Telekomünikasyon, finans ve sigorta sektörleri ağırlıklı olmak üzere pek çok firmaya çağrı merkezi destekli bütünleşik çözümler üreten Tempo İletişim, bir yılı aşkın bir süredir hizmetlerinin büyük bir bölümünü Afyon’daki tesisinde gerçekleştiriyor. Afyonlu gençlere istihdam olanağı sunarak bölge ekonomisine katma değer kazandıran Tempo İletişim, 2011’de kadrosuna yeni elemanlar alarak büyümeye devam edecek.
Tempo İletişim İnsan Kaynakları Müdürü Okşan Algur, yakın gelecekte istihdamı artırma yolunda adımlar atarak, yeni yılda ilk işe alımların Ocak ayında gerçekleştirileceğini açıkladı. Algur, “Temmuz 2009’da Afyon’da faaliyete geçen çağrı merkezimiz kısa sürede büyük başarılar elde etti. Bölgenin en büyük ve en kurumsal firması olarak bin kişilik bir kadroya doğru hızla ilerliyoruz. 600’ü aşkın genç arkadaşımızdan oluşan kadromuza Ocak ayında yapılacak mülakatlar sonucunda 200 kişi daha katılacak. Böylece, çalışan sayısımız 884’e ulaşacak. Çalışanlarımızın yüzde 46’sı lise, yüzde 53’ü üniversite mezunu, yüzde 1’i de yüksek lisans diplomalı. Aramıza katılacak yeni arkadaşlarımızla daha da güçleneceğimize inancım sonsuz” dedi.
“Afyon’da 2 bin kişiye iş fırsatı sunacağız”
Tempo İletişim Genel Müdürü Cemal Akar ise Afyonlu gençlerin gösterdiği performanstan son derece memnun olduklarına değinerek şunları söyledi:
“Daha önceki yıllarda olduğu gibi 2011’de de istikrarlı bir biçimde büyümeyi ve yeni projelerle daha fazla müşteriye hizmet vermeyi hedefliyoruz. Bu yıl büyüme hızımızı yüzde 70 olarak belirledik. 2010’da Afyon Organize Sanayi Bölgesi’nde inşasına başladığımız çağrı merkezi binamız 14 milyon TL’ye ulaşacak bir yatırımla 2011 baharında tamamlanacak. Koltuk sayımız 1.450’ye, çalışan sayımız ise 2 bin kişiye ulaşacak. Önümüzdeki dönemde yeni mekânımızda tam kapasite ile çalışmayı hedefliyoruz. Bizimle çalışan gençlerin kendilerini mutlu ve ayrıcalıklı hissetmeleri ise bizi sevindiriyor.”
Müşterilerini rakiplerinden üstün kılan ve imajlarını güçlendiren stratejiler geliştirdiklerine değinen Akar, “Çağrı merkezi destekli tek elden bütünleşik çözümler üreterek müşterilerimize sınırsız hizmet sunuyoruz. Satış ve pazarlamada çağrı merkezi destekli yenilikçi ve kazandıran kampanyalarımızla sektörde farklılık yarattık. Uçtan uca tüm iş süreçlerini yönetirken tele satıştaki gücümüzden yararlanıyoruz. Günlük ortalama 5 bin tele satış işlemiyle Türkiye’nin sayılı firmalarından biriyiz. Gücümüzü işine sahip çıkan azimli, yetenekli ve deneyimli kadromuzdan alıyoruz” diye konuştu.
Kaynak : 