Geçtiğimiz yıl yeniden yapılanan Universal Kart, 2003’e yeni yapılanma ve atak ile başladı. Bünyesinde olduğu banka ile birlikte TMSF’na alınmış olan Universal Kart, 2002 başındaki ihaleyle Teknoloji Holding tarafından satın alınmıştı.
Finans Sektöründe Kredi Kartı Hizmetleri ve tüm sektörlerde kartlı uygulamalarda uzman bir şirket olan Universal Kart, yoğun hizmet verdiği Finans sektörü yanısıra, var olan birikimi ve altyapısıyla kartla ilgili projeleri olan şirketlerin “teknolojik iş ortağı” olma yolunda. 2003’de ağırlıklı olarak perkande ve üretim sektöründeki loyalty uygulamalarında teknolojik altyapı hizmetleri sunmayı hedefleyen Universal Kart, satış ekibini de yeniden yapılandırıyor.
Bu amaçla Universal Kart’ın Satış Müdürlüğü’ne Ahu Şenel getirildi. Ahu Şenel, “Amacımız, müşterimiz olan banka, finans kurumu ve şirketlerin, müşterilerine daha iyi hizmet vermelerini sağlamak ve onlara yeni pazarlama araçları yaratmak. Bunun için kartlı teknolojilerde var olan her türlü yenilikçi ve yaratıcı olanakları şirketlere sunacağız. Finans sektöründe olan varlığımızı artıracak ve özellikle loyalty amaçlı uygulamalarda, güvenilir bir teknolojik iş ortağı arayan şirketlerle çalışacağız. Dışkaynak(outsourcing) kulllanımı şeklinde sağlayacağımız hizmetle, hizmet verdiğimiz şirket için teknolojik uygulamaları sorun olmaktan çıkartıp, pazarlama ve ürün geliştirmeye konstantre olmalarını sağlayacağız.” bilgisini verdi.
Bir dönem Pekin’de RAM Elektronik şirketinin Satış ve Pazarlama Müdürü olarak görev yapan Ahu Şenel, KoçSistem bünyesinde satış ve pazarlama departmanında çalıştı. Şenel en son, KoçSistem’in Finans Sektörü Satış ve Pazarlama Departmanı’nda Müşteri İlişkileri Yöneticisi olarak görev yapıyordu. Ankara Yükseliş Koleji ve ODTÜ Ekonomi Bölümü’nü bitiren Ahu Şenel, ODTÜ İşletme Bölüm’ünde Yönetici Sertifika Programı’nı tamamladı.
1998 yılında kurulan Universal Kart Hizmetleri A.Ş., 2001 yılı sonunda Teknoloji Holding tarafından satın alınmıştır. Şirket, kart sahibi kuruluşlara “Operasyonel Çözüm Ortağı” olarak hizmet vermektedir. Dışkaynak kullanımı konusunda kart sahibi kuruluşlara, güçlü teknoloji altyapı ve birikimiyle, hızlı ve doğru hizmet vermeyi ilke edinen Universal Kart, 2003 yılında özellikle loyalty uygulamalarında, şirketlere güçlü ve güvenilir teknoloji ortağı olarak hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
Kaynak : 