• Günlük Haberler
  • *İNSAN KAYNAKLARI
  • *ÜRÜNLER / HİZMETLER
  • BİLİŞİM
  • DOSYALAR
  • e-TİCARET
  • Giriş
  • Kayıt
28 °c
istanbul
26 ° Cum
26 ° Cts
26 ° Paz
26 ° Pts
Türk İnternet
  • Ana Sayfa
  • BİLİŞİM
  • e-TİCARET
  • INTERNET
  • TELEKOM
  • YENİ TEKNOLOJİLER
  • Hakkımızda
No Result
View All Result
  • Ana Sayfa
  • BİLİŞİM
  • e-TİCARET
  • INTERNET
  • TELEKOM
  • YENİ TEKNOLOJİLER
  • Hakkımızda
No Result
View All Result
Türk İnternet
No Result
View All Result
Ana Sayfa *ŞİRKET HABERLERİ Pazarlama Müşteri Hizmetleri /Call Center

Labrys, MoEngage İle Stratejik Ortaklığa İmza Attı

turk-internet.com Basin-turk-internet.com Basin
25 Nisan 2022
-*ŞİRKET HABERLERİ, Müşteri Hizmetleri /Call Center, Pazarlama
0
Labrys, MoEngage İle Stratejik Ortaklığa İmza Attı

Labrys, MoEngage İle Stratejik Ortaklığa İmza Attı

Facebook'ta PaylaşTwitter'da Paylaş

Pazarlama ve iş uzmanlığını teknoloji bilgisi ve yetenekleriyle birleştiren danışmanlık firması Labrys, içgörü odaklı müşteri deneyimi platformu MoEngage ile stratejik ortaklığa imza attı. Labrys bu işbirliğiyle hizmet sunduğu markaların müşterileriyle daha etkin şekilde etkileşime girmelerini ve bu sayede hizmet kalitesini yükseltmelerine yardımcı olmayı amaçlıyor.

Günümüzde tüm markalar hedef kitleleriyle etkileşime yönelik çok kanallı bir yaklaşıma odaklanıyor. Fakat müşteriler genellikle temas noktalarında tutarsız ve birbirinden kopuk deneyimler yaşamak zorunda kalabiliyor. Sorunun kaynağını, çoğunlukla içgörülerle birlikte merkezi bir müşteri görünümü sağlayan entegre bir platformun yokluğu oluşturuyor. Bu nedenle pazarlama ekipleri birden çok kanalla uğraşmak zorunda kalıyor ve bu içgörüleri eyleme geçirilebilir stratejilere dönüştürme yetenekleri kısıtlanıyor. Labrys ile MoEngage arasındaki ortaklık sayesinde pazarlama ekipleri, teknoloji ekiplerine ve BT operasyonlarına bağımlı olmadan gerçekten çok kanallı ve geri dönüşü yüksek etkileşim stratejilerini düzenlemek için işlevler ve öngörülerle donanıyor.

Labrys Yönetici Ortağı Sinan Günal, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, şu ifadeleri kullandı;

“MoEngage ile birlikte, müşterilerimizin yaşadığı zorluklara son teknoloji ürünü, yapay zekâ destekli, müşteri merkezli ve içgörü odaklı maliyet etkin bir çözüm sunabileceğimize inanıyoruz. En son teknolojilerden güç alan müşteri deneyimi yolculuğu çizme ve planlama yeteneklerini kullanarak, müşterilerimiz için oluşturduğumuz çok kanallı etkileşim metotları stratejimizi sorunsuz bir şekilde yürütmeyi hedefliyoruz”

Tek tek her müşterinin deneyimini kişiselleştirmeye derin bir şekilde odaklanarak çok kanallı müşteri etkileşimi stratejileri yürütmek, pazarlama ekipleri için büyük önem taşıyor. MoEngage’in yapay zekâ destekli işlevlerini kullanacak olan Labrys, pazarlama ekiplerinin müşterileri için ileriye dönük, çekici etkileşim senaryoları geliştirmesine yardımcı olacak. Labrys’in Orta ve Doğu Avrupa, Türkiye, Afrika ve Orta Doğu’da dijital dönüşümü yönlendirme becerisi bu ortaklık için çok önemli. Labrys ile MoEngage’in kusursuz müşteri deneyimi sunma konusundaki uzmanlığıyla bölgedeki markalar, bu uçtan uca çözüm ile doğru etkileşim stratejisini uygulayabilecek.

