Etiket: Müşteri Hizmetleri

Operasyonlarını ABD’de Seattle, Washington ve İspanya’da Valencia’dan yürüten Customerville, verileri etkileşimli bir Design-Driven Feedback™ platformuna dönüştüren gelişmiş bir anket aracı ...

Pazartesiden Cumaya 09:00 – 19:00 saatleri arasında hizmet veren Türkçe destek ekibi, artık Whatsapp üzerinden de soruları yanıtlayacak, bilgi paylaşacak ...

Son dönemde popüler hale gelen uzaktan müşteri edinimi teknolojileri de istenilen zamanda ve mekanda işlemleri gerçekleştirme imkanı sunarak müşterilerin hizmet ...

Kuveyt Türk müşterisi olmak isteyenler, yeni dönemde şubeye gitmeden görüntülü görüşmeyle uzaktan müşteri olabilecek.

Geçtiğimiz yıl web chat, Facebook Messenger, WhatsApp ile sesli bot ve yazılı bot kullanan şirket sayısını bir önceki yıla göre ...

Türk Telekom, yenilenen İstanbul Kadıköy Müşteri Merkezi’ni hizmete açtı. Kadıköy’ün tarihine tanıklık eden ve geçmişi 1900’lü yılların başına dayanan bina, ...

Türk Telekom, Türk Telekom Müşteri Merkezlerini (TTMM) yenilemeye devam ediyor. Son olarak bu anlayışla yeniden düzenlenen Türk Telekom’un İstanbul Gayrettepe ...

Türk Telekom’un müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi şirketi AssisTT, 16 farklı ilde bin 600 yeni istihdamla, yıl sonu itibariyle toplam ...

Microsoft'un ABD'de mali yılbaşısı 1 temmuzdur ve bu dönemde organizasyonel değişiklikler yapabilir. Bu sene de, satış ve destek organizasyonlarında bazı ...

Kullanıcı Odaklılık, son birkaç senenin en sıcak konularından biri olsa da, yapılan araştırmalar, markaların tüketicinin sesini duymaya daha fazla kaynak ...

Türkiye’nin global ölçekte hizmet veren dijital deneyim tasarım stüdyosu SHERPA, markaların dijital ürün ve servislerinin kullanıcı deneyimi stratejilerine yön vermelerini ...

Online sağlık hizmetleri kuruluşu DocPlanner, büyük sağlık kurumları için Avrupa’da CRM çözümleri sunan İtalya merkezli TuoTempo'yu bünyesine kattığını açıkladı. Bu ...