Türk Hava Yolları’nın (THY) internet sitesindeki bilet satış ve check-in işlemlerinin yapıldığı sistem öğleden sonra çöktü. Sistemde yaşanan arıza sebebiyle işlem yapılamaz hale geldi. Sisteme giriş yapan kullanıcılar, “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaştı.
Aksaklık üzerine uçuşları geciken yolcuların tepki göstermesine rağmen durum, ilerleyen saatlerde de çözülemedi. THY Basın Müşaviri Yahya Üstün, konuya ilişkin şu açıklamayı yaptı:
“Network altyapısında yaşanan sorunlar nedeniyle biletleme ve rezervasyon işlemlerinde aksamalar yaşanmaktadır. Sorunun giderilmesi ve yolcularımızın mağdur olmaması adına gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Söz konusu aksaklık için özür dileriz. 30 dk sonra sizlere durum hakkında bilgi vereceğiz.”
Bugünlerde ABD ve İsrail, İran’dan saldırı beklerken, tersine Türkiye’nin de “Hamas desteği” nedeniyle İsrailli sempetizan hackerlardan saldırı alabileceği konuşulduğunu için, THY sistem çökmesi de “Siber saldırı mı acaba?” şeklinde yorumlandı. Ancak bu konuda şirket bir açıklama yapmadı. Sadece altyapı sorunu denildi ama soruna neden olabilecek olayın ne olduğu kaydedilmedi.
Bu tartışmalar arasında uçuş iptalleri meydana geldi. THY Basın Müşaviri Yahya Üstün,
“İstanbul çıkışlı 19.00 – 22.00 arası Türk Hava Yolları tüm seferlerimiz iptal edilmiştir”
açıklaması yaptı. Network altyapısında sorun olduğu belirtildi. THY, daha sonrasında yaptığı açıklamada sistemdeki aksaklığın giderildiğini belirterek “Operasyonumuz kademeli olarak normal seyrine dönmektedir” derken, iptal edilen İstanbul çıkışlı seferler dolayısıyla biletli yolcuların konaklama, iade ve doğabilecek mağduriyetlerinin karşılanacağını açıkladı.
Kaynak : 