MoEngage Küresel İttifaklar Başkanı Sanjay Kupae ise şöyle konuştu;

“Labrys ile kurduğumuz bu stratejik ortaklıktan dolayı çok heyecanlıyız. Ortaklığımızı, tüketici markalarının müşteri etkileşimini optimize etmelerine, çevik pazarlama stratejilerini yönlendirmelerine, pazara sunma süresini ve ilgili maliyetleri düşürmelerine ve operasyonel verimliliği artırmalarına yardımcı olmak için doğru yönde atılmış bir adım olarak görüyoruz”

Labrys pazarlama ve işletme bilgisini teknoloji birikimiyle harmanlıyor

Kitle pazarlaması, pazarlama otomasyonu ve müşteri deneyimi alanlarında strateji geliştiren ve uygulamalar arasında köprü kuran Labrys, pazarlama ve işletme bilgisini, teknoloji birikimiyle harmanlayan yeni nesil bir danışmanlık şirketi olarak müşteri deneyimi dönüşümü projeleri gerçekleştiriyor. Orta ve Doğu Avrupa, Türkiye, Ortadoğu ve Afrika’da operasyonlarını sürdüren Labrys’in, şu an 15 ülkede, 15’i aşkın sektörde 50’nin üzerinde projesi bulunuyor. Labrys; danışmanlık, teknoloji seçimi, teknoloji uyarlaması ve entegrasyonlar ile stratejik servisler olmak üzere dört ana başlık altında çözüm sunarken, hizmetleriyle ulaştığı müşteri sayısını yükseltmeyi hedefliyor.

Etiketler: LabrysMoEngagePazarlama OtomasyonuSanjay KupaeSinan Günal

Türk İnternet'ten buna benzer yazılar için bildirim almak ister misiniz?

ABONELİKTEN ÇIK
Lütfen yorum yapmak için giriş yapın.

GÜNLÜK BÜLTEN ABONELİĞİ

Aboneliğinizi onaylamak için gelen veya istenmeyen posta kutunuzu kontrol edin.

YAZARLARIMIZ

Ernur Öktem
  • Dijitalleşmede Sürdürülebilirlik Önemli midir?
Fusun S.Nebil
  • Video Sunan Platformları En İyi Nasıl İzleriz?
Innocenzo Genna* / EU telecom regulation expert
  • Avrupa, AB Telekom Ağlarının Adil Ücretlendirilmesi için ABD İnternet Operatörlerinden Ücret Alacak mı?
Mehmet Taşnikli
  • PRODAFT Milyar Dolarlık Sihirbaz Spider Siber Suç Çetesini Raporladı
turk-internet.com / Bilgi
  • “Bağlantınız Gizli Değil” Uyarısı Nedir, Karşılaşıldığında Ne Yapmalı?
Ümit Ağaçsakal
  • “Bırakınız Yapsınlar” mı, “Durdurun Otursunlar” mı?

HAFTANIN ÖNE ÇIKANLARI

  • Kişisel Verileri Alamayınca, Facebook’un Değeri Bir Yılda 400+ Milyar $ Düştü
  • Elon Musk, “Sahte Hesaplar”ı İleri Sürdü ve Twitter Alımını Beklemeye Aldı
  • Avrupa’daki Operatörler Google, Facebook, Netflix’ten Ödeme Almak İstiyor
  • EtiSalat, Vodafone’un %9,8 hissesini 4,4 milyar dolara satın aldı
  • Pardus 21 Arka Plan Tasarım Yarışması Başladı

HAFTANIN KELİMESİ

3GPP

3. Nesil Ortaklık Projesi (3GPP), dünya çapında çeşitli mobil (hücresel) ve telekomünikasyon standartlarını geliştiren ve sürdüren bir grup standart kuruluşudur.

3G ile birlikte kurulmuş ve telekom endüstrisinin Birleşmiş Milletleri diye tanımlanabilir. Sonraki nesiller için de standartları belirlemiştir.

Detayı için Wiki-Turk'e bakınız

Bildirimler

Turk-internet.com masaüstü bildirimlerini almak için lütfen buraya tıklayın

Son Yorumlar

  • Rusya, Meta’ya (Facebook) Erişimi Engelledi için Tolga Kaprol
  • Metaverse, Bir Can Simididir için tkaprol
  • Kademeli Tarifede Elektrikten Tasarruf Tüyoları için maltun1
  • Paylaşılan İnternet ve Özel İnternet Erişimi Arasındaki Fark Nedir? için Halil Teberci
  • Rusya, Sosyal Medya Şirketlerine Sunucularını Taşımaları için Süre Verdi için tkaprol

Haber bültenimize abone olun

Aboneliğinizi onaylamak için gelen veya istenmeyen posta kutunuzu kontrol edin.

  • Haber İndeksi
  • Hakkımızda
  • Gizlilik Bildirimi
  • Firmaların turk-internet.com ile Çalışabilirlik Yöntemleri
  • Destek
  • Bize Yazın

© 2021 Turk-Internet.com

No Result
View All Result
  • Ana Sayfa
  • BİLİŞİM
  • e-TİCARET
  • INTERNET
  • TELEKOM
  • YENİ TEKNOLOJİLER
  • Hakkımızda

© 2021 Turk-Internet.com

Tekrar Hoşgeldiniz!

Aşağıdan hesabınıza giriş yapınız

Şifremi unuttum? Kayıt Ol

Yeni Hesap Oluştur

Kayıt olmak için aşağıdaki formu doldurunuz

Tüm alanların doldurulması gerekiyor. Giriş yap

Şifrenizi geri alın

Lütfen şifrenizi resetlemek için kullanıcı adı veya email adresinizi girin.

Giriş yap
Bu internet sitesinde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve internet sitesinin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Gizlilik Bildirimi.