Ağustos 2002’de HP Türkiye Kurumsal Müşteriler Pazarlama Direktörü Tayfun Topkoç’un ISE (HP’nin Orta ve Doğu Avrupa, Ortadoğu ve Afrika ülkelerini kapsayan Avrupa Uluslararası Satış Organizasyonu) Üretim Sektörü Pazarlama Direktörü olarak atanmasıyla boşalan Kurumsal Müşteriler Pazarlama Direktörlüğü’ne Işık Deliorman Aydın atandı. Aydın, HP Türkiye’de, İnsan Kaynakları ve Kalite Yöneticiliği’nin yanı sıra ISE HP Servisler Kalite ve Planlama Yöneticiliği görevini de birlikte yürütüyordu.
Işık Deliorman Aydın, ISE HP Servisler Kalite ve Planlama Yöneticisi olarak görev yaparken, ‘ISE HP Servisler Stratejik İş Planlaması’, ‘Toplam Müşteri Deneyimi’ program yönetimi ve ‘EMEA (Orta ve Doğu Avrupa, Ortadoğu ve Afrika) Hizmet Noktalarının Entegrasyonu’ proje liderliği gibi faaliyetleri yürütüyor ve yine EMEA bölgesinde “Müşteriyle Oluşan Kültür” adlı projeye aktif şekilde katkıda bulunuyordu. Aydın, bu görevlerinin yanı sıra, Türkiye’de de ‘Stratejik Yön Belirleme’, ‘Risk Yönetimi’, ‘İş Ortakları Performans Yönetimi’, ‘HP Türkiye İntranet’i’, ve ‘Değişim Yönetimi’ gibi projeleri koordine ediyordu.
Işık Deliorman Aydın, HP Türkiye’nin yeni kurumsal müşteriler pazarlama direktörü olarak, öncelikle firmanın Compaq ile birleşmesi sonrasında kurumsal imajının pekiştirilmesinden sorumlu bulunuyor. HP Türkiye’nin kurulma aşamasından itibaren çeşitli bölümlerde ve kademelerde yöneticilik yapan Aydın’ın, bilgi birikimini ve yöneticilik deneyimini birleştirerek, firmanın pazarlama faaliyetleri için etkin bir vizyonu hayata geçirmesi bekleniyor. Özellikle müşteri ihtiyaçlarının doğru anlaşılıp değerlendirilmesini gerektiren Toplam Müşteri Deneyimi programında ve stratejik planlama faaliyetlerinde kazandığı tecrübeyle, Aydın’ın HP Türkiye’nin işletmeleri yeni ekonomiye taşıma hedefine uygun pazarlama faaliyetlerinde önemli adımlar atacağı öngörülüyor. Aydın’ın bir yıl süreyle “entegrasyon yöneticiliği” görevini de eşzamanlı yürütmesi bekleniyor.
Kaynak : 