Vestel’in, bilişim şirketleri, müşteriye en iyi ve hızlı hizmeti sunmak üzere yeniden yapılandı. Hem PC pazarında, hem de İnternet erişim hizmetleri alanındaki güçlerini birleştiren Vestel, kendi sektöründe cirosu ile birinci sırada yer alan Vestelnet’in liderliğinde yeni bir yapı oluşturdu.
Vestel Yetkililerinin “Verimlilik, etkililik ve müşteri taleplerine hızlı yanıt verebilme ilkeleri çerçevesinde oluşturulduğunu” ilettikleri yeniden yapılanmaya göre, Vestel Şirketler Grubu’nun internet servis sağlayıcısı Vestelnet, kişisel bilgisayar sistemleri pazarının lideri Vestel Bilişim ve uydu erişim hizmetleri sunan Dexar şirketleri, yatay olarak etkileşimde bulunabilecekleri, dinamik ve işbirliğine yönelik bir yapıya kavuştu. Yönetimin işleri hızlı ve verimli kılmasını sağlayacak bu oluşumda, Vestelnet Genel Müdürü Cem Soysal başkanlığında, Vestel Bilişim Genel Müdür Yardımcısı olarak Timur Tuncer ve Dexar Genel Müdür Yardımcısı olarak da Zafer Küçükateş görev alıyor.
Yeni oluşumu değerlendiren, Vestel İcra Kurulu Başkanı Ömer Yüngül, bu atılımın temelinde, her şirketin uzmanlık alanına göre faaliyetlerinin devam etmesine olanak vermenin yanısıra karşılıklı etkileşimle, şirketler arası sinerji yaratma çabasının yattığını belirtti. Yüngül şöyle devam etti: “Vestel”in bir dünya markası olarak başarısının devamı ve hedeflerin daha da büyütülmesi için müşteri taleplerine hızlı yanıt verebilme refleksimizi kuvvetlendirecek, verimli çalışan bir yapı oluşturduk”.
Vestelnet Genel Müdürü Cem Soysal da konuyla ilgili açıklamasında, Vestel’in bilişim alanındaki güçlü konumunu ve tüm şirketlerinin başarısı sayesinde edindiği müşteri değerini artırarak koruyacaklarını belirtti.
Soysal şunları söyledi “Vestel Şirketler Grubu’nda bilgi teknolojilerindeki üstünlüğün yanısıra, en önemli hedefimiz, müşteri hizmetlerinde de başarıyı devamlı kılmak ve müşteri odaklı olmaktır. Bu nedenle gerçekleşen bu yeniden yapılanma çalışması, rekabetçi avantajımızı artıracak en önemli itici gücümüz olacaktır.
Kaynak : 