Sonunda 2 operatörün işlemleri için e-Devlet’in yolu açıldı. Bugüne kadar şubelerden yapılması gereken ve hat açma veya diğer işlemler için temsilciye ihtiyaç duyulan işlemlerin e-devlet üzerinden yapılabileceği açıklandı. Konuyla ilgili açıklama şu şekilde;
“Dijital Dönüşüm Ofisi koordinasyonunda yürütülen çalışmalar sonucunda E-Devlet kapısı, saat 17.00 itibarıyla mobil hat işlemlerine de açıldı.
Vatandaşlarımız, mobil hat abonelik başvuru işlemlerini artık E-Devlet üzerinden gerçekleştirebilecek.”
Şimdilik en çok bireysel kullanım yapılan operatörler olan Türk Telekom ve Turkcell hat işlemlerinin online olarak yapılacağı açıklandı.
Hemen her vatandaşın bir abonelik işlemi için muhakkak şubeye giderek ilgili temsilcilik ile birlikte detaylı işlemler yaptırarak gerçekleştirebildiği mobil hatlara dair yapılan abonelik işlemlerinde online kolaylık sağlanmış oldu. Vatandaşların bundan sonraki süreçte herhangi bir sebeple Türk Telekom ve Turkcell üzerinden yapacakları hat abonelik işlemlerini e-devletten yapılabilecek.
e-devlet’ten şu an itibari ile abonelik işlemleri yapılabilmesi için sistemin açıldığını ilan eden Dijital Dönüşüm Ofisi koordine işlemleri yetkilileri, vatandaşların belirtilen konu ve hat aboneleri işlemleri kategorisine girerek doğrudan hat aboneliği ve tarife seçimi yapmalarının mümkün olacağını belirttiler.