Türk Telekom’da geçen hafta açıklanan değişikliği, yeniden bölge müdürlüğü yapılanmasına gidildiği haberi[1] ile vermiştik. Bu şirketin özelleşmesinden bu yana beklenen bir değişiklikti. 81 ildeki ağır yapılanma, Türk Telekom açısından hem büyük maliyet, hem yönetim zorluğu anlamına geliyordu. Şirketin global krizin ve ağır rekabet koşullarının getirdiği gelir kayıplarından minumum düzeyde etkilenmesinin bir yolu da masrafları kısmak olduğu için, hatta gecikilmiş bir düzenleme gözüyle bakıldı.
Şirket aslında eski genel müdürlerden İbrahim Hakkı Alptürk döneminde bölge müdürlükleri yapılanmasını başlatmıştı. O zaman 6 bölge müdürlüğü olarak planlanan yapı, gereken verimin alınmadığı iddiası ile bir sonraki genel müdür Mehmet Ekinalan döneminde ortadan kaldırıldı.
Çünkü o dönemde oluşturulan bölge müdürlükleri o günkü çalışanların tabiriyle trafik polisliği yapmak için kurulmuş görüntüsü verdi. Bunun anlamı İl Müdürlükleri her şeyi yapıyor, satıyor ve işletiyordu. Bölgeler ise Genel Müdürlükten gelen emirleri altındaki İl Müdürlüklerine gönderiyor, İl Müdürlüklerinden gelen bilgileri ise Genel Müdürlüğe gönderiyordu. İşte bu nedenle o zaman çalışanlar bölge müdürlüklerini kavşaklardaki trafik polislerine benzetiyorlardı.
Ancak şimdi yeniden uygulamaya konuluyor ve bu kez geçmişte yapılan hatalardan ders alınmış olduğu görülüyor. Çünkü önceki bölge müdürlüğü uygulamasında, yukarıda benzetme ile verdiğimiz modelde, illerdeki yapılar korunuyor, bölge müdürlüğü de, illerdeki yapının benzeri olarak şekillendiriliyordu. Buna karşın yeni bölge uygulamasında idari pozisyonlarda ve bölge satış ve müşter ilişkileri yapılanmaları bölge altında toplandığı görülüyor. Görüştüğümüz bazı kaynaklar, bu yöntemle daha verimli ve daha etkin yönetim sağlanmaya çalışıldığını söylüyor.
Türk Telekom geçen yıl şubat ayında[2] bir organizasyonel değişiklik yapmıştı. İller A-B-C-D olarak 4 tipte toplanmış. Yapının içinden pazarlama bölümleri alınmış, iller teknik ve bazı idari kadroların yer aldığı yapılara dönüştürülmüştü.
O dönem öncesi, bölgesel yapılanma bizzat şirketin kendi eski elemanları tarafından da bekleniyordu ama yapılmamıştı. Neden o zaman değil de, bugün yapılıyor bilmiyoruz ama genelde bölge müdürlüğü yapılanmasının doğru olduğu şeklinde bir yorum var.
12 adet olarak şekillendirilen bölge müdürlükleri, şu illeri kapsıyor.
- İstanbul I (Avrupa Yakası) – Tekirdağ (tip 1), Kırklareli (tip 2), Edirne (tip 2)
- Istanbul II (Anadolu Yakası) – Kocaeli (tip 1), Sakarya (tip 1)
- Batı I (İzmir) – Muğla (tip 1), Aydın (tip 1), Manisa (tip 1), Uşak (tip 2), Denizli (tip 1)
- Batı II (Bursa) – Balıkesir (tip 1), Çanakkale (tip 2), Kütahya (tip 2), Bilecik (tip 2), Yalova (tip 2)
- Güney I (Antalya) – Konya (tip 1), Afyonkarahisar (tip 2), İsparta (tip 2), Burdur (tip 2), Karaman (tip 2)
- Güney II (Adana) – Mersin (tip 1), Osmaniye (tip 2), KahramanMaraş (tip 2), Hatay (tip 1), Gaziantep (tip 1), Kilis (tip 2), Niğde (tip 2)
- Anadolu Merkez I (Ankara) – Eskişehir (tip 1), Zonguldak (tip 2), Düzce (tip 2), Bolu (tip 2), Kırıkkale (tip 2), Çankırı (tip 2), Bartın (tip, 2)Karabük (tip 2), Kastamonu (tip 2)
- Anadolu Merkez II (Kayseri) – Aksaray (tip 2), Kırkşehir (tip 2), Nevşehir (tip 2), Yozgat (tip 2), Sivas (tip 2), Malatya (tip 2)
- Kuzey I (Samsun) – Ordu (tip 2), Tokat (tip 2), Sinop (tip 2), Çorum (tip 2), Amasya (tip 2)
- Kuzey II (Trabzon) – Giresun (tip 2), Gümüşhane(tip 2), Rize (tip 2), Bayburt (tip 2), Artvin (tip 2)
- Doğu I (Erzurum) – Kars (tip 2), Iğdır (tip 2), Ardahan (tip 2), Ağrı (tip 2), Van (tip 2), Hakkari (tip 2), Muş (tip 2), Bitlis (tip 2), Erzincan (tip 2), Tunceli (tip 2), Bingöl (tip 2)
- Doğu II (Diyarbakır) – Şanlıurfa (tip 2), Mardin (tip 2), Adıyaman (tip 2), Elazığı (tip 2), Batman (tip 2), Siirt (tip 2), Şırnak (tip 2).
Yukarıda verdiğimiz tabloyu şöyle özetleyelim;
- 12 Bölge Müdürlüğü
- 13 Tip 1 İl Müdürlüğü
- 57 Tip 2 İl Müdürlüğü
bulunuyor.
Bu makalenin devamını burayı tıklayarak okuyabilirsiniz.
[1] Türk Telekom’da Yeniden Bölgesel Yapılanmaya Gidildi
[2] Türk Telekom’da Yeni Organizasyon (2008) Açıklandı
Kaynak : 