşterimiz. Biraz yurt dışına doğru gidiyoruz. İnsan kaynağını da buna dönmeye başladık. Faslı olsun, Çek olsun yabancı arkadaşları işe alıyoruz. Şimdi Amerika ofisinde, ufak bunlar satellite ofisler bunlar ama bir şeyler yapmak istiyoruz, bu şekilde bir yol haritamız var.
turk-internet.com: Şimdi, bütün bunları siz anlattıktan sonra, biliyorsunuz biz yıllardır uydudan televizyon seyrediyoruz. Ne var geleceğimizde televizyon açısından? Biliyorsunuz televizyon da azaldı.
Serkan Sevim : Kesinlikle. Şöyle söyleyeyim ben size; dünyada ilk defa 2018’de kablolu tv abone sayısı azaldı. Televizyon çıktığından beri, kablolu tv abonelik modeli her yıl artmış. İlk defa 2018’de azaldı. Biz bunu, –tabii ben artık bu işte bayağı bir veteran oldum– hatta bazen kendime böyle kızıyorum, biz başladığımızda Youtube yoktu, biz niye Youtube olamadık diye kızıyorum ama neyse, olamadık. Biz bunu hep gelecek diye görüyorduk. Şimdi artık dünyanın da gördüğü bir konu oldu.
Bu ITT dediğimiz video platform servisleri özellikle Netflix’n 190 milyon aboneye ulaşması, bunlar hep yolu açan, önü açan, Spotify veya Türkiye’de Fizzy – gene müşterimiz Fizzy- gibi streaming alt yapısı ve servisleri gördükçe, büyük şirketler de buna yatırım yapıyor, yatırımcılar yapıyor. Dolayısıyla ben kesinlikle ve kesinlikle geleceğin streaming modeli olduğunu görüyorum artık.
Gençlerin – biz de artık başladık ama- gençlerin “on demand” diye tabir edilen tıkla-izle modelinde içerik seyrettiğini hepimiz görüyoruz- birçoğumuz akşam televizyon seyretmeyi bıraktık- lineer tv dediğimiz yayını seyretmiyoruz. Dolayısıyla gelecek çok daha dijital, çok daha her yerde dediğimiz işte otobüste de seyrediyoruz, ne bileyim bir deniz kenarında seyrediyoruz, evimize geliyoruz, televizyon adı altında yine streaming seyrediyoruz. Bu servisler çok daha fazla olacak.
turk-internet.com: Serkan Bey son olarak size TÜSİAD üyeliğinizi soracağım. Bundan önce streaming ile ilgili sizin ilave etmek istediğiniz bir şey var mı?
Serkan Sevim : Tabii, şimdi şöyle: ben genel olarak bir şey söylemek istiyorum. Şimdi bizim ülkemizde biz bence benim normlarıma göre, endüstri devrimini net kaçırdık. Türkiye bu coğrafyada en endüstrileşmiş ülkelerden biri, tamam ama bu devrimi kaçırdık. Neden? Bence iç çekişmeler, konuşmalar, bunlardan. Şimdi bir teknoloji devrimi, bir bilgi devrimi, bir dijital devrim; artık bunu biliyoruz. Bunun artık tartışması, şeyi yok. Burada ülkenin ileri gitmesi için serbest piyasa modelinde tabi yabancılar da buraya gelsin satsın ama bizim bir kere artık kendi içimizde birbirimizden mal almayı öğrenmemiz lâzım.
Medianova Allah’a şükür bunları aşmış bir şirket; hani marka bilinirliği oluşturmuş bir şirket hem Türkiye’de, hem yurt dışında. Fakat yine de ben arkadan gelen startupları gördükçe, biz de bir hizmet sağladığımız firmalardan artık görüyoruz ki Türkiye’de o dönüşüm başladı, firmalar, “ya Ahmet, John’dan alacağıma senden alırım, hiç olmazsa konuşabiliyoruz, desteğinizi alıyoruz veya teknoloji dili konuşabiliyoruz” diyor.
turk-internet.com: Tabii, büyük bir avantaj bu.
Serkan Sevim : Çok büyük bir avantaj ama biz he nedense 10 sene önce, 8 sene önce yurt dışından 1 milyonluk mal satın almayı marifet saydık. Burada biz 10 bin dolar’ı tahsil edemez iken yabancılara bu paralar gitti. Hatta ben TÜSİAD’dan bahsettiniz- ben orada dijital dönüşüm yuvarlak masası eş başkanıyım, Yönetim Kurulu üyesi olarak, tabii ki daha planımız oturak neler yapacağız bu döneme Simone Kaslowski başkanlığında, fakat düşündüğüm şey önce şu ülkenin ithalat tarafına bakabiliriz yani bu teknoloji ithalatında biz neredeyiz, ihracatta neredeyiz? Bu rakamlara küçük dememek lâzım, neden? Bundan 10 sene önce en değerli markalar Coca Cola gibi, GM gibi markalarken, on sene içinde bu markalar 100 yılda buraya geldi, 10 sene içinde bir bakıyorsunuz Apple, Google, Amazon başa geçiyor. Ama neden? Çünkü arkada bir alt yapı var, bizim bu alt yapılara yatırım yapmamız lâzım ülke olarak; küçük olabilir, komik olabilir ama 5 sene sonra bugün nasıl Peak Games bir reklam yaptı bütün Türkiye onu konuştu öyle ya da böyle. Peak Games hiç kimsenin bilmediği bir şirket fakat Türkiye’nin en büyük şirketlerinden bir tanesi.
turk-internet.com: Zula’sıyla özellikle.
Serkan Sevim : Aynen öyle. Bu insanlar İstanbul’un bir yerinde bir ofisleri olan bir Türk şirketi. Şimdi bununla gurur duymayalım da ne yapalım? Dolayısıyla bizim bence hem sivil toplum tarafında, hem özel şirketler tarafında vizyon oluşturan, ülkenin artık geleceğe daha iyi bakacağı, doğru eğitim verilen bir ülke olmamız lazım diye düşünüyorum.
turk-internet.com: Galiba son soruma da cevap verdiniz. Başka söyleyecek TÜSİAD ile ilgili bir şey var mı?
Serkan Sevim : Evet, oralarda tabii TÜSİAD’ın biliyorsunuz, kurumsal iletişim konularında etkili fakat dediğim benim, genel olarak benim açımdan batlığımda ben ülkede ne adar çok teknoloji üretir isek, ne kadar vizyonel arkadaş yakalarsak, ne kadar gencimizi geri getirebilirsek çünkü bazı yetişmiş gençlerimizi de maalesef yurt dışına kaçırdık. Bu gerek o sebep, gerek bu sebep ama be şunu görüyorum: bugün Amazon, Dropbox gibi global şirketler Türkiye’de bilfiil insan kaynakları şirketleri ile anlaşıp bu arkadaşları İrlanda’ya taşıyor, Berlin’e taşıyor ve dolayısıyla bizim bu kadar zor yetiştirdiğimiz insanları tutmamız lâzım. Bunu yapmak için de ben Medianova’da kendimce mücadele veriyorum. 8 sene Amerika’da yaşamış biriyim. Ona rağmen Türkiye’deyim ve yatırım yapıyorum ve burada büyümeye çalışıyorum ve buradan ihracat yapmaya çalışıyorum.
turk-internet.com: Ne güzel!
Serkan Sevim : Dolayısıyla geleceğin daha umutlu olması için çalıyoruz hep beraber.
turk-internet.com: Teşekkür ederiz!
Biz teşekkür ederiz, sağ olun!