Salı, Ocak 19, 2021
No Result
View All Result
Türk İnternet
  • Ana Sayfa
  • Araştırma
  • Etkinlik
  • Kim Nerede?
  • Şirket Haberleri
  • Ürün Tanıtımı
  • Hakkımızda
No Result
View All Result
  • Ana Sayfa
  • Araştırma
  • Etkinlik
  • Kim Nerede?
  • Şirket Haberleri
  • Ürün Tanıtımı
  • Hakkımızda
No Result
View All Result
Türk İnternet
No Result
View All Result
Ana Sayfa TELEKOMÜNİKASYON TEKNOLOJİLERİ

PTT’nin Maske Beceriksizliği ve ePTT AVM

Fusun S.Nebil - Fusun S.Nebil
15 Nisan 2020
- *ŞİRKET HABERLERİ, Devlet & eDevlet, Günlük Haberler, Sağlık Teknolojileri, TELEKOMÜNİKASYON TEKNOLOJİLERİ
0
PTT’nin Maske Beceriksizliği ve ePTT AVM
Facebook'ta PaylaşTwitter'da Paylaş

Korona Krizinin tartışılmaya başladığı günlerde “Maske takılmalı/takılmamalı” kargaşası döneminde, biz her ihtimale karşı bir miktar maske temin etmiştik. Sonra birden “maskenin gerekli olduğu” anlaşıldı. Elimde maske olduğu için PTT’nin dağıtımları ile çok da ilgilenmedim. Ama bu sabah Zafer Arapkirli’nin tweetini gördüğümde hem acı acı gülümsedim, hem de bu konudaki beceriksizliğe çok üzüldüm. Mesaj şöyleydi;

MASKE

Paz. Dağıtacağız
Pts. ePTTden başvurun
Salı. eDevlete başvurun
Çrş. Eczaneden dağıtacağız
Prş. Eczaneler talimat bekliyor.
Cum. SMS atacağız eczane verecek.
Cts. Sokağa çıkma yasağı
Paz. Sokağa çıkma yasağı
Pzt. Maske hâlâ yok
Salı. Yok
Çrş. Bekliyoruz.

— Zafer Arapkirli (@ZaferArapkirli) April 15, 2020

Bu mesaj üzücü çünkü, neredeyse 2 asıra yaklaşan kurum kültürü ile PTT’nin asıl işi “dağıtım”. Bunu nasıl yapamamış ya da yapamaz hale geldi?

Şimdi salgın gibi “insan hayatını” ilgilendiren bir noktada, PTT bir maske dağıtımını başaramıyorsa, bunun arkasında ne sorun var merak ettik doğrusu.

PTT Varlık Fonuna Devredildi, İdari Açıdan Ulaştırma Bakanlığına Bağlı

Daha önce PTT’nin 900 milyon TL zarar ettiği iddialarını yazmıştık[1]. Bu zararın düzeyini ya da hangi noktalardan zarar ettiğini göremiyoruz. Şirket 5 yıl önce –tüm tepkilere rağmen– bir A.Ş. haline getirilmişti[2][3]. Geçen yıl Varlık fonuna devredildi[4].

Şirket idari olarak Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığına bağlı. BTK ve Sayıştay tarafından da denetleniyor durumunda. Umarız denetlenmesi gerçekleştirilir de, dev şirketin nerelerinde sorunu olduğunu hep birlikte görebiliriz. Çünkü sonuçta, işletme zararı yaptığında (geçen yıl 900 milyon zarar ifade edilmişti) Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı bütçesinden karşılanıyor. Yani başka deyişle halkın vergilerinden. O nedenle de halkın PTT’nin neden zarar ettiğini bilmek hakkı.

Şirketin son gözüken durumu şu ; PTT’nin 80 bine yaklaşan personeline karşın, dışarıdan taşeron dağıtıcılarla çalışma durumu ve müflis harcamalar var[1].

