Müşteri Servis Yazılımı Infoset, 6 Ayda 6 Kat Büyüdü
Gelişen teknoloji ve salgınla birlikte davranış değişikliğine giden müşteriler ise “önce deneyim” diyor. Erişim kanallarının giderek arttığı bir ortamda müşterilerine ...
Gelişen teknoloji ve salgınla birlikte davranış değişikliğine giden müşteriler ise “önce deneyim” diyor. Erişim kanallarının giderek arttığı bir ortamda müşterilerine ...
Türkiye’de müşteri destek hizmetleri konusunda serbest çalışanlara yönelik hizmet veren yenilikçi iş modeli Champs, İzmir’de çağrı merkezlerine uluslararası standartlarda çalışma ...
Asisstt, D-Smart için Türkçe, İngilizce ve Arapça dillerinde inbound, outbound, back office hizmeti veren AsissTT, aynı zamanda sosyal medya ve ...
Operasyonlarını ABD’de Seattle, Washington ve İspanya’da Valencia’dan yürüten Customerville, verileri etkileşimli bir Design-Driven Feedback™ platformuna dönüştüren gelişmiş bir anket aracı ...
Pazartesiden Cumaya 09:00 – 19:00 saatleri arasında hizmet veren Türkçe destek ekibi, artık Whatsapp üzerinden de soruları yanıtlayacak, bilgi paylaşacak ...
Alanında lider iki yerli teknoloji şirketinin gerçekleştirdiği stratejik güç birliği, kurumların müşteri odaklı dijital dönüşüm ihtiyaçlarını tamamlıyor.
Geçtiğimiz yıl web chat, Facebook Messenger, WhatsApp ile sesli bot ve yazılı bot kullanan şirket sayısını bir önceki yıla göre ...
Salesforce, Tableau Yazılımı satın aldığını açıkladı. Dün duyurulan satın alma tamamen hisselerle yapılacak. Salesforce 1.103 hisse verecek. Bunun karşılığı 15,7 ...
Çağrı Merkezleri Derneği tarafından açıklanan 2018 Türkiye Çağrı Merkezi Pazar Verilerine göre sektör, ülke genelinde 67 ilde yaptığı yatırım ile ...
Türkiye’nin en büyük dış kaynak sağlayıcı şirketlerinden CMC Turkey’de iki önemli atama gerçekleşti. CEO görevini 2017 yılından beri sürdüren Aytaç ...
Online iş, verimlilik ve etkileşim uygulamaları sunan küresel bilişim hizmetleri şirketi Zoho; Satış, Pazarlama, Müşteri Desteği ve Operasyonlarını bir arada ...
Dış kaynak çağrı merkezlerinden CMC Türkiye, KOBİ’lere özel yeni nesil çağrı merkezi uygulaması olan ‘Ulaş Kazan’ı hayata geçiriyor. 20 Eylül’de ...
Bülten, kampanya, reklam ve tanıtımlardan haberdar olmak için Türkİnternet tarafından “Günlük Bülten Aboneliği” kapsamında toplanan iletişim adresime ticari elektronik ileti gönderilmesine İnternet Sitesi KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanan kurallar çerçevesinde izin veriyorum.
© 2000-2024 Turk-Internet.com