Dynabook Europe GmbH, Avrupa’da BT karar vericilerinin %65’inin uzaktan ve hibrit çalışmayı yaygınlaştırmak ve iş sürekliliğini desteklemek için bu yıl daha fazla BT bütçesine erişebildiklerini ortaya koyan ‘The Hybrid Shift: Managing an increasingly remote workforce’ araştırmasının sonuçlarını açıkladı.
Dynabook ve Walnut Unlimited iş birliğiyle gerçekleştirilen ve önümüzdeki bir yılın iş modelleri, BT harcamaları ve cihaz önceliklerini konu alan araştırmaya İngiltere, Fransa, Almanya, İspanya ve Hollanda’da çeşitli sektörlerden orta ve büyük ölçekli işletmelerde çalışan 1.000’in üzerinde üst düzey BT karar verici katıldı.
Araştırmaya katılan tüm bölgelerde işletmeler BT harcamalarında artış olduğunu belirtti. İspanya’daki işletmelerin %71’i önümüzdeki yıl içinde teknoloji harcamalarını artıracaklarını belirtirken, İspanya’yı %70’le Hollanda’daki işletmeler takip etti. Finans kuruluşlarının dörtte üçünden fazlası (%76) bütçelerin artacağını belirtirken, imalat işletmelerinin %73’ü bütçede herhangi bir değişiklik olmayacağını belirtti. BT bütçesini artırma olasılığı en düşük olan işletmeler perakende sektöründe yer aldı. Bu işletmelerin yarısından biraz fazlası (%54) BT harcamalarını artırmayı planladıklarını belirtti.
Uzaktan çalışma yönelimi devam ediyor
Araştırmaya göre BT harcamalarındaki bu artışın en önemli nedeni çalışma modelleri ve konumlardaki değişiklik. Araştırma, çalışanların üçte ikisinden fazlasının (%67) salgının sona ermesinden sonra evden veya sabit olmayan bir konumdan çalışmayı beklediğini ortaya koydu. Salgın öncesinde bu beklenti sadece %53’tü.
Büyüyen uzak iş gücünün üretkenliğini sağlama konusunda soru sorulduğunda, çalışmaya katılan işletmelerin yarısından fazlası (%51), çalışanlara uzaktan destek/yardım sağlamaya öncelik vereceklerini belirtti. Dynabook tarafından 2018’de yapılan benzer araştırmalarla karşılaştırıldığında, bu oranın %29 olması dikkat çekici. Şirketlere göre güvenli iletişim ve iş birliği araçları çalışanların üretkenliği açısından en önemli konulardan biri olarak görülüyor. BT karar vericilerinin %41’i güvenli iletişim ve iş birliği araçlarının çalışan performansını desteklemenin hayati bir noktada olduğunu belirtirken %37’si BT eğitiminin önemli bir faktör olduğunu belirtti.
Şirketlerin öncelikleri değişiyor
Araştırma ayrıca, Avrupalı işletmelerin dijital dönüşümü hızlandırmaya devam ettiğini ve yeni bir uzak ve hibrit iş gücünü desteklemek için kendilerini sağlam bir BT altyapısıyla donattığını ortaya koydu. Çalışmaya katılan karar vericilerin %50’si bulut çözümleri ve uzaktan BT yardımı teknolojilerini en üst sırada gördüklerini belirtti. İngiltere’deki işletmelerin en çok uzaktan BT desteğine öncelik verdikleri ve bu işletmelerin yaklaşık üçte ikisinin (%63) bu konuyu ana odak noktası olarak aldıkları görüldü.
Önümüzdeki yıl için bir başka önemli teknoloji yatırımı önceliği olarak siber güvenlik altyapısı öne çıkarken, bunu çalışanlar için BT eğitimi (% 40) ve çalışanların ihtiyaç duyacakları cihazlarla donatılması (%37) izliyor.
Bu teknolojilerin önemi salgın öncesi ile karşılaştırıldığında, işletmelerin %77’si güvenlik yazılımlarının daha önemli görürken, %73’ü ise iş birliği araçlarının artık daha önemli olduğunu söylüyor. İşletmelerin %70’i bulut platformlarının daha değerli olduğunu belirtirken, %62’lik bir kısım ise cihaz aksesuarlarının yeni normalde daha fazla önem kazandığını düşünüyor.
Cihaz talebi artıyor
İşletmelerin neredeyse dörtte üçünün (%74), bu tür cihazlarla ilgili satın alma kararlarını COVID-19 öncesine önceliklendirildiğini açıklayan araştırma, dizüstü bilgisayarlara verilen değerin arttığını ortaya koydu. Araştırmada dizüstü ve masaüstü bilgisayar kullanımı arasındaki en yüksek eşitsizliğin İngiltere’de olduğu ortaya çıktı. İngiltere’deki şirketlerin %90’ı dizüstü bilgisayar kullanırken yalnızca üçte biri (%33) uzaktan çalışma için masaüstü bilgisayar kullanıyor. Masaüstü bilgisayarlar Avrupa’nın diğer bölgelerinde popülerliğini (İspanya %52, Fransa %47 ve Hollanda %46) koruyor.
İşletmelerin üçte ikisi (%66) önümüzdeki bir yıl içinde uzaktan çalışma altyapılarına daha fazla dizüstü bilgisayar entegre etmeyi planlıyor. Bu, dizüstü bilgisayarlara olan güvenin 2021 yılının geri kalanında da gücünü korumaya devam edeceğini gösteriyor.
Temel cihaz özellikleri söz konusu olduğunda, Avrupalı işletmeler artan siber saldırı uyarılarını dikkate alıyor gibi görünüyor ve işletmelerin %81’i dizüstü bilgisayar satın alırken güvenliği en önemli faktörlerden biri olarak görüyor. Diğer öncelikli özellikler arasında da bağlantı (%80), performans (%76), pil ömrü (%72) ve taşınabilirlik (%70) bulunuyor.
Dynabook Europe GmbH Başkanı Damian Jaume, şöyle konuştu;
“Geçtiğimiz yıl çalışma şekillerinde benzeri görülmemiş değişiklikler oldu ve araştırmamızdan çıkan sonuca göre Avrupa’daki işletmeler altyapılarının artan uzaktan ve hibrit iş gücü taleplerini karşılaması için büyük bir yarış veriyor. Daha fazla bütçeyle donatılan işletmeler, bu yeni dünyada çalışanları güvende, bağlantılı ve üretken tutmada doğru yazılımların yanı sıra doğru donanımların oynadığı hayati rolü gördükçe cihazlara verdikleri önem de açık bir şekilde artıyor”
Araştırmaya dair Türkiye İş Birimi Direktörü Ronald Ravel şöyle konuştu:
“Avrupa’daki pek çok ülke gibi Türkiye de salgın döneminde dijitalleşmenin hız kazandığı ülkelerden biri oldu. Şirketlerin BT yatırımları Türkiye’de de artmaya devam ediyor. IDC Türkiye’ye göre 2021 yılı içinde genel bulut hizmetlerine yönelik harcamaların 350 milyon $’ı, güvenlik harcamalarının da 260 milyon $’ı geçmesi bekleniyor. Dynabook kullanıcıların değişen ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak hareket ve güvenlik anlamında donatılmış ürünlerle hizmet verip kullanıcılarının beklentileri sonuna kadar karşılamayı hedefliyor.”