İlaveten ePTT AVM denilen şirket gerek geçen yılın seçim öncesi tanzim satışları, gerek “efsane cuma”daki 2 haftaya yaklaşan dağıtım gecikmeleri ile alıcıları üzmüştü [5][6].

ePTT AVM’nin % 60’ı Özel Bir Şirkete Ait

Yani PTT’nin kendisi yapabilecekken, nedense yapamadığı bir konu bu ; ePTT AVM. Düşünün ki, elinizde bir “kargo/kurye” şirketiniz ve “binlerce dağıtıcınız” var. Yani bütün kozlar sizin elinizde. Alt tarafı bir “pazar yeri yazılımı”na ve onu yönetmeye ihtiyacınız var. Üstelik bir de PTT Teknoloji adıyla şirket kurmuşsunuz. Ama nedense ePTT AVM işinin ancak % 40’ına sahipsiniz, % 60’na ise bir özel şirket sahip.

Aldığımız bilgiye göre, Eptt AVM’nin %60’nın PTT’ye ait olmadığını PTT içinde ve kamuda da konuşmak yasak gibi. Aslında son kara / efsane cuma alışveriş çılgınlığında yaşanan PTT Kargo kaosu [6] ve tüm kargo şirketlerine sirayet eden Türkiye kargo hizmetlerinin tamamen çöktüğü olayların [7] ana nedeninin ePTT AVM olduğu bir çok PTT mensubunca dile getirilip, duruluyor.

Not olarak iletelim; PTT evrensel posta (20 kg’a kadar postal koli ve kargo dahil) hizmetleri kapsamında[8]. Türkiye’nin 2.000 nüfuslu ve üzeri tüm bucak, belde, köy, ilçe ve şehirlerin tamamı yerleşim birimi şeklinde geçen her yere posta başlığı altında kargo hizmeti de götürmek durumundadır. Tüm işletim zararını UAB bakanlığı üzerinden hükümet bütçesinden karşılanır.

PTT Zaten Zararına mı Taşıyor?

ePTT AVM ve taşeron dağıtıcılık ile PTT’nin kaynaklarının kullanıldığı iddiaların yanında, bir başka konu da PTT’nin kaynaklarının, rakibi olan diğer kargo firmalarınca kullanıldığına dair gözlemler.

Amerikan Başkanı Donald Trump, uzun bir süredir Amazon için, “Amerikan Posta Servislerini (USPS) kendi malı gibi kullanıyor” suçlaması yapıyor ve “USPS her Amazon paketi için ortalama 1.50 dolar kaybediyor” şeklinde tweetler gönderiyor.  Bunun arkasındaki motivasyonun Jeff Bezos’un diğer bir firması olan Washington Post’ta kendisi aleyhine yayınlanan haberler olduğu söyleniyor. Buna karşılık Posta Servisi uzmanları ve hatta Trump’ın kendi danışmanları, Amazon tarafından gönderilen çok sayıda paketin aslında Posta Hizmeti’nin (USPS) sürdürülebilir olmasını sağladığını söylüyor[9].

Şimdi benzer bir konuyu Türk PTT’sindeki çalışanlar şu şekilde iddia ediyor;

“ePTT AVM gibi bunu keşfeden tüm kargo şirketleri, fiyat neredeyse yarı yarıya olduğu için büyük şehirlerin dışındaki tüm teslimatları PTT Kargo üzerinden yapıyor”

Tam burada PTT Kargo hizmetlerinin nasıl ve kimler tarafından pazarlandığını aktarmak gerekiyor; ülkede sektördeki minimum kargo ücreti 5 TL iken; PTT sartış ekipleri, şube ve merkezleri, iştirakleri (ePTT AVM dahil) ve distribütör ve acentaları bunu  reklam, pazarlama ve satış maliyetleri dahil 3 TL’ye satıyor. Üstüne –ekstra bir maliyet olarak– fazla satanlar ve müşteri getirenler ödüllendiriliyor.

Rakip firmaların ölçek nedeniyle daha yüksek fiyatlandırma yaptığı düşünülse bile, olayın bu tarafına dikkat etmek gerek. Yani diğer kargo firmaları aldıkları siparişleri 3 TL’den PTT’ye taşıtıp, kendileri oturdukları yerden bir o kadar kar ediyor. Bu da PTT çalışanlarınca “yanlış” olarak düşünülen ve dile getirilen bir husus.

Yani PTT’nin maliyetleri hesaplanmış mıdır? Bu tür yaklaşımları karşılamalı mıdır? Çalışanlar şöyle diyor :

“İçeriye kurulan Pazarlama ve satış ekiplerinin PTT’ye yeni konular ile alan oluşturması gerekirken, geçen yıldan buraya gelen “dağıtım beceriksizlikleri” şu anda bir şeylerin ters gittiğini gösteriyor.”

ePTT AVM Zararı Büyütüyor mu?

