Türkiye’nin porselen üreticisi Porland, pandemi dönemi büyük talep gören online alışveriş trendini yatırıma dönüştürerek yeni pazarlara ve fırsatlara odaklandı. Pandemi dönemi ülke genelinde birçok markanın mağazalarını kapatmasına neden olurken mağaza sayısında eksilme yaşamayan marka, online alışveriş sitesi üzerinden müşterilerine hizmet sunmaya devam etti. Porland’ın son 6 ayda e-ticaret satışları geçen yılın aynı dönemine oranla 5 katına çıktı, e-ticaretin toplam ciro içindeki payı da %10 seviyelerine ulaştı. Porland Pazarlama Grup Müdürü Ümran Ünsal, yeni pazarlara açılmak ve mevcut ülkelerdeki pazar payını artırmak için de yurt dışına yönelik e-ticaret kanallarına yatırım yaptıklarını söyledi.
“Online mağazamıza yoğun talep aldık”
Pandemiyle birlikte değişen alışveriş alışkanlıklarının hızla dijitale kaydığını, bu nedenle Porland’ın bu dönem yatırımlarının odağında da dijitalleşme olduğunu söyleyen Porland Pazarlama Grup Müdürü Ümran Ünsal, şöyle konuştu;
“E-ticaretin geldiği nokta, bu dijitalleşme atağının en önemli göstergesi. Bu süreçte evimizle daha çok ilgilenmeye başladık, ihtiyaçlarımız ve beklentilerimiz değişti. Porland olarak sadece porselen değil bir evin tüm ihtiyaçlarını karşılayacak Masaüstü, Mutfak, Ev-Dekor, Tekstil ve Banyo gibi farklı kategori ürünlerimiz de bu dönemde daha fazla ilgi görmeye başladı. Perakende mağazalarımızın yanı sıra önemli satış kanalımız olan online satış kanalımız da müşterilerimizin ilgisiyle satışlarını yaklaşık 5 katına çıkardı. Hedefimiz e-ticaret kanalımızın yakaladığı bu satış grafiğini devam ettirmesi. Bu yüzden de online kanalımıza sistemsel altyapı yatırımı yapıyoruz.”
Global bir Porland web sitesi de yolda
Pandeminin ihracatı olumsuz etkilediğini ancak bu süreci fırsata dönüştürdüklerini söyleyen Ümran Ünsal, şöyle devam etti;
“1976 yılından bu yana gerek ev gerekse gastronomi kesimine hizmet eden ürün yelpazemizin %65’ini 30’dan fazla ülkeye ihraç ediyoruz. Özellikle gastronomi alanında global bir Türk markası olarak İngiltere’de %8’lik önemli bir pazar payına sahibiz. Bu alanda konumumuzu güçlendirmek amacıyla yurt dışı açılımlarımıza yeni e-ticaret sitemizle hız vereceğiz. Sektöre yeni bir soluk getiren, standartların ötesine geçen inovatif ürünlerimiz yurtdışında özellikle de gastronomi alanında büyük talep alıyor. Bu talebe en kısa süre içerisinde global bir porland web sitesi ile yanıt vereceğiz.”
Kaynak : 