Bilgisayar donanım ve yazılım çözümleri sağlayıcısı Insight’ın ABD’de eylül ayında gerçekleştirdiği ve 200 CIO, CTO, CSO, CISO ya da daha üst yöneticilerin katıldığı bir araştırmaya göre [1], işletmelerin yüzde 51’i başlattıkları dijital dönüşüm projelerinin bir kısmını, çeşitli zorluklardan dolayı askıya aldı ya da durdurdu.
Insight’ın, ABD’de dijital dönüşüm projeleri yürüten direktör ve üstü seviyesindeki şirket yöneticileriyle gerçekleştirdiği araştırma, finansal servisler, yüksek teknoloji, üretim (otomobil, kimya, inşaat vs), sağlık, perakende ve dağııtım, enerji firmaları, hükümet kurumları, hukuk firmaları, telekom sektörü, ulaşım, reklamcılık, seyahat gibi çok farklı sektörleri içeriyor.
Araştırmadan elde edilen dört önemli bulgu şöyle :
- Katılımcıların % 44’ünde, Diijital dönüşüm projelerinde herhangi bir süreç, operasyonel veya teknik eylem başlatılmamış ama bazıları planlanmış. % 32’s, bazı alanlarda harekete geçerken, % 24’ü projenin tamamı için adım attığını söyledi.
- Dijital dönüşüm projesinde adım atmış olan katılımcılar arasında, teknolojiden ziyade insanlar ve süreçlerle ilgili eylemlerde ilerleme kaydedilmiş. Bu ilerlemeler arasında en fazla gerçekleştirilenler şunlar;
- Yaratıcı ekibi belirlemek % 64
- Gerekli yeni becerilerin tanımlanması: % 57
- Veri depolama ve koruma gereksinimlerini tanımlama: % 54
- Rolleri ve sorumlulukları tanımlama: % 52
- Gerekli beceri kümeleri olan kişileri işe almak: % 50
- Dijital dönüşümünün en önemli beş engelini seçmesi istendiğinde BT liderlerinin en fazla verdiği beş yanıt şöyle
- Eski BT altyapısı, süreçleri veya araçları: yüzde 64
- Veri gizliliği veya güvenlik endişeleri: yüzde 60
- Depolama, hesaplama ve ağ dahil olmak üzere teknoloji siloları: yüzde 59
- Bütçe ve mali kaynaklar: yüzde 54
- Çok fazla rakip öncelik var: yüzde 53
- Katılımcılar, kuruluşlarının BT dönüşüm hedeflerini karşılamak için aradıklarını söyledikleri en iyi beceri setleri:
- Güvenlik ve risk yönetimi: yüzde 31
- Veri analizi, büyük veri ve iş zekası: yüzde 28
- Bulut izleme: yüzde 27
- Felaket kurtarma: yüzde 27
- Çoklu Bulut ve hibrit bulut entegrasyonu ve yönetimi: yüzde 26
- Hizmet olarak yazılım ya da hizmet olarak altyapı hizmeti gibi bulut hizmetleri: yüzde 26