Görüştüğümüz PTT çalışanlarının iddialarına göre; PTT’nin müflislik ve taşerona iş verme gibi nedenlerle oluştuğu kaydedilen kendi zararı bir yana, dışardan satış yetkisi verilen distribütörler ve bu yazının konusu olan ePTT AVM bu zararı büyütmektedir

İddialara göre ; ePTT AVM kendi yüksek Kg’lı gönderilerini dahi minimum bedeller ile PTT Kargo’nun sırtına yüklemiş. “ePTT AVM”, adını ve güvenini bile PTT’den alan bir şirket ve marka. Ama içerde sorgulandığında yönetim tarafından şöyle savunulduğu kaydediliyor;

“Asıl sahipleri devlete ve PTT’ye lütufta bulunuyor.”

İddialara göre, ePTT’nin sahipleri ise şöyle diyor ;

“Sermaye ve operasyonel maliyetlere ben katlanıyorum, siz de e-ticaret asıl maliyetinin olduğu dağıtım, teslim ve marka tarafını taşıyın”

ePTT AVM yükü bu kadar devlete yüklemişken, çalışanlar itiraz ediyor ama ses çıkaran profesyonel yönetici olmadığı kaydediliyor;

“İtiraz edeni,  içerdeki kamu yapısı, atalet ve siyasetin müdahalesi ile yaşatmıyorlar”

Bu yapının PTT içinde trafik yapan, para kazanan tüm fonksiyonları yani PTTBank’ın tüm HGS Kurumsal, Fatura, Kamu tahsilat ve sorgulamaları gibi tüm karlı işlerini işlettiği belirtiliyor. Buna karşılık PTT’nin hak edişlerini dahi alamadığı şeklinde bir bilgi ulaşıyor. Yönetici ve çalışanların bu nedenle sıkıntılar yaşadığı ve kimseye bunu duyuramadıkları da bir başka not. Ne kadar doğru bilemiyoruz.

ePTT AVM’nin Maske Beceriksizliği

ePTT AVM’nin beceriksizliği, devletin son maske dağıtım olayı ile ortaya iyice döküldü. Zira kötü teknolojik altyapısı ortaya çıktı. Teknoloji ve iş geliştirme ekipleri piyasada rakip operasyonlara transfer olmuş durumdalar. Hatta kendileri de iş kurarak ePTT AVM’ye rakip oldular.

ePTT AVM hem PTT hem de devletin kaynaklarını sömüren, sadece kendisi çıkarına çalışan bir yapı olarak; hızlı ve yetersiz yapıldığı anlaşılan son maske.epttavm.com adresindeki yazılımı ve web sitesi (içinde Google, hazır script, captcha kodları bulunan, kullanıcı sözleşmeleri ve uyarı metinleri dahil Türkçe karakter göstermiyor) ile kaç vatandaşın TCKN, isim-soyadı, doğum tarihi, telefon ve adresini güvenlik açıkları ve çalışmayan barındırma hizmetleri ile oluşturacağı zararı ve kirliliği zaman içinde göreceğiz.

Değerlendirmesini siz değerli okuyuculara bırakıyoruz.


[1] 900 Milyon Zarar İddia Edilen PTT’de Binali Yıldırım-Berat Albayrak Çekişmesi

[2] PTT, Anonim Şirket Oluyor ama Tepkiler de Büyüyor

[3] PTT’nin A.Ş. Olmasına İlişkin Kanun Tasarısı Kabul Edildi, BTK’nın Posta Hizmetlerinde Ağırlığı Artıyor

[4] Türk Telekom’un % 6,68’i, Türksat ve PTT’nin Tamamı Varlık Fonuna Devredildi

[5] PTT Sebze Satmaya Başladı

[6] Efsane Cuma, PTT İşçilerini İsyan Ettirdi

[7] Efsane Cuma’da Patlayan Kargo Firmaları Oldu

(8) 9/5/2013 tarihli ve 6475 sayılı Posta Hizmetleri Kanununun 13 üncü ve 15 inci maddeleri ile 26/9/2011 tarihli ve 655 sayılı Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararnamenin 13 üncü ve 34 üncü maddelerine dayanılarak hazırlanarak kabul edilen 26/02/2016 tarihli Evrensel Posta Hizmetleri Yönetmeliği’nde detayları bulunan hizmetlerin kapsamı ve işleyişi aktarılmaktadır.

[9] Donald Trump Amazon’u Lojistikle Tehdit Etti/

Etiketler: AmazonDonald TrumpePTT AVMJeff BezosManşetPosta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi (PTT A.Ş.)USPS

Türk İnternet'ten buna benzer yazılar için bildirim almak ister misiniz?

ABONELİKTEN ÇIK
Fusun S.Nebil

Fusun S.Nebil

Detaylı bilgi için aşağıdaki dünya işaretini tıklayınız.

Lütfen yorum yapmak için giriş yapın.

GÜNLÜK BÜLTEN ABONELİĞİ

Aboneliğinizi onaylamak için gelen veya istenmeyen posta kutunuzu kontrol edin.

YAZARLARIMIZ

Fusun S.Nebil
  • Signal’i CIA mi Yazdı? Peki O zaman NSA’in Kirli Çamaşırlarını Ortaya Koyan Snowden Neden Signal Diyor?
Innocenzo Genna* / EU telecom regulation expert
  • AB, İnternetin Kurallarını Yeniden Şekillendirmeye Çalışıyor
Melike Beykoz
  • 5G, Eğitimi Nasıl Dönüştürüyor
Soykan Özçelik
  • WhatsApp’ı Bırakma Zamanı Geldi

BU HAFTA EN ÇOK OKUNAN HABERLERİMİZ

  • Whatsapp’ı Siliyor Muyuz? Peki Silersek Ne Kullanacağız?
  • WhatsApp Açıklama Yayınladı
  • Instagram, Twitter, Facebook, Tiktok gibi Sosyal Ağlara Reklam Yasağı Geliyor!
  • Elon Musk WhatsApp Gizlilik Politikası Değişikliğine Karşı “Signal’e Geçin” Dedi
  • Whatsapp Yeni Şart Koşuyor ; Facebook Anlaşılan Rekabet Davalarına Karşı Önlem Alıyor

DOSYALAR

  • 2020/09 Dosyası : İleti Yönetim Sistemi
  • 2020/08 Dosyası : Trump’ın Çinli Uygulamalarla Savaşı
  • 20/07 Dosyası : AKP’nin 2020 Sosyal Medya Düzenlemeleri
  • 20/06 Dosyası : ABD’de Protestolar – Sosyal Medya – Trump Çekişmesi
  • 2020/05 Dosyası : Yeniden Düşünmek ; Korona Salgını ve Türkiye

TEKNOPOLİTİK – YOUTUBE

SON YAYIN

BİZİ TAKİP EDİN

  • 6.2k Takipçis
  • 383.7M Takipçis

TWITTER

Facebook Twitter LinkedIn
Türk İnternet

Turk-internet.com 25 Ekim 2000'den beri Hizmetinizde

TURK-İNTERNET

  • Haber İndeksi
  • Hakkımızda
  • Gizlilik Bildirimi
  • Firmaların turk-internet.com ile Çalışabilirlik Yöntemleri
  • Destek
  • Bize Yazın

Türk İnternet'ten ilginize çekecek yazılar için bildirim almak ister misiniz?

Abone Ol

© Copyrights 2000-2021 - Bu sitede yayınlanan haber/söyleşi/makale ve bilgilerin tüm hakkı turk-internet.com'a aittir.

No Result
View All Result
  • Ana Sayfa
  • Araştırma
  • Etkinlik
  • Kim Nerede?
  • Şirket Haberleri
  • Ürün Tanıtımı
  • Hakkımızda

© Copyrights 2000-2021 - Bu sitede yayınlanan haber/söyleşi/makale ve bilgilerin tüm hakkı turk-internet.com'a aittir.

Aşağıdan hesabınıza giriş yapınız

Şifremi unuttum? Kayıt Ol

Kayıt olmak için aşağıdaki formu doldurunuz

Tüm alanların doldurulması gerekiyor. Giriş yap

Şifrenizi geri alın

Lütfen şifrenizi resetlemek için kullanıcı adı veya email adresinizi girin.

Giriş yap
Bu internet sitesinde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve internet sitesinin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kabul Ediyorum
Privacy & Cookies Policy

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necessary
Always Enabled

Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.

Non-necessary

